惠州拓普家政|3招教你成为说话高手，解决你99%的上户沟通难题( 二 )
这种“意外感” ， 不但能让人发笑 ， 更能在关键时刻帮你解围 ， 给人留下深刻印象 。
02
学会「双线结构」
让人快速记住你
给人留下深刻印象 ， 有多重要？在工作中 ， 体现得尤为明显 。
相信很多姐妹们都遇到过这样的场景：
在参加月嫂见面会的时候 ， 客户让你说说你以往的工作情况或者以往工作中 ， 有哪件事让你印象深刻等等 。
这时候 ， 很多姐妹可能思来想去也不知道如何表达 ， 或者说的事情毫无逻辑 ， 没有亮点 ， 不能给人留下深刻的印象 。
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如果你学会了风趣幽默的表达方式 ， 情况就完全不一样了 。 用好幽默中的“意外感” ， 能让你的观点自成一格 ， 在面试、工作生活中让客户对你好感倍增 。
那么 ， 怎样才能制造“意外感”呢？
教给你一个常用的幽默工具——双线结构 。 它能帮助你 ， 在常见的事物中找到不同寻常的视角 。
也就是说 ， 好笑的话里要有两条故事线 ， 第一条故事线（故事1）是人们在常规思维下最容易想到的 。
如果你只是沿着故事1说下去 ， 就不会好笑 ， 因为按照正常的思维逻辑 ， 事情就是这样一个发展 ， 这里面没有让人好笑的“意外感” 。
这时候 ， 你要在故事1的基础上制造一个意外 ， 也就是 ， 加上第二条故事线（故事2） 。
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举个例子 ， 很多人会问一个问题 ， 就是男女之间到底有没有纯友谊？
我觉得是有的 ， 我跟我老公就是 。
夫妻两个人 ， 如果能用朋友的方式来相处 ， 我觉得也很好 。 很多夫妻间的矛盾 ， 就会迎刃而解 。
你把老公当哥们 ， 再也不用担心时间长了之后两个人还要分房睡啊 ， 特别尴尬对不对？直接把双人床卖了 ， 换成上下铺 ， 他就是睡在你上铺的兄弟 。
在上面这个段子里 ， 藏着这样两条故事线 。
第一条故事线是“夫妻恩爱 ， 要甜甜蜜蜜过” 。 这是大多数人听到夫妻关系时 ， 通常的思路 。 也可以说是听到“夫妻关系”之后 ， 最容易在心里产生的“隐含假设”（比如 ， 听到“车轮” ， 第一反应车轮是圆的） 。
如果照着“夫妻生活要甜甜蜜蜜过”讲下去 ， 就不会很有意思 。 这时候 ， 就要打破听众心里的隐含假设 ， 引入第二条故事线 ， “夫妻也可以过得像兄弟” 。
这第二条故事线因为突破了一般人的心理预期 ， 打破了常规思路下容易产生的隐含假设 ， 就让人眼前一亮 。 大家也就记住了“把夫妻过成兄弟” 。
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这其实和心理学上 ， 人们是否会喜欢上一件事物的心理状态 ， 是一致的 。
你可能会以为人的喜好是主观的 ， “萝卜青菜 ， 各有所爱” 。 但事实上 ， 心理学家早已有了一个非常坚实的答案——
人们更容易喜欢自己熟悉的东西 。 但过于熟悉又不免无聊 ， 熟悉中需要点意外 。
双线结构正是如此：故事1引导听众产生常见的心理预期 ， 给你熟悉感；故事2打破熟悉的心理预期 ， 给你意外感 。
学会了双线结构 ， 你在今后的人际沟通中 ， 就更有优势 。 你说出来的话 ， 既能打破对方预期 ， 吸引注意力；又能让人觉得有共鸣 ， 更容易被记住和接受 。
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比如 ， 快下户了 ， 你想向客户表明 ， 你这段时间以来一直尽心尽力照顾宝宝和宝妈 ， 要走了非常舍不得她们 。
你可以说 ， “我已经习惯了早上5点起床给宝宝换尿布 ， 6点给宝妈准备早餐（隐含：好累呀 ， 觉都不够睡的） ， 不用再听我家那口子的呼噜声 ， 简直太幸福了！（打破银魂假设 ， 制造意外） 。
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