保险狼|作为保险销售,你应该知道的四个效应,每个都很实用( 二 )


有项研究 , 专门研究人际交往的吸引力 。 研究结果表明:我们会偏好自己熟悉的事物 , 见到某个人的次数越多 , 就越觉得此人招人喜爱、令人愉快 。
若想增强人际吸引 , 就要刻意提高自己在别人面前的熟悉度 。 当你不知道如何获取某人的信任 , 不如某人面前混个脸熟 , 也能赢得好感 。
保险销售 , 最注重人与人的交往 , 而非保险产品 。 所以我们经常听到这么一句话:在中国卖保险 , 关系到了 , 推什么产品他都买 。 销售是读人 , 而非产品 。
维护客户应该注重频次 , 而非时长 。 一次讲50分钟 , 不如多去几次 , 每次讲15分钟 。 和客户交往密切 , 多去他家几趟 , 别说客户 , 就连他家的狗都认识你了 。
保险狼|作为保险销售,你应该知道的四个效应,每个都很实用
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南风效应
南风和北风相遇了 , 为了证明自己比对方强 , 他们进行了一场比赛 。 比赛的目标 , 是通过自己的能力 , 争取让行人把自己的大衣脱掉 。
北风以寒冰著称 , 它鼓足腮帮子 , 使劲地吹向行人 。 面对寒冷 , 行人却把大衣包裹的更紧了;南风温暖 , 它徐徐吹动 , 行人越来越热 , 继而脱掉大衣 。
在处理人与人之间的关系时 , 温暖胜于严寒 。 每个人认知不同、观点不同 , 产分歧很正常 。 你是针锋相对的硬要分出胜负 , 还是换位思考的真正为对方着想 , 结局往往也不一样 。
国人买保险 , 多数是基于关系 , 最为核心的是获取信任 。 获取对方信任的最好办法 , 就是用你的行动去温暖他 , 人心都是肉长的 , 冰川也有融化的一刻 。
所以做保险 , 与其把事做的漂亮 , 不如把人做好 。 人品好的人 , 有利他思维的人 , 无论做哪一行 , 即使是卖狗屎 , 也会有人主动给他捧场 。
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做保险销售 , 我们经常接触关于营销技巧、销售流程等相关的培训课程 , 但是观念疏通、心理建设方面的内容 , 却是缺失的 。
我们常说 , 观念一变天地宽 。 有些事儿你能想通了 , 就能给你无限的动力 。 如果这些事儿想不明白 , 即使有相应的方法作为参考 , 也会做的不明不白 。
还是那句话:别光顾着低头拉车 , 也要抬头看看路呀 。
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