:风暴中的字节跳动2020-08-06 16:34:090阅( 二 )
沈逸表示 , 从抖音的应对策略来看 , 它在被迫卖掉之前有几种选择:
第一 , 时间点有选择余地 , 他可以选择在美国政府下最后判决之前/之后做出回应;
第二 , 在美国决定封禁App后 , 要不要走美国的司法程序进行自救 , 就像华为当时被国土安全部裁定无法进入美国市场之时 , 它遵循美国的游戏规则 , 尝试了所有的可能性 。
面对质疑 , 这家被传估值1400亿美元的超级独角兽掌舵者张一鸣被迫回应 , 却依然没能阻止漫天的骂声 。 一些网友认为 , 他回应的时间太迅速了 , 用户甚至创造了一个新名词:一鸣等于5小时 。 其中5小时指代的是 , 从微软的声明到一鸣发布全员信的时间间隔 。
事实上 , 在那封信中 , 字节跳动并没有说同意出售TikTok在美业务 , 反而明确指出 , 不认同CFIUS(美国外资投资委员会)给出字节跳动必须出售TikTok美国业务的决定 , 但公众并没有完全理解 。
“你们首先要搞清楚 , 现在只是在谈方案 , 没有任何人说要卖给谁 , 还没有定论 。 ”在Tech星球接触的多位字节跳动员工中 , 谈及此事时 , 他们情绪激烈 。
不少员工开始在朋友圈自动转发张一鸣的内部信 , 他们甚至还特地给出了公司定位 , 来表达对这家公司的热爱 。 有字节跳动非TikTok的直属员工在社交平台上发布图片 , 字节跳动的Logo和文案组成了一句话:“这一刻 , 我感觉我一定要给字节跳动卖命” 。
8月4日 , 张一鸣的态度有了些许微妙的转变 。
他发布了第二封内部信 , 强调这是专门写给中国同事的 , 收购TikTok“这不是对方的目的 , 甚至是对方不希望看到 , 其真正目的是希望全面的封禁以及更多” , 这封信揭露了美国的强盗逻辑 , 希望借此挽救汹涌的舆论危机 。
字节跳动正处在舆论和股东的双向夹击中 。 据路透社消息 , 字节跳动从外部投资者筹集的股权资本中约有70%来自美国 , 它的股东名单中不乏泛大西洋等明星资本 。 从另一个角度来看 , 美国总统特朗普和Facebook创始人扎克伯格实际上掀起了美国金融利益集团的内部斗争 , 资本自然不愿意利益受损 。
作为一家成立8年的年轻公司 , 一边是股东利益和可能存在的对赌条约 , 一边是舆论的滔天声浪 , 其处境之难可想而知 。 毕竟现代商业文明的重要因素就是维护股东利益 。
六万人“沉默”
在微博、知乎、新闻客户端都在讨论字节跳动之际 , 多位员工向Tech星球表示 , “现在公司处于一个非常特殊的敏感期 , 不方便对外表达过多的观点和看法 , 对外信息应由相关部门同事传递 。 ”
张一鸣将其冷静克制的性格 , 深深地植入到了字节跳动的企业文化中 。 “莫担心 , 又不是热核战 , 有啥好怕的 , 淡定 , 要自信 。 ”一位字节跳动的员工极其淡然 。
他似乎已经接受了最坏的结果——TikTok在美业务出售 , “有个短暂交易窗口 , 不过只是输多少的问题” 。
做过多款出海产品的TikTok市场部门中层朱一闻对Tech星球称 , “自己没有很大的情绪波动” 。 “TikTok不是一个脆弱的组织” , 国内的团队无法做出更多举措阻止或扭转局势 , “我们做业务的 , 把该做的做下去就是最大的支持了 , 算起来也就是一个工作困难而已 , 我相信管理层能解决好这件事 。 ”
但内部的不甘与愤懑还是存在 。
字节员工张放看不懂外界的吐槽 。 “华为本来就是卖设备的 , 根本不存在出售的选项 , 但TikTok是个平台 , 如果直接放弃 , 那FaceBook再出一款这样的软件 , 它本来也有社交基础 , 岂不是给了竞争对手最大的机会么?如果实在没办法了 , 那我宁愿给我的敌人培养一个竞争对手 。 “
另一个更大的问题是 , 字节跳动的触角已经遍布全球180多个城市和30个国家/地区 , 如今印度市场已经被封禁 , 而未来加拿大、澳大利亚、新西兰、日本等也有这样的可能性 , 大批量负责海外市场的员工该如何安置?
为了解决下属们的困惑 , 朱一闻为他们做好了未来的备案——诸如内部调岗或者提供的工作机会 。 他需要解决他们的后顾之忧 , 才能让同事集中精力解决眼前的难题 。
遗憾的情绪也在发酵 , 一些员工开始回忆过往 。
今日头条运营人员木华就在网上发布了TikTok 2018年时的产品截图 , 视频中很多外国年轻人评论这款产品好玩 。 “现在这款产品不知要面临关闭还是出售” , 木华的语气透露着无奈 , “既来之则安之 , 字节人会永远支持字节 。 ”
对于外部舆论的不理解 , 他说道:“如果我是年轻小白 , 我可能也会喷字节 , 毕竟外部对这件事认知有限 , 实际上字节才是真顶 , 在国外受气 , 在国内被喷 。 ”他特意向Tech星球强调 , 这些仅代表个人观点 , 就当他没有说过 。
而后当Tech星球试图与其再联系时 , 其已经删除了好友关系 , 并且在社交网络上隐去了字节跳动的相关的经历 。 其个人主页显示他的总访问量已经达到4万次 , 或许是过多关注之后 , 他被迫隐身 。
Tech星球接触的大部分字节跳动员工中 , 对张一鸣现在的做法都表示满意和支持 。 “某种程度上 , 张一鸣是80后创业者的上限了 , 他被美国恶意霸凌 , 那最上限以下的呢?”他们甚至会觉得有些自豪 , “蛮兴奋的 , 可以跟公司一起经历这些” 。
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