|为消费者挽回经济损失近7亿元 浙江消保委交出五年维权成绩单
文章图片
文章图片
【|为消费者挽回经济损失近7亿元 浙江消保委交出五年维权成绩单】8月5日 ， 浙江新闻客户端采访人员从浙江省消保委获悉 ， 据统计 ， 五年来全省消保委共处理消费者投诉41万余件 ， 为消费者挽回经济损失近7亿元 ， 支持消费者诉讼案件129件 。
据悉 ， 浙江省消保委在过去的五年中 ， 拓宽消费投诉渠道 ， 形成“窗口、网站、移动”三端全线畅通的消费咨询投诉网 。提升诉求解决力度 ， 成功调解一批房产、汽车、理财、家装等重大消费纠纷 ， 对二手车商篡改车辆行驶里程、预付式消费跑路等典型投诉案件 ， 积极支持消费者提起诉讼 。全省3858家消费维权服务站 ， 在矛盾纠纷源头解决方面发挥了重要作用 。
在聚焦金融消费实施专项行动上 ， 浙江省消保委推动省政府出台《浙江省加强金融消费者权益保护三年行动计划》 ， 推进金融消费教育基地、金融消费维权服务站建设 ， 全省总数分别达到306家、1154家 ， 超额完成三年行动目标任务 。
浙江省消保委积极开展放心消费体验评价 ， 出台《浙江省放心消费单位建设社会监督管理办法》 ， 确保放心消费单位建设社会认可、消费者满意 。2017年以来 ， 省市县三级消保委联动 ， 发动全省近五千名消费维权义工 ， 体验放心消费单位近四万家 ， 分地区、分类别形成的体验评价报告 ， 为政府部门精准施策提供了支撑 。
此外 ， 浙江省消保委还大力开展商品比较试验 ， 以大众化商品为重点 ， 先后组织开展多种商品的比较试验 ， 为消费者选择提供实用指南 。以全省644家消费教育基地为基础 ， 开展示范性消费教育基地创建活动 ， 还培育15家省级消费教育示范基地 ， 更好满足了消费者对消费知识的需求 。
推荐阅读
- 中国经济网微信公众号|从月亏7亿元，到盈利5.5亿元！这家钢铁巨头“涅槃重生”了！
- 京东|BOE（京东方）2020年上半年营收608.67亿元，同比增长10.59%
- 娃哈哈|不仅卖奶茶，娃哈哈又“盯上”这一风口，消费者会买单吗？
- 从月亏7亿元，到盈利5.5亿元！这家钢铁巨头“涅槃重生”了！
- 政府支出|美国经济带不动：消费者继续“捂紧钱包” 政府援助久候不至
- the|Beyond Meat官网商城上线 素食肉可快递直达消费者家中
- 海尔|海尔智家2020年半年度业绩出炉 实现收入957亿元
- 码|刮码产品无保障，完美公司提醒消费者通过正规渠道购买
- 美国|美国经济带不动：消费者继续“捂紧钱包” ，政府援助久候不至
- 电子|[公司]均胜电子:研发投入15.7亿元新增订单253亿元 全球业务企稳回升