:风暴中的字节跳动2020-08-06 16:34:090阅

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图1/7欢迎关注“创事记”的微信订阅号:sinachuangshiji
文/王琳、周晓奇、李晓蕾
来源:Tech星球(ID:tech618)
6万员工不甘沉默 。
2014年 , 31岁的张一鸣正意气风发地迎来他的“黄金时代” 。 那次与国内新锐企业一起游历硅谷之旅 , 为字节跳动带回了OKR和中台等先进理念 , 知名华裔企业家杨致远的一番话 , 更是为今天的很多事情埋下了伏笔 。
在杨致远的私人招待酒会上 , 他鼓励大家全球化 , 并认为中国产品进军海外市场完全不成问题 。 演讲中的一句话很关键:“产品在海外推广的时候 , 未必要强调这是来自中国公司的产品 , 只要你的产品足够优秀 , 用户也不会有抵触的情绪 。 ”
只不过 , 当时今日头条规模还比较小 , 两年后张一鸣先是实现了一个“小目标” , 那就是将今日头条总部搬到了知春路的中航广场 。 这座北京层间挑高第一的大厦 , 进门就摆放着一架歼-10战斗机模型 , 每天头条人上班进电梯 , 都会在这架国产战斗机左右两边路过 , 不知是否会瞬间感受到“战斗力”满满 。
2018年 , 张一鸣将中航广场楼外的“今日头条”Logo , 换成了“字节跳动” , 其个人身份也从“今日头条创始人兼CEO”变成了“字节跳动CEO” 。 两年后 , 他将字节跳动做成了中国互联网公司出海的“头牌” 。
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图2/72020年 , TikTok的全球月度活跃用户数已高达8亿 。 达到这一数量级 , TikTok用了三年 , 而YouTube花了六年 , Instagram花了七年 , Facebook则花了十二年 。 外加Topbuzz和Lark等产品 , 字节跳动海外的用户已经遍布北美、欧洲和亚洲等180个国家和地区 , 似乎没什么能让这家高速列车停下来 。
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图3/7美国总统特朗普的突然发难 , 叫停了这辆高速行进中的列车 。 2020年8月1日 , TikTok在美业务将被出售的消息传出 , 而两年前的这一天 , Musical.ly正式改名TikTok 。 整整2年 , TikTok的命运发生了翻天覆地的变化 。
【:风暴中的字节跳动2020-08-06 16:34:090阅】一边是舆论压力 , 代表公众的情绪 , 一边是股东利益 , 代表增长的迫切需求 , 手握10亿用户的TikTok迎来了命运的转折点 。
舆论博弈
一个主题为#Save TikTok#的抗议活动正在TikTok上发酵 。
它的发起者Michael Le是一名在TikTok有3570W+粉丝的美国用户 。 8月3日 , 在更新主题为“My last TikTok”的视频后 , Michael Le一步步引导粉丝迁移至Instagram和YouTube 。 他不想失去自己的粉丝 。
“TikTok改变了我的生活 , 给了我房子 , 我的事业 , 给了我机会支持我的家庭 , 发出我自己的声音 , 可以鼓舞别人 , 改变别人的生活 。 “Michael Le说 。
他试图从平台内部发起倡议 , 因此率先在TikTok发起了一个主题为#Save TikTok#的抗议活动 , 这一下子引起了用户的共鸣 , 越来越多用户参与进来 。 目前为止 , 这个话题视频浏览量已超过8.5亿 。
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图4/7也有“TikToker”(内容创作者、意见领袖)不认为粉丝迁移的举措会行之有效 。 拥有36.4万粉丝的Max Beaumon在接受彭博采访时提到 , Tiktok已经成为深陷孤独的年轻一代逃离地 , 尤其是那些真正需要它的人 , “即便你在TikTok上拥有大量的粉丝 , 他们也未必会跟随转移到Youtube或者Instagram上去 。 ”
此刻距离TikTok在美业务或将出售的消息刚刚过去2天 。 一家公司博弈美国政府 , 如同大卫对抗歌利亚巨人一样 , 会得到很多的同情和关注 , 但到了字节跳动这里 , 情况变得微妙 。
在知乎上 , 有用户提出了一个颇具挑逗性的问题:如何发起一场“出售TikTok之日 , 卸载抖音头条之时”运动?这个问题下面 , 不少用户留言:已经卸载字节跳动所有软件、已经卸载 , 并要求家人卸载(后该话题被删除) 。 而微博上的抨击言论 , 也迫使张一鸣将微博动态设置成了半年可见 。
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图5/7员工替张一鸣委屈 , 有人在半夜被微博评论气哭 , 有人替他和人吵架怼到手酸 。 不少员工告诉Tech星球 , 因为工作太忙 , 自己平时很少刷头条圈 , 但看到外面的舆论滔天 , 忍不住跑去看了看 。
“大家对外界的一些声音比较无语 , 尤其是社交媒体上的无脑喷 , 他们对整个事情的过程基本不太了解 。 ”一位字节员工向Tech星球吐槽道 。
在舆论看来 , 字节跳动没有让大家看到它抗争的一面 , 这是他们选择批评的理由 。
8月2日 , 复旦大学国际关系与公共事务学院教授、网络空间治理研究中心主任沈逸公开表示 , “这是一场胆小鬼游戏 , 你敢不敢相撞 , 有没有这样的勇气 , 如果没有这样的勇气 , 任何第三方的力量(政府等)如果介入都需要反应时间 , 在这个措施最终生效之前 , 你只能靠自己 。 ”


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