经验教程|社群如何做用户画像定位?两个步骤学会筛选精准用户

_原题为 社群如何做用户画像定位?两个步骤学会筛选精准用户
大家好 , 从今天开始给大家分享社群运营相关知识 , 作为一个名不见经传的社群从业者 , 在这里只是分享自己工作中的一些心得 , 讲得不好的地方还请大家多担待 。 今天给大家分享社群运营之用户画像定位篇 。
为什么要做用户画像定位?做用户画像定位说白了就是筛选用户 , 举个例子 , 你在做装修行业的社群 , 结果你找的用户都是连房子都没有的人 , 人家能有装修的需求吗?能推的动吗?答案显而易见 。
那么怎么去做用户画像定位呢?我认为可以从两个方面来做 。
【经验教程|社群如何做用户画像定位?两个步骤学会筛选精准用户】第一 , 基本画像 。 基本画像主要包括性别、年龄、地域、职业等人群基本属性 。 这里依然以装修行业来举例 , 一个有装修需求的用户 , TA的基本画像应该是什么样?
1.地域:装修公司一般都是地域性的 , 区域一般是限制在公司所在城市 , 比如是北京的公司 , 那么你的装修公司 , 那么你的用户的地域属性很明显应该是北京;
2.年龄:这个问题其实也很好得出 , 基本上可以猜的出来大概的年龄范围 , 但是为了更加严谨 , 我特意咨询了几个做装修的朋友 , 年龄范围基本在25-50岁之间 , 主力人群是30-40之间 , 也就是7080这两代人;
3.性别:装修对绝大多数家庭来说 , 都是一件大事 , 所以一般夫妻都是比较关注 , 在性别方面没有特别明显的差异;
4.职业:能买的起房子并且有装修需求的 , 一般都有一定的经济实力 , 职业可以限定于白领、企业主、公务员、个体户等;
第二 , 进阶画像 。 所谓进阶画像 , 所谓进阶画像 , 是指除基础画像以外 , 目标用户的一些属性 , 主要包括用户的爱好、关心的话题等;
爱好:这个其实没有标准答案 , 每个人的爱好都不一样 , 不过我们可以罗列几个常见的爱好 , 假设我们把用户家的年龄设定为30岁左右的女性 , 那么她的爱好有可能包含运动、烹饪、旅行等;
关心的话题:同样的 , 30岁左右的 , 已婚女性 , 可能会关心的话题可能包含教育、美容护肤、减肥健身等;
大家可以根据自己所处的行业 , 去尝试给自己的目标用户做一个用户画像的定位 , 我认为最重要的就是去调研 , 没有调查就没有发言权 , 主观猜想往往会出差错 。


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