直播|法治时评丨直播带货不能弄假成真
_原题为 法治时评丨直播带货不能弄假成真
□ 法治时评
□ 凌锋
近日 ， 不少媒体关注了直播带货领域中“演戏”问题 。 在一些网红直播间中 ， 经常会出现类似妻子降价卖货遭丈夫辱骂、主播自掏腰包给粉丝低价折扣等桥段 。 不管花样如何繁多 ， 无非都是通过各类表演 ， 唤起观众的某种情绪 ， 或为同情、或为愤慨、或为感动……最终目的都是为了引流卖货 。
如果主播们销售的是货真价实的商品 ， 表演也没有出格之处 ， 那么对这些剧本的演绎姑且还可以看作是一种营销手段 ， 但若推销的是一些劣质甚至是假冒商品 ， 那就可不是消费者“观影”体验好不好的问题了 。 据说最为严重的是 ， 一些主播事先在直播间安插了很多“托” ， 他们在直播间表演着点赞、刷礼物的把戏 ， 引诱不知情的消费者购买名不副实的商品 。
这种涉嫌欺诈消费者的行为 ， 对于直播带货行业发展极为不利 ， 已引起各方面重视 。 近日 ， 国家网信办、全国“扫黄打非”办等8部门联合召开工作部署会 ， 通报网络直播行业专项整治和规范管理工作进展 ， 在谈到直播行业存在的问题时提到 ， 违规直播带货侵犯消费者合法权益等诸多痼疾顽症并未彻底消除 。
治理直播带货弄虚作假的“前线”是视频平台 ， 只要这个关口守得住、守得好 ， 就能最大限度减少各类“鬼把戏”忽悠消费者的机会 。 近日 ， 某知名视频平台就发布了一则公告 ， 对于部分恶意砍价、吵架、辱骂、演戏等方式诱导粉丝购买劣质商品的主播 ， 作出了停止直播14天的处罚 。
但治理直播带货弄虚作假问题 ， 不能仅靠视频平台 ， 在有关立法完善之前 ， 监管部门用好用足现有的治理手段和法治资源 ， 在开展专项整治工作的同时 ， 进一步加强日常监管 ， 通过完善各类救济渠道“赋权”于消费者 ， 特别是对于那些反映集中的问题、被投诉较多的视频平台和博主等要予以重点关注 ， 依法采取各类有针对性的措施 。 此外 ， 不妨考虑联合视频平台、新闻媒体等 ， 定期公布典型案例及处罚结果 ， 借此震慑潜在的违规违法者 ， 让他们明白 ， 法治社会绝不允许直播带货弄假成真 ， 对此不要心存侥幸 。
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