「」莫名其妙“被5G”了?别生气2020-08-06 10:09:470阅( 二 )
尤其是奖励丰厚的5G手机合约套餐 。 一旦用户办理 , 并保证在网时间超过24个月 , 业务员通常会拿到近千元的绩效奖励 , “无论是新入网的用户还是办理宽带的用户 , 我们都会先推5G合约套餐 。 ”
至于网点会有怎样的收益 , 李琦则表示不便透露 。
正是因为考核加奖励的促进 , 用户只要前往网点办理业务 , 遇到的每一位员工、业务接待人员都会不遗余力的游说、推荐办理最新5G套餐 。 不过 , 至少这是明面上的“明白账” , 办了就是办了 。
但是有些莫名其妙“被5G”的用户 , 就属于入套了 。
李琦透露称 , 有的代理网点为了业绩甚至违规改变一些业务套餐的内容 , 将普通业务与5G套餐捆绑:例如办理宽带的同时赠送的手机号也办成了5G套餐 , 新用户入网选项“优先选择”5G流量套餐 。
“为了能完成绩效 , 增加收入 , 大家都在想办法 。 ”由于5G网络向下兼容4G , 有时在推荐用户办理新的业务套餐时 , 业务人员会不经用户同意将4G套餐“转为”5G套餐 。
尤其部分上年纪的用户 , 基本不会登陆App查询套餐账单 , 只要能正常上网、刷刷短视频 , 他们根本不会在意用的是5G或4G流量 , “反正用的只是4G手机 , 套餐价格也都差不多 。 ”
无论通过怎样的方式 , 只要用户转用5G套餐 , 网点、业务员都可计入绩效得到相应奖励 , “绩效压力大、业务奖励高 , 最近几月大家推荐用户办理5G套餐的积极性确实很高 。 ”
据李琦透露 , 今年的五月份他的绩效奖励相比三、四月份提高了近两成 。 “网点周边有几个新盘陆续入伙 , 报装宽带用户会增加不少 , 接下来办理5G套餐业务的业绩有希望进一步提升 。 ”
根据中国移动、中国电信的公开资料显示 , 今年二月份 , 中国移动5G套餐用户渗透率为1.63% , 中国电信为3.25% 。 到了五月份 , 两家运营商5G套餐用户的渗透率 , 分别达到了5.87%、8.81% 。 渗透率增速如此迅猛 , 自然离不开网点员工“猛推”业务的功劳 , 至于有多少用户“被5G” , 就无人知晓了 。
“合伙人”力推5G套餐
在这股渗透率增长中 , 有一种将用户转化为5G套餐的“业务员”的有趣方式 , 更加耐人寻味 。
“两个月前吧 , 有一位朋友拉我去做什么5G合作人 , 说是能挣外快 。 ”
读者小李在和懂懂笔记交流时表示 , 当时网上出现了大量打着电信运营商名义招收“5G合伙人”的广告 , 还有一位好友邀请他“入群” , 加入5G合伙人的兼职队伍 。
文章图片
图4/4经过业内人士的分析 , 懂懂笔记了解到所谓“5G合伙人” , 指的是已经使用运营商5G手机套餐的用户 , 只要每邀请一位新用户加入(转用)5G套餐 , 即可获得一定比例的佣金奖励 。
“说是奖励佣金几百元甚至上千元不等 , 邀请用户多还有持续的分润 。 ”读者小李表示 , 5G合伙人主要推荐用户办手机合约套餐 , 即承诺在网的时间两年(赠5G手机)的套餐 。
据邀请他“入伙”的朋友介绍 , 只要成功邀请一位用户办理某运营商99元套餐 , 即可得400元佣金奖励 , 推荐用户办239元套餐可得佣金1000元 。 而用户入门的门槛很低 , 只要办了合约套餐即送送5G手机 。 那么 , 如此高的佣金奖励 , 运营商、代理商真的赚钱吗?
“我稍微算了下 , 99元套餐在网两年 , 用户一共花费是2376元 。 ”小李表示 , 运营商“赠送”的5G手机市场价格大约是1800元以内的低端机 , 除去支付给“5G合伙人”400元左右的佣金 , 运营商几乎没赚多少 。
如果推荐的是月租更高的合约套餐 , 那么所赚取的收益也会更高 。 但朋友也告诉他 , 若想得到更高的佣金 , 自己必须首先是高套餐用户 , “若我是最低套餐的用户 , 即便推荐了其它高级套餐佣金也只有400元 。 ”
小李的这位网友正是为了赚回5G合约套餐的费用 , 在“佣金”的诱惑下开始发展身边的好友转用5G合约套餐 。 由于不喜欢这种“拉人头”的方式 , 他最终拒绝了朋友的“合伙人”邀请 。
那么 , 这种5G合伙人的机制到底是否有保障机制?推广活动是否合规呢?
相关通讯业内人士告诉懂懂笔记 , 其实5G合伙人“拉人头”的机制 , 早在去年底就已经出现了 。
“只是今年上半年5G推广的任务重了 , 所以奖励力度大 , 宣传面也更广 。 ”该人士表示 , 用户若想赚取高额佣金 , 自己首先必须要办理5G合约套餐 , 其次再去“拉人头”办5G套餐 。
据该人士了解 , 的确有一些用户参加了“合伙人”活动 , 也得到了相应的套餐推广佣金 , “但这样的活动恐怕并非是运营商发起的 。 ”
“应该基本上都是通讯代理商、渠道商在做 , 但你要说运营商不知情 , 也不太可能 。 ”该人士透露 , “拉人头”办理套餐的机制是否涉嫌违规 , 目前尚无定论 , 但起码是得到了相关运营商的默许 , 否则早已被取缔了 。
而且 , 在合伙制下 , 即便运营商、代理商办理5G套餐的收益微薄 , 但也聚合了大量的5G用户 , 为用户后续的消费转化打下了基础 。 这种方式能帮助运营商抢占5G市场份额 , 更抵消了携号转网的潜在威胁 。
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