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TikTok|今日之窘：TikTok到底“失算“在哪里？( 三 )


根据该报告 ， 2019上半年 ， TikTok收到的大部分法律和政府相关请求均来自印度 ， 共有107次 ， 涉及143个印度账户 ， 占全部请求数量的36% 。 美国其次 ， 一共提出过79次请求 ， 涉及255个账户 ， 且在86％的请求中 ， TikTok都提供了所需的必要信息 。 排在第三位的是日本 ， 共要求提供情报35次 。 而第四名为德国 ， 共发出过12个请求 。
TikTok|今日之窘：TikTok到底“失算“在哪里？
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与此同时 ， TikTok 从全球下架了超过 4900 万条视频 ， 其中 ， 四分之一的内容被删除原因是 "成人裸体和性活动" 。 另有四分之一的视频因 "描述未成年人的有害、危险或非法行为 "而被删除 ， 例如吸毒 。 骚扰和仇恨言论在被撤下的视频中占比很小 ， 分别只占总视频的 3% 和 1% 。
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那么问题来了 ， 剩下的接近50%的视频内容是什么？缘何被下架？TikTok的报告种并未详细披露 。 而看过去 ， 印度市场确实有因为用户视频被下架 ， 甚至被封号而投诉TikTok ， 最后TikTok致歉等知名事件的发生 。 我们这里举例的目的是 ， 对于TikTok来说 ， 删除违规视频和符合当地用户和法律 ， 该发而被删除的视频同样重要 。
其次 ， 从TikTok删除的视频数量看 ， 几乎是谷歌2019年同期删除约 1470 万个视频的3.33倍 ， 这说明 ， TikTok确实存在大量违规视频的存在 ， 另外就是存在不少刻意误删视频的情况 。
最后从该报告发布的时间点看 ， 是在美国CFIUS启动针对字节跳动收购Musical.ly调查以及印度屡屡发生抵制TikTok之后 ， 尤其是在该报告之后 ， 甚至在印度市场出现了因为某视频引发的近800万条对于TikTok的差评 ， 导致抖音TikTok在Google Play Store的好评率低至1分 ， 最后不得不由谷歌出面删除这些差评 ， 才得以让其好评率恢复的尴尬 。
TikTok|今日之窘：TikTok到底“失算“在哪里？
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除了印度外 ， BBC花费三个月时间的调查 ， 海外版抖音 （又称TikTok）一些使用者透过这个社交平台上向未成年人传送色情信息 ， 总数达百多个 ， 最年轻的受害人只有九岁 ， 但抖音却没有及时把这些发布色情信息的帐户查封 ， 令这些发送色情短信的帐户可以继续向其他人传送类似的信息 。
由此看 ， 这份报告并未起到让印度和美国市场重新认识TikTok的目的 ， 而此后发生在印度及英国等海外市场的行为 ， 甚至让外界对于TikTok的这份报告 ， 有此地无银三百两的感觉 ， 更像是被动的临时应景之举 。
其实 ， 无论是苹果、谷歌或 Facebook ， 都会在年中或年末发表自己的透明度报告 ， 披露各国政府、执法机关或情报单位 ， 向网络服务提供者要求调阅了几次特定的使用者个人数据 ， 甚至请求删除用户于平台上所发布的内容 ， 只是人家已经是常态化 ， 而TikTok更像是临时抱佛脚 ， 反而引发了业内的歧义 。
【TikTok|今日之窘：TikTok到底“失算“在哪里？】总结：随着非市场因素的不断加剧和在博弈中的加码 ， 真正商业竞争因素所起的作用被急剧压缩 ， 也正基于此 ， 中国企业才更应该在自己可控的商业因素中（包括技术、产品、服务、所应了解和遵守的法律、法规、策略等）尽最大努力 ， 不要再出现有意或者无意的“失算“而给对手以”口实“ ， 稀释仅有的可供博弈的筹码 。


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