观点评论|吸引小李子投资，这家卖床垫的品牌，仅成立两年疯狂吸金1亿美元( 二 )
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超级产品：转型
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超级产品战略：企业的转型之路
在展厅外销售床垫、推出自己的原创杂志 ， 并赋予床垫商品的推荐 ， 这本定价为12美元一本的杂志 ， 提倡着消费者该如何注重舒适、健康睡眠的现代生活 ， 对于Casper来说 ， 这本杂志并不是营销 ， 而是作为工具 ， 将企业与消费者连接起来 。
看到这里我们会发现 ， Casper不仅仅是一家床垫企业 ， 更像是一个品牌 ， 杂志成为了他们的产品之一 。 表达了Casper想要渗透用户生活方方面面的野心 。
随着激烈的竞争 ， Casper尝试着如何进行转型 ， 让自己永远领先于竞争对手 ， 很快 ， 它找到了方向 ， 那就是成为一家成熟的睡眠科技公司 ， 全方位解决用户的睡眠问题 。
很快 ， Casper在旧金山成立了一家研发实验室 ， 在那件实验室内可以看到Casper的床垫产品线各个方面的测试内容 。 以至于到了后面Casper推出了能够跟应用程序连接的小夜灯 。 以产品为核心帮助惬意实现转型 ， 确立科技方向为用户提供睡眠产品和工具 。
Casper在产品推出市场前都会采取适当的灰度 ， 换句话说 ， Casper的员工以及家人甚至是他们朋友 ， 作为第一批体验产品的用户 。 例如 ， 企业会测试房间内的温度对床垫产生的影响 ， 如何了解用户在晚上的睡眠时间和呼吸频率 ， 甚至是他们睡觉时会不会感觉到太冷或者太热 。
让用户能够睡好觉这件事上 ， Casper是认真的 。
Tips：以产品为核心驱动企业进行转型 ， 高度关注核心用户群体 ， 对产品进行灰度 ， 不断迭代产品 ， 能够有效避免企业被淘汰的风险 。
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超级产品：结合
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超级产品战略：线上线下相结合
尽管线上销售为消费者带来便捷 ， 但线下的实体店门店可以为消费者带来独一无二的消费体验 。 2018年 ， Casper开出了第一家永久性线下睡眠体验概念店：The Dreamery 。
The Dreamery的宗旨在于让健康睡眠成为人们的习惯 ， 加强人们对睡眠的重视程度 。
在该门店内有9间独立的睡眠舱 ， 舱内的床垫、床等寝具都来自于Casper 。 消费者只需要花费25美元 ， 就可以在睡眠舱内体验45分钟的休息时间 。
然而就在The Dreamery开业之际 ， 它的竞争对手 ， 美国最大的床上用品零售商Mattress Firm关闭了三千多家门店.......
实体店可以完成许多线上渠道无法实现的事 ， 因此 ， 进入线下实体销售 ， 成为许多企业无法避免的一环 ， 在增加线上和线下销售的同时有助于培养核心用户的忠诚度以及吸引新的用户 ， 刺激他们的购买欲 。
很多消费者都希望在购买床垫前能够亲自试睡或者触碰到产品 ， Casper的实体店并不是以牺牲线上销售为代价 ， 而是通过线上线下相结合实现了增长 。
尽管现在的Casper不断拓展其它产品线 ， 但床垫仍是主打产品 ， 不断优化产品是Casper打造超级产品的关键 。
Casper的成功也让许多企业看到了“科技睡眠”的机会 ， 例如 ， 苹果企业为手机增加了睡眠功能 ， Bose迭代着自己的降噪耳机......
不管Casper未来的发展前景如何 ， 它的超级产品战略掀起了一场”睡眠“之战的全新变革 ， 在这场浪潮中 ， Casper早已甩掉竞争对手以轻松的方式成功入局 。
如果你想更深层次了解Casper ， 学习它如何打造产品 ， 请搜索关注“艾老思”公众H
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