消费论坛丨火爆的直播给公众带来了哪些改变？当前各行各业都在尝试直播带货。8月9日

当前各行各业都在尝试直播带货。 8月9日，在2020新京报贝壳财经夏季峰会消费分论坛上，商务部研究院流通与消费研究所研究员王岩、蒙牛集团副总裁魏薇、北京庆丰餐饮管理有限公司副经理阎希娟、银泰商业集团品牌总经理吴嗣川4位嘉宾就直播带货的发展、计划以及线上线下如何更好地打通等相关问题展开讨论。

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新京报：直播在今年空前火爆，各个企业是否都尝试了线上直播带货？效果如何？未来是否有计划加大线上销售的比重？线上线下如何更好地打通？

阎希娟（北京庆丰餐饮管理有限公司副经理)：其实在直播热潮之前，庆丰就已经多次尝试过直播了。我认为餐饮老字号的直播更应该凸显的是一种文化的底蕴。今年6月，华天旗下同和居、同春园两家老字号的两位大师做了直播，教大家做三不粘和松鼠桂鱼这两道镇店名菜，分别吸引了160多万观众，拉近了年轻的消费者和老字号的距离。

只要老字号的故事讲得很精彩，让人觉得你是一个留着白胡子但又非常潮、非常有文化、有底蕴的老爷子形象，我觉得年轻人也是会喜欢的。

吴嗣川(银泰商业集团品牌总经理)：银泰的直播呈现两个趋势。第一，我们现在已经成为一个大的MCN公司。第二，我们有不少商场，女装50%的销售额是来自于直播的。从人的角度，我们有6000位导购员变成了主播。在货方面，直播是专柜货商场直发。在场方面，开创直播新方式，在商场做走播，通过商场天然的场景去做直播。

直播未来可能在两方面是有巨大机会的。一是本地直播，直播和银泰的本地定时达结合后，可能就会出现新的化学反应。二是万物皆可播，在商场里面其实有大量活动的，这些都可以成为直播的内容。

消费论坛丨火爆的直播给公众带来了哪些改变？。魏薇（蒙牛副总裁）：我们也在积极尝试，近期在京东、天猫上陆续开展了直播销售。直播有天然优势，能够让消费者经常想得起你，同时它又能拉近和消费者的距离。

我们下一步会尝试直播场景的前移，不仅仅放在消费端和商超，还可以尝试把消费的场景、直播的场景向产业链上游前移。比如，到我们的牧场，让消费者看看现代化的集约型牧场，牛奶是怎么挤的，奶牛是怎么生活的，或者放到工厂里，看看智能工厂、无人化的工厂，高度的机械化、数字化的生产模式，让消费者更加直观地了解消费的这个产品是如何生产出来的，从奶源到加工，让消费者更加安心。