私家团|跟团游转型升级( 二 )
孟海新介绍:“现在的客人,基本都会选择小团或私家团,同样的线路,大小团价格能差一倍,但客人还是喜欢选高品质的产品 。高品质并不仅仅是豪华的酒店和车辆,更包括导游的素质、游览的时段、行程的衔接等细节 。旅游业发展到现在这个阶段,也要像工业化产品那样,在各个环节上做非常精细化的打磨 。对专业性的不断提升,将是旅游业的核心趋势 。”
定制跟团游是从游客需求出发,“投其所好”地提供旅游产品和服务,并融入文化、科技等要素,让游客更好地享受旅行 。以此为杠杆,将成为撬动旅游市场新契机 。勤修内功,转型升级,是当下旅游业者最踏实的选择,要彻底转变靠大规模人流量盈利的粗放经营理念,在提高服务品质上下功夫 。
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