自行车|浙江全省超过2万市民共享单车“驾照”被扣分,124人已成为“失信”用户
钱江晚报·小时新闻采访人员 孙燕 通讯员 张清雅
共享单车乱停乱放的情况时有发生 , 日前 , 哈啰出行升级“骑行驾照分”奖惩机制 , 来规范用车 。
当驾照分达到“优秀”的骑行者 , 可享受更多骑行优惠 , 而失信骑行者则可能面临封号 , 无法使用哈啰单车 。
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【自行车|浙江全省超过2万市民共享单车“驾照”被扣分,124人已成为“失信”用户】
视觉中国 供图
哈啰出行表示 , 从后台数据来看 , 浙江全省有124名“失信”骑行者因乱停乱放、私占破坏共享单车被封号 , 其中杭州和温州“失信”骑行者比例占到全数的80% 。
哈啰出行对“骑行驾照分”系统进行升级后 , 新版的骑行驾照分满分为12分 , 分为A到F共6个等级 。
其中 , A等级对应的是10~12分 , 此“优秀”等级范围内的用户享有更多骑行优惠、优先客服接入、优先处理报障等权益 , 拿到的随机购卡折扣最低可低至3折左右 , 既每个月不到10块钱就可享受哈啰单车服务 。
而如果驾照分是7~9分的B等级 , 那么用户在购买骑行卡、次卡时将无法享受优惠 。
随后的C、D、E等级 , 对应的驾照分分别为5~6分、3~4分及1~2分 , 在这3个等级里的用户 , 除了无法购买骑行卡之外 , 单次骑行还将被收取2元、5元、20元的额外附加费用 。
而如果用户的骑行驾照分被扣到了0分既“失信”等级 , 则无法使用哈啰单车 。
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那么哈啰单车“骑行驾照分”的扣分依据和标准又是什么呢?
在哈啰出行app里显示 , 乱停乱放或将车辆停放在小区、楼道、车库、工厂等偏远地区的 , 将一次扣除1~3分 。 对于骑行结束后有意或无意未关锁的 , 将一次扣除1~2分 。 而对于长期私占、破坏的行为 , 将面临一次最高扣除6分的处罚 。
哈啰出行运用哈啰大脑2.0后台大数据分析及人工排查等方式 , 对用户的不文明用车行为进行判定 。 如果用户认为扣分判定有误 , 也可以联系哈啰出行进行申诉 , 会结合客观情况对用户进行综合分析 。
同时 , 哈啰单车的‘骑行驾照分’也有恢复机制 , 如果一段期间内用户没有再次发生类似的不文明行为 , 则可以恢复驾照分 。
但对于被扣除到0分的失信用户 , 则永久无法恢复 。
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采访人员了解到 , 截至目前全省124名用户因多次违规停放、恶意不关锁、私占、破坏等原因 , 被永久封号 。
与失信用户相对应的是“优秀”等级的用户 , 全省已有超过600万用户获得了“骑行驾照” , 目前全省用户中“优秀”等级用户占比达到了93%以上 。
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