简单观察|真的“玩坏”了?,《金融博览?财富》|航延险( 二 )


航延险的未来之路
●航延险仍具备存在逻辑
其实 , 从底层逻辑而言 , 航延险控制风险并不难 , 只要实时获取航班起降和乘机信息 , 就可以有效防止“薅羊毛” 。 如果能够倒逼保险公司改进核保核赔管理 , 推动航班信息和保险业的共享 , 这次事件就可以说是具有重大意义的 。
虽然暴露出很多问题 , 航延险本质上仍然是赔偿航班延误造成的损失 , 不管是延误带来的额外餐饮或住宿费用 , 还是航班取消影响被保险人行程 , 都在保险损失补偿的范围之中 。 因此 , 只要被保险人对这次航班具有可保利益 , 产品本身的逻辑就是成立的 。
●借鉴天气指数保险的经验完善航延险
同样是受到天气概率的影响 , 或许农业领域的天气指数保险可以为航延险提供一些借鉴 。 天气指数保险和航延险类似 , 都是根据公开的指数信息来触发理赔 , 最早在20世纪80年代的澳大利亚进行过论证和尝试 , 但当时因种种原因未能正式推出 , 而且也有不少声音质疑其违反大数法则 。
但是经过之后的研究和探索 , 天气指数保险于21世纪初开始在世界范围特别是在发展中国家试点 。
在天气指数保险的发展过程中 , 保险公司不仅致力于完善经营流程 , 而且积极引入先进技术来克服指数保险自身的缺陷 , 例如利用卫星和遥感技术 , 对农场和牧场进行不间断的动态监测 , 奠定高质量数据的基础 , 利用计算机仿真技术进行详细模拟来降低基差风险等(计算赔付与实际损失之间出现的差额) 。 不断完善后 , 天气指数保险已经成为一款成熟且广受欢迎的农业保险产品 。 和传统农业保险相比 , 指数保险交易成本低、手续简捷、信息透明 , 是未来农业保险发展的重要方向之一 。
从天气指数保险的经验来看 , 完善流程、加强风控、强化技术 , 能够让航延险去粗取精 , 摆脱赚快钱和“薅羊毛”的困境 , 发展成为一款成熟的产品 。 最重要的是 , 保险公司应放下赚快钱的心 , 老老实实夯实底层能力 , 否则的话 , 即便是业务做起来了 , 也是给其他平台做了“嫁衣” 。
而对于消费者而言 , 航延险仍然是一款可以有效保障航班延误风险的产品 , 前提是遵守保险利益和最大诚信原则 。 随着这次航延险事件的曝光 , 保险公司必然会完善条款和流程 , 加强行业内外部的信息共享 , 堵住制度漏洞 。 只要消费者不是抱着“薅羊毛”的心态 , 而是为自己乘坐的航班加一份保障 , 那么自然可以选择适合自己的保险产品 。
保险 , 让生活更美好 。 只要航延险不忘初心 , 就不会被“玩坏” 。
(作者单位:中国人民财产保险股份有限公司)


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