直播|直播带货,带活了消费市场
_原题为 直播带货,带活了消费市场 
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日前 ， 中国戏曲“红梅金花”获得者张晓英（右二）在河南省尉氏县张市镇郭家村大桃扶贫园向粉丝推荐尉氏优质大桃 。 李笑冬摄（中经视觉）
当前 ， 直播带货形成了包括消费者、主播、商家、机构等在内的完整生态链 ， 已经成为新的消费潮流 。 但是 ， 直播带货仍存在泥沙俱下现象 ， 要想健康持续发展 ， 就需要创新发展路径 ， 走出低价促销的简单逻辑 ， 在整合产业链、推动品牌成长、促进消费升级等方面探索出成熟可行的发展道路 。
眼下 ， 直播带货已成为一种新的潮流和趋势 。 根据商务大数据监测 ， 上半年电商直播超1000万场 ， 活跃主播数超40万 ， 观看人次超500亿……靠着一部“小小的”手机 ， 直播带货在主播、消费者和企业之间架起了一座崭新的桥梁 ， 不仅激活了消费市场 ， 还在加强产业链整合、提升销售效率、拉动消费等方面发挥着重要作用 。
参与品类更加丰富多元
“如果说 ， 在凉菜里盐水鸭肝、芥末鸭掌是最老的菜 ， 那么这道清炸鸭胗肝就是最难做的菜 。 ”全聚德总经理周延龙在直播间里介绍着最新推出的创新菜 ， 镜头外的观众则纷纷争抢着优惠券 。
在另一直播间 ， 一根篾条在四川省南充市非遗传承人万学手中几经折叠、串联 ， 就变成了一条活灵活现的“金鱼” ， 引得观众不断点赞 ， 不一会就卖出“金鱼”、竹编台灯等产品几十件 。
【直播|直播带货,带活了消费市场】如今 ， 越来越多的非遗传承人走进直播间 ， 大师们变身“带货网红” ， 传统技艺又“活”了起来 。 同时 ， 吴裕泰、同仁堂、稻香村等老字号也将直播镜头搬进店面、厂房 ， 让老字号焕发了新活力 。
自2016年兴起 ， 到今年火爆全网 ， 直播带货逐步从“野蛮生长”走向健康持续发展 。
从带货内容来看 ， 行业更加齐全 ， 老字号直播、非遗直播、文化旅游导览直播、教育公开课直播等纷纷涌现 ， 争相抢夺这片新蓝海 。
从参与者身份来看 ， 主播、明星、商家、官员……各界人士纷纷走进直播间推荐特色产品、加强供销对接 。
从带货能力来看 ， 直播带货在加强行业渗透、提升销售效率、加快市场流转等方面发挥了重要作用 。 数据显示 ， “618”当日 ， 京东、淘宝、拼多多、苏宁易购几大电商平台举办了80.6万场品牌直播 ， 完成35.28亿元销售额 ， 观看量达到4.12亿人次 。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林表示 ， 直播带货实现了从“人找货”到“货找人”的转变 ， 提升了人们的消费体验 ， 新的消费潮流正在快速形成 。
拉动消费实现多方共赢
直播带货为何一直热度不减？专家表示 ， 能实现消费者、企业、相关产业行业多方共赢是直播带货的魅力所在 。
一方面 ， 对于消费者来说 ， 在直播间购买商品 ， 不仅价格更便宜 ， 还能节省大量挑选试错的时间和成本 。
另一方面 ， 对于企业来说 ， 借用明星或网红直播带货 ， 能迅速增加品牌曝光度 ， 以及产品转换率 ， 从而加快资金循环速度 ， 拓宽营销渠道 ， 提升销售效率 。
特别是在疫情期间 ， 直播带货在帮助企业复工复产过程中发挥了重要作用 。 快手直播平台相关负责人表示 ， 上半年“商品售卖及推荐”高居快手直播类型第一位 ， 许多中小商家借助直播带货得以在疫情中找到破局机会 。 例如 ， 黑龙江省牡丹江市姜雪英经营的13家线下服装门店在疫情期间关门停业 ， 此后姜雪英转型线上直播 ， 不到一个月就吸粉近12万人 ， 营业额突破43万元 。
此外 ， 直播带货在扶贫领域也表现不俗 。 今年以来 ， 多位县长、市长走进直播间为当地产品“代言” ， 助力农特产品线上销售 。 根据拼多多的数据 ， 一季度农产品网店在平台上卖出的农副产品订单数超过10亿笔 ， 同比增长184% ， 其中增长订单数大部分来自直播带货 。
值得注意的是 ， 直播带货也存在泥沙俱下现象 。 此前 ， 中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示 ， 消费者对主播夸大和虚假宣传、页面挂载不能说明商品特性的链接等问题意见较多 ， 质量保障、支付安全和售后服务等问题也是直播带货面临的挑战 。
“部分直播带货利润空间低 ， 利益相关方为了寻找新的利润点 ， 会出现损害消费者权益的行为 。 同时 ， 行业进入门槛低 ， 有的主播素质堪忧 ， 过度追求利益 。 ”中国人民大学公共管理学院教授许光建说 ， 直播经济也是“口碑经济”“信任经济” ， 从业者的诚信守法是其发展壮大的持久动力 。
形成合力促进健康发展
专家表示 ， 当前直播带货已经形成了包括消费者、主播、商家、机构等在内的完整生态链 ， 行业要持续良性发展 ， 需要各方协同发力 。 相关部门应在包容审慎、鼓励创新的监管框架下 ， 尽快明确主播、平台、商家等各方主体责任和适用法律法规 。 同时 ， 平台也要下足治理功夫 ， 加强合规管理 ， 建立高效的用户反馈机制 。
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