行业互联网数字化诉求驱动小微企业云服务发展，畅捷通差异化布局打造核心竞争力( 二 )
畅捷通致力于为中国小微企业提供以财务服务为中心的平台服务、应用服务、数据服务、金融服务 ， 通过全系列产品布局 ， 满足不同类型、不同发展阶段、不同规模小微企业的云服务需求 。 畅捷通持续加对云服务业务的资源投入 ， 持续推进产品应用创新 ， 丰富和完善产品线 ， 并以核心的SaaS产品为基础开放API接口建立生态链接；外部生态上以多维度合作扩展服务能力和价值 ， 除传统渠道合作合伙外 ， 加强资源型渠道伙伴合作 ， 入驻阿里、华为云等平台 ， 打造多元生态渠道；通过生态的内外协力作用 ， 赋能内部服务创新和产品创新 ， 智能化服务嵌入提升运营能力和效率 ， 深度融合业务场景服务用户提升价值等 ， 多维度的数字赋能推动企业数字化成长 ， 全方位的增值服务奠定差异化的优势 。
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图3畅捷通小微企业云服务数字生态建设
2.聚焦发力专业化成就专业竞争力
部分创业企业聚焦于代账、财务等特定的服务方向持续发力 ， 解决部分特定规模企业用户的部分服务需求 ， 在专业竞争力上提升 ， 以柠檬云代账、云账房等为代表 。
柠檬云作为智能财务软件领域的领创者 ， 聚焦智能财税 ， 以免费的云代账软件帮助代账企业实现零成本提高运营效率 ， 快速实现数字化转型 ， 推动财税智能化 。 同时 ， 柠檬云基于财税领域发力专业化服务 ， 柠檬云财税已推出柠檬云财务、柠檬云代账、柠檬云进销存、柠檬会计学院、会计头条等财税产品,打造集SAAS软件服务、财税咨询、教育培训、内容分发于一体的财税生态圈 ， 建立并巩固在专业领域的核心竞争力 。
云帐房深耕财税一体化 ， 积极助力企业财税实现数字化升级 。 云帐房智能财税SaaS软件 ， 依托人工智能以及丰富的财税服务经验 ， 助力企业财务业务的准确、高效进行；今年云帐房上线了企业级智能化财税解决方案 ， 以智能、专业、安全为导向 ， 通过数字化赋能企业 ， 实现数据能力转化、创造价值 ， 助力企业加速数字化转型 。
3.垂直化深耕成就行业优势
部分创业企业在诸如批发零售、电商等特定行业中深耕 ， 解决特定行业企业中的实际需求 ， 以行业渗透方式参与市场竞争 ， 以来肯、任我行、快批为代表 。
来肯深耕商贸领域 ， 沉淀专业能力 。 来肯云商专注于中小微商贸流通领域小微企业的ERP解决方案服务 ， 从产品架构上来看 ， 解决商贸型小微企业后端进销存数字化以及前端营销数字化是来肯云商产品的两大核心功能 ， 有助于自身专业能力沉淀以提升竞争力 。 进销存基础上加载数字营销、全流程移动化、支持供应链互通等构成产品的核心竞争优势 。
Analysys易观分析认为 ， 以畅捷通为代表的全产品生态布局使得其在竞争能力上处于强势地位 ， 在小微企业数字化升级解决方案方面具有绝对优势 ， 而聚焦化专业布局和深耕垂直化布局的厂商则分别在特定服务领域和特定行业形成竞争力 。 各行业和细分领域服务商的加入 ， 基于自身资源优势持续创新 ， 不断丰富产品和延伸业务生态 ， 强化自身竞争力的同时形成差异化的竞争格局 。
三、头部厂商综合实力强 ， 细分专业厂商聚焦创新突破和市场渗透
从服务能力和创新能力对小微企业云服务厂商进行评估 ， 分别基于用户和企业两大角度 ， 从云服务收入、云付费用户、研发投入、专利数、服务生态、小微企业反馈等方面考察 ， 领先的三家服务厂商整体能力较强 ， 其他不同专长厂商基于自身的竞争资源或创新突破寻求竞争优势 ， 或务实开拓市场注重渗透 ， 各类机构资源能力不同驱动发展路径分化 。
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领先者依托现有资源优势加大资源整合和创新投入 ， 并利用技术赋能业务增长 ， 并带动行业增长 ， 从而获得较高的市场份额 ， 以畅捷通、金蝶等为代表 。
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