医疗|女子鼻部整形术后鼻孔一大一小？美容医院：鼻孔轻度不对称属正常反应( 二 )
公开资料显示 ， 天后医疗美容 ， 是一所整形美容医疗机构 ， 设有医疗美容科、美容外科、美容牙科等多个科室 。
对于赵女士情况 ， 医院客诉部经理张晓阁解释 ， 手术没有问题 ， 他们医院只做外鼻 ， 不做内鼻 ， 像赵女士这种鼻腔内出血等情况 ， 做手术动不到这些部位 ， 就是有一点鼻腔粘膜轻度水肿 ， 这些都是正常的 。 同时 ， 医院则带她到郑大一附院检查了 ， 并给她开了药 。
张晓阁说 ， 医院也很苦恼 ， 给赵女士看病也看不好 ， 带其到大医院也看不好 ， 所有问题都归于这方面 ， 不是不给赵女士做治疗 ， 实在是没办法 ， 治不了 。 外鼻手术后 ， 鼻孔出现轻度的不对称 ， 属于正常的一个反应 ， 不是绝对的 ， 不影响外鼻的形态 ， 可以不做处理 。 如果觉得是医院导致的 ， 建议赵女士找一个权威机构进行鉴定 。
张晓阁说法 ， 却遭到赵女士质疑 ， 轻度水肿手术后7个月还会出血？医院明显是在推卸责任 。
【进展】同意经济方面给予补偿 ， 并承诺一周内会给出答复
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“现在术后不满意的太多了 ， 不是一个两个 ， 像赵女士这种鼻子打眼一看没问题的 ， 也有的是 。 ”张晓阁告诉记者 ， 经济上给点补偿 ， 可以协商 ， 至于给多少合适 ， 她可以去申请 。 “手术不会导致这种情况出现 ， 就是给你鼻子取了 ， 也不能保证你的鼻子一定舒服 。 ”
记者介入采访后 ， 临近中午 ， 最终通过双方现场沟通 ， 赵女士想让医院退2万元 ， 张晓阁则表示 ， 需要跟院方协商一下 ， 并承诺一周内给答复 。
医院行政院长刘洪波接受记者采访时表示 ， 这种事也挺多的 ， 顾客的诉求他们永远是解决不了的 ， 有些是技术层面的 ， 有些是手术层面的 。 赵女士鼻孔一个大一个小 ， 他没注意 ， 站在手术临床的角度没有问题 ， 对方说鼻子不舒服 ， 也没检查出来问题 ， “我们在服务过程中 ， 有她不满意的地方出现了 ， 但是却找不到地方 。 ”
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记者调查发现 ， 国家企业信用信息公示系统官网显示 ， 郑州天后医疗美容医院有限公司成立日期是2017年3月14日 ， 法定代表人是王少林 ， 自然人股东为杨秀全、杨玉明 。
2019年8月26日 ， 国家税务总局郑州市郑东新区税务局以“检查你单位发票开具情况发现你单位在2019年8月销售商品未按照规定开具增值税普通发票 ， 票面金额30000元 。 ”为由以应开具而未开具发票进行处罚 。
记者了解到 ， 除了赵女士外 ， 还有一个10多个人的维权群 ， 其中有的是患者家属 ， 有的已做完手术 ， 还有正在治疗中的 。
关于此事进展 ， 大河报?大河客户端将持续进行关注 。
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