知识科普|酒店预订的微信小程序需要哪些功能?
_原题为 酒店预订的微信小程序需要哪些功能?
不管是商家还是消费者 , 微信小程序都是如今使用人数最多的小程序 。
因此后来者想要做小程序时 , 优先考虑的也是微信小程序 , 酒店行业里的新商家也是如此 。
但对于怎么做一个微信小程序 , 并且要包含酒店主要的预订功能 , 有些商家可能并不清楚 。
这里思途cms就给大家简单介绍一下 , 怎么做酒店预定的微信小程序 , 需要哪些功能 。
酒店预订小程序 , 重点自然在预订二字上 。 因此商家建立的小程序 , 要围绕它来展开 。
1、预订前
【知识科普|酒店预订的微信小程序需要哪些功能?】用户在预订房间前 , 肯定会搜索、浏览、对比 。
因此这个环节里 , 需要定位功能、附近酒店功能、搜索筛选功能、收藏功能 。
2、预订中
有时小程序里房间介绍描述不清 , 用户看了有疑问 , 需要联系客服沟通 。
在这个环节里 , 自然最需要的就是小程序在线客服功能、电话客服功能、支付功能 。
3、预订后
有时用户因为各种原因没能前来入住 , 要取消房间 。
这个时候小程序里就需要退款功能 。 商家则需要审核退款的功能 , 房态管理功能 , 以便退款后开放房间状态 , 便于其他用户预订 。
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