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Microsoft|收购TikTok，微软要重回C端？( 三 )


微软能否重回C端？
但对于收购TikTok这样估值数百亿美元的公司来说 ， 收购方不仅需要实力和认可度 ， 更重要的还要有足够的动力 。DCCI互联网研究院院长刘兴亮对搜狐科技直言 ， 微软需要TikTok ， 因为社交是微软一直想做也一直在尝试的领域 。
近些年 ， 微软愈加向企业商业软件和服务发展 ， 一定程度带领其获得重生 ， 也加深了自身To B的形象 。2020财年第四季度 ， 微软的生产力和业务流程业务（Office、LinkedIn、Dynamics商业解决方案）以及智能云业务（服务器产品、企业和云服务）两大核心业务营收合计占比达到66% ， 超过预期的业绩也使得其股价持续上涨 。
与此同时 ， 微软还在不断削减在消费者业务上的巨额投入 ， 先后放弃音乐服务、可穿戴设备以及流媒体服务等业务 ， 还关闭了AI语音助手Cortana个人业务 。但实际上 ， 微软在面向消费者的社交、设备和应用等业务曾有多个大手笔布局 ， 只不过走得跌跌撞撞 ， 在苹果、Facebook等巨头的挤压下显得存在感不高 。
微软对社交领域的领域布局始于上世纪末MSN的诞生 ， 初期风头一时无两 ， 但高速增长之后很快陷入停滞 ， 微软最终将MSN在2013年关闭 ， 2011年作价85亿美元收购的即时通讯产品Skype取而代之 ， 但此后由于失误不断 ， Skype也逐渐被边缘化 。虽然微软此前称 ， 疫情期间Skype每天活跃用户达到4000万人 ， 出现大幅增长 ， 但仍不敌WhatsApp等应用 。
随着社交媒体在2010年后迎来爆发 ， 除了收购 ， 微软还启动了Socl项目 ， 希望与Facebook竞争 ， 但也在2017年落得关闭下场 。微软在2009年推出的搜索引擎必应 ， 直到2015年三季度才实现盈利 ， 迄今为止依旧也未能撼动谷歌分毫 ， 其在2020财年第四季度的搜索广告收入更是下降18% 。此外 ， 微软在2016年还以262亿美元收购了职业社交网站领英（LinkedIn） ， 是微软目前在社交领域相对有存在感的业务 ， 但用户年龄偏高 。
消费者设备方面 ， 微软曾在2013年以70多亿美元收购诺基亚手机业务 ， 然而就在半年后 ， 新上任的纳德拉推翻了前任CEO鲍尔默提出的“设备与服务”战略 ， 将重点放在“移动与云” ， “设备”被抛弃 。2015年 ， 微软宣布对诺基亚业务减记76亿美元 ， 裁员7800人 ， 标志着这次消费者业务布局正式失败 。
今年6月份 ， 微软还宣布永久关闭所有零售商店 ， 将专注于数字零售业务 ， 而微软放弃Surface硬件业务的传言也一度甚嚣尘上 。同时 ， 微软还关停旗下的游戏直播平台Mixer ， 原因是这个平台的用户数量无法与YouTube Gaming和Twitch平台相匹敌 ， 而这距其运营不到四年 。
目前微软在消费者业务方面为数不多的亮点是其以Xbox为核心的游戏业务 。微软首席财务官艾米·胡德(Amy Hood)此前透露 ， 微软的游戏软件和订阅业务已突破每年100亿美元的门槛 ， 但相较2020财年营收占比不到7% 。受疫情期间家庭娱乐产品利好 ， 微软在2020财年第四季度以 Xbox内容及服务收入为主的游戏业务营收同比增长超60% ， 达到13亿美元 ， 但占比也仅有3% 。
屡试屡败 ， 被指缺乏社交基因而错过移动互联网时代红利的微软 ， 如若收购TikTok这样一个主打短视频且对年轻人极具吸引力的移动社交产品 ， 无疑又是其向To C（社交）方向的一次大胆拓展 。最近两年 ， TikTok是美国用户增速最快的社交媒体 ， 目前全球下载量超过20亿 ， 在美下载量超过1亿 。Sensor Tower数据显示 ， 2020年6月 ， TikTok在非游戏类应用下载量榜单中再次登顶 ， 而Facebook及旗下的 WhatsApp 和Instagram分别为3-5名 。
若微软拿下TikTok ， 或将帮助其更有底气与Facebook等社交巨头掰手腕 。华尔街日报称 ， 一旦微软拥有TikTok ， 并且获得收益 ， 微软可能将被YouTube和Facebook视为最大的竞争对手 ， 这可能是微软对未来的最大野心 。
同时 ， 此次收购有望与微软现有业务形成协同 。刘兴亮也表示 ， 在现在短视频的新型风口 ， 微软如果收购TikTok能够受到能多年轻人的喜欢 ， 和现有业务的结合也是有可能的 ， 腾讯就是一个社交和游戏结合得非常好的例子 。
具体来看 ， 微软能够以其必应搜索引擎为依托 ， 可以在Xbox游戏机和云服务上交叉推广TikTok的社交媒体视频功能 ， 同时也可以借助TikTok提高微软Surface、Xbox等产品的曝光度 ， 吸引更多潜在用户 。史蒂夫·鲍尔默说 ， 不断尝试新事物 ， 才能建立新业务 ， 这次收购可以真正扩大微软消费者基础 。


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