河西旧村一出入口被堵，西乡街道启动创文“马上办”机制力促整改( 二 )
听完施工单位的解释 ， 西乡社区书记表示：“居民只看到你们施工进度缓慢 ， 包括我们社区也不清楚为什么这个地方施工缓慢 ， 既然这块工程工序上比较复杂 ， 确实存在难处 ， 建议你们及时跟我们联系 ， 我们一起向居民做好解释工作 ， 争取附近居民的理解和支持 。 ”
采访人员在现场看到 ， 西乡社区步行街附近共有10个雨污分流施工点位 ， 施工单位为上海交建、中冶天工 ， 施工现场存在全面开花式施工 ， 缺乏合理调度和布局；施工物料无序堆放 ， 阻碍市民出行；施工项目介绍、工期告示栏缺失；施工公益广告围挡缺失 ， 创文氛围不浓厚等问题 。
整改：加快施工进度 ， 预计工期为15天
上海交建回复称 ， 河西四坊为老旧城中村 ， 地质条件复杂 ， 地下多为二次回填土 ， 房屋紧密 ， 作业空间有限 ， 施工难度较大 。 为确保沟槽开挖过程中不对现有建筑物结构产生不利影响 ， 施工过程中需进行高压旋喷桩注浆处理对地基进行加固 ， 注浆养护周期28天 。 目前旋喷桩结构强度已满足施工要求 ， 已调配人员机械加快施工进度 ， 预计工期为15天 。
投诉地点3
宝安大道与鸣乐东街交会处：
施工点占道 ， 人车混流
“西乡步行街一带现在完全就是个大工地 ， 鸣乐街、巡抚街、步行街到处都在施工 ， 走到哪儿都是一脚泥 ， 每天都在咚咚咚……”据市民反映 ， 宝安大道与鸣乐东街交会处一工程施工已一年有余 ， 处于做做停停状态 ， 该处为西乡小学出入主干道 ， 长期影响师生出行 ， 安全隐患较大 。 南都采访人员在现场看到 ， 该施工点已用黄色围挡挡住 ， 约占道一个车道 ， 仅剩下一个车道通行 ， 人车混流 ， 存在安全隐患 。
整改：施工难度大 ， 月底完工
上海交建回复称 ， 宝安大道与鸣乐东街交会处涉及占道和暗涵改造 ， 施工难度大 ， 预计8月30日完工 。
其他投诉点将如何整改？
上海交建与中冶天工负责人表示 ， 接下来会加强现场管理 ， 保证物料堆放整齐有序 ， 减少附近居民出行安全隐患；按照创文的各项标准做好施工围挡；文明施工 ， 尽量做到不扰民；及时跟社区、居民做好沟通解释工作；尽快补齐告示牌联系方式 ， 方便居民了解工程情况、及时有效沟通；因为天气、手续等原因导致施工延误的 ， 倒排工期 ， 在8月20日之前初步恢复原貌 。
其他投诉点整改排期：
1.巡抚路施工点地下管线情况复杂 ， 现有给水、电缆等管线与新建管道标高冲突 ， 需进行管线迁改后进行施工 ， 迁改方案正在进一步优化中 。 为减少施工对周边居民正常生活影响 ， 需提前进行相关公示 ， 预计工期为20天 。
2.蚝情街施工点地下管线多而复杂 ， 为降低噪声 ， 减少施工对居民生活影响 ， 除休假时间外均采用人工开挖施工 ， 预计工期为18天 。
3.河西一坊施工点地底有低压线路与新建管道标高冲突 ， 需进行管线迁改 ， 正办理电力部门审批手续 ， 预计工期为10天 。
【部门回复】
宝安区水务局：
施工单位要立即整改
针对这些问题 ， 宝安区水务局负责人表示 ， 施工现场确实存在施工不规范、不文明现象 ， 雨污分流工程本意是为了还清民生欠账、提高老百姓的生活质量 ， 针对出现的问题施工单位要立即整改 ， 不能因为不文明施工给老百姓的生活带来麻烦 。
西乡街道：
继续利用创文“马上办”机制助力创文
西乡街道创文工作负责人表示 ， 无论是雨污分流工程 ， 还是创建全国文明城市 ， 目的都是为了让城市更美丽、让市民生活更美好 。 希望施工单位在施工过程中文明施工 ， 一定要让好事办得老百姓了解、理解、满意 。 接下来 ， 西乡街道将继续利用创文“马上办”机制助力创文 ， 满足老百姓对美好生活的向往 ， 让创文惠民、利民落到实处 。
采写：南都采访人员 陈蓉 摄影：南都采访人员 顾威
被点名单位：
宝安区水务局西乡街道
71分 良
介入速度：10分
理由：问题存在了一段时间 。
处理进度：23分
理由：西乡街道邀请宝安区水务局以及施工单位负责人、西乡社区及市民、媒体代表到西乡步行街召开现场会 ， 现场提出解决方案 。
处理效果：15分
理由：施工单位相关负责人现场表态将在8月20日之前整改到位 。
马上办研究员评价：23分
创建文明城市是一项系统工程 ， 不仅需要各部门通力合作 ， 更需要广大市民自觉参与 。 此次西乡街道启动创文“马上办”机制 ， 邀请各相关部门、媒体、市民参与 ， 有利于推动问题及时、有效整改 。 同时 ， 现场施工单位反映 ， 受新冠肺炎疫情影响 ， 不少工程施工延期 ， 故而造成“长期施工”的错觉 ， 但无论如何 ， 施工单位首先应该做好现场公示和解释工作 ， 保障市民的知情权 。 信息透明方能达成理解 ， 才有文明包容的城市 。
【河西旧村一出入口被堵，西乡街道启动创文“马上办”机制力促整改】编辑：戴越
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