观点评论|吸引小李子投资，这家卖床垫的品牌，仅成立两年疯狂吸金1亿美元
_原题为 吸引小李子投资 ， 这家卖床垫的品牌 ， 仅成立两年疯狂吸金1亿美元 
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1.9米的床垫可以装进大纸箱？要是在十几年前 ， 绝对会惊掉大家的下巴 ， 但对于现在来说早已是常规操作 。
在过去 ， 购买床垫对消费者来说是一件很麻烦的事儿 ， 销售人员的强势 ， 高昂的价格 ， 让人眼花缭乱的选择 ， 成为让他们头痛的消费体验 。
在美国就有这样一家互联网床垫品牌Casper改变了消费者购买床垫的习惯 ， 以迅雷不及掩耳之势火遍社交网络 ， 成为各个方面都与众不同的床垫企业 。
只做一款床垫 ， 聚焦一款产品 ， 以产品为核心驱动企业发展 ， 提供给用户真正需要的高价值产品 ， 这就是属于Casper的超级产品战略 。
盒装床垫的概念从推出时就已经吸引了不少消费者的目光 ， 这家与众不同的床垫品牌坚持只做一款床垫 ， 用合理的价格将床垫送到消费者的家中 。 成立两年后的Casper销售额高达1亿美元 。 甚至引来了许多欧美明星的投资 ， 例如 ， 亚当·莱文、托比·马奎尔、莱昂纳多·迪卡普里奥........
Casper到底有什么魅力 ， 能够帮助企业成为业内领头羊 ， 本篇文章将带领大家分析Casper的超级产品战略 。
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超级产品：战略
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超级产品战略：告别纠结
当传统床垫品牌和实体零售商陷入混战 ， 高昂的床垫价格、眼花缭乱的选择成为了消费者的一大痛点 ， 那么如何让消费者快速选择一款床垫Casper的做法是只提供一款床垫来满足消费者的需求 。
不同实体床垫零售商的床垫并没有多大的区别 ， 甚至不同的名称或款式的床垫在不同的门店内都有可能是相同的 ， 这些都是消费者无法感知的 ， 对于只销售一款床垫的Casper而言 ， 他们做出这个决定也并非任性 ， 而是通过洞察用户需求发现的痛点 。
在很长一段时间以来 ， 许多消费者在睡眠情况下 ， 要么侧卧、要么俯卧、要么后卧.....大部分的消费者几乎一晚上都在不断地更换姿势 。
很多床垫企业向消费者销售不同的产品 ， 来满足他们不同的需求 ， 而这些需求实际上并不存在 。 那么仅用一款产品就可以满足大多数的人 。
既然决定要做 ， 那就一定要做到最好 ， Casper走进用户身边 ， 以用户的角度看待产品 ， 发现有两种床垫材料备受欢迎 ， 那就是乳胶和泡沫 ， 当这两者结合在一起时 ， 就能诞生即舒适又结实的床垫 ， 尽管有些消费者更偏向于喜欢内装弹簧或充气材质的床垫 ， 但Casper认为 ， 抓住核心用户群体才是重点 ， 哪怕是失去一些潜在用户也是值得的 。
Tips：洞察用户需求 ， 找到用户痛点 ， 聚焦一款产品 ， 为他们提供一款最好的床垫 ， 让床垫市场回归到让大多数用户都能够愉快购物的消费模式 。
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超级产品：营销
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超级产品战略：适当的营销
【观点评论|吸引小李子投资，这家卖床垫的品牌，仅成立两年疯狂吸金1亿美元】每一款超级产品的诞生都需要进行适当的营销来减少用户流失率 ， 尤其是对于初创企业而言 ， 更是如此 。
Casper的营销方式比较独特 ， 它将30公斤的床垫塞进洗衣机大小的箱子里 ， 再让工作人员骑着自行车载着它送货 ， 一路上吸引了不少路人好奇的目光 ， 增加了品牌的神秘度 。
很快 ， 盒装床垫成为热门话题 ， 让Casper的产品一上线就被一售而空 ， 甚至有不少用户在社交平台上 ， 分享Casper床垫的开箱视频 。 从无人问津的床垫企业 ， Casper通过社交平台成功吸引到用户的注意 。
当消费者从快递员手中接过床垫 ， 看着它慢慢展开变大 ， 这一完整的过程为他们带来了惊喜 ， 而且用户收到的不仅仅只是Casper的床垫 ， 还有一张感谢卡和一本睡前读物 。
一款超级产品不仅仅需要产品足够好以及适当的营销 ， 在细节方面更要无微不至 。
Casper在刚刚建立网站时 ， 它们在网站上成立了一个版块 ， 那就是和创始人聊天 。
消费者可以直接向Casper的五位创始人反馈产品出现的问题 ， 向他们提出自己的意见 。 不仅如此 ， Casper销售的床垫都是承诺当天送达 ， 考虑到购买床垫用户可能会在等待床垫时期无床可用 ， Casper在其他电商平台上购买了一批气垫床免费送给那些着急等待的用户 。
原本让人头痛的购物体验 ， 在Casper这里却变得充满惊喜 ， 这种全新的购物体验为用户带来新鲜感 。
Tips：好的产品需要适当的营销 ， 加上细节的无微不至 ， 能够为用户带来超预期的同时促进用户自传播 ， 从而增加用户粘性 ， 形成超级产品战略中的超级增长 ， 为企业带来更可观的销量 。
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