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家政|高学历年轻人渐成广东家政行业“生力军”

_原题为 高学历年轻人渐成广东家政行业“生力军”
家政|高学历年轻人渐成广东家政行业“生力军”
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“南粤家政”羊城竞技大赛有不少年轻选手参赛 黄婷 摄
[开栏语]
2019年8月 ， 广东正式启动“南粤家政”工程 ， 一场以人民为中心 ， 针对广东家政业“提质扩容” ， 破解服务难题的大工程扬帆启航 。 该工程以“小切口”推动服务“大变化” ， 聚焦市民需求 ， 打造人民群众最放心的家政 ， 对促进城乡劳动者就业创业 ， 实现以脱贫致富推动区域经济社会发展 ， 推动广东产业结构转型 ， 促就业、扩内需、惠民生 ， 具有重大的战略意义 。
“南粤家政”工程启动至今 ， 推进落实情况如何？即日起 ， 羊城晚报推出《南粤家政 政通人和》全媒体系列报道 ， 助推南粤家政工程高质量高标准实施 ， 为“南粤家政”服务名片的打造贡献力量 。
羊城晚报全媒体采访人员 陈泽云 孙绮曼 黄婷
“搬动病床上的老人时 ， 先扶起来坐在床沿上 ， 左腿稍弯顶着床 ， 站稳了 ， 再做下一步……” 在广东省轻工业技师学院的广东南粤家政学院 ， 一名教师正通过线上视频的模式 ， 为学员们示范如何护理病人 。
去年8月份 ， 广东省人社厅出台《广东省实施“南粤家政”工程促进就业工作方案》 ， 提出要加快推进家政服务职业化、国际化、标准化、专业化发展 。 随后的11月份 ， 广东专门提出技能提升行动计划 。 鼓励全省技工院校根据市场需求开设家政服务专业 ， 建设一批家政服务类技术技能人才省级重点和特色专业 。 上述广东南粤家政学院的挂牌成立 ， 正是该行动计划的落地成果 。
据广州市家庭服务行业协会会长朱德毅介绍 ， 据不完全统计 ， 目前广州有超过35万家政从业人员 ， 按照20%的家庭需要家政人员来计算 ， 估计广州至少需要100万家政从业人员 。
“阿姨好找 ， 好阿姨不好找 。 ”实际上 ， 家政人员的紧缺更像是结构性问题：从管理层到底层员工 ， 家政从业人员老龄化严重、规范化意识淡薄 ， 专业性不强 。 制定行业标准、加大培训力度成为了“南粤家政”工程的核心工作之一 。
作为“南粤家政”工程主力军摇篮 ， 省、市两级轻工技师学院率先响应 。 其中 ， 校企联合共建的广东南粤家政学院面向初、高中毕业生招收健康服务与管理全日制专业班 ， 长线培养社会急需技能人才 。 而广州市轻工技师学院则致力打造世界技能大赛“健康与社会照护”项目中国集训基地 ， 将世赛标准融入日常教学 ， 导入世赛先进的照护理念 ， 培养学生人文关怀、以服务对象为中心、主动服务等职业素养 。
今年以来 ， “南粤家政”工程的利好政策仍在持续加码 。 3月底 ， 广东省人力资源和社会保障厅印发了《广东省家政服务培训示范基地认定管理暂行办法的通知》 ， 提出对经认定的省级家政服务培训示范基地 ， 省按30万元/个予以一次性奖补 。
在政策的激励下 ， 采访人员注意到 ， 不少家政企业已着手采用国际先进标准 ， 并结合当地市场特色 ， 培育、培训高质量、高标准的家政服务从业者 ， 打造名片式家政品牌 。 据广东省人社厅数据统计 ， 截至目前 ， 南粤家政工程已培训家政人员逾30万人次 ， 一支更专业、更年轻的广东家政“生力军”正在加速集结 。
家政|高学历年轻人渐成广东家政行业“生力军”
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参赛者演示婴儿被动操动作 黄婷 摄
[数说]
广东将力争到2021年实现“十百千万”的目标任务：建设扶持50家省级家政服务培训示范基地；建设扶持100家家政服务龙头企业；动员引导1000个以上有资质有能力的培训机构参与培训；每年开展家政服务类培训20万人次以上 ， 带动就业创业40万人次以上 。
广州市家庭服务联合会调研发现 ， 家政从业人员平均年龄从48岁降为44岁 。 越来越多高学历人才涌入家政行业 ， 家政从业人员研究生和本科生占0.4% ， 大专生和中专生占4% ， 较往年有所提高 。
家政|高学历年轻人渐成广东家政行业“生力军”
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毕业于广东财经大学的熊峰加入了家政行业 陈泽云 摄
故事
90后家政小妹乐当“阿姨”
【家政|高学历年轻人渐成广东家政行业“生力军”】“在上有老下有小的雇主家工作 ， 熟悉多些生活护理、母婴护理的知识至关重要 。 ”广州谷丰健康产业投资有限公司梅花园院长助理林韵珺向采访人员感慨 ， 市民对家政服务的要求从过去的“有没有”转变为现在的“好不好” ， 从追求量的满足转为追求质的提升 ， 家政服务工作越来越有挑战性了 。
采访人员注意到 ， 面对市民对优质家政服务的迫切需求以及家政从业人员提升技能的内在动力 ， 广东“南粤家政”工程正在打出一套组合拳 ， 从母婴服务、居家服务、养老服务、医护服务等四个方面发力 ， 通过高标准的培训、规范以及比赛 ， 带动家政从业人员迈向高质量发展 。


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