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经营|连锁化经营构建电商服务全链路

_原题为 连锁化经营构建电商服务全链路
2015年 ， 着重将标准化、智慧化、产业化、品牌化作为园区核心竞争力的安徽青年电子商务产业园获批国家电子商务示范基地 。 目前 ， 示范基地已引入包括国内知名社交零售平台、互联网产业服务外包企业、新媒体影视综合服务平台和跨境电商企业等280余家省内外知名电商与互联网企业 ， 并先后在浙江、安徽、江西等省以“青创智慧小镇”“青年电子商务产业园”“青网新经济科创园”命名打造现代服务业产业基地 。
通过连锁化经营构建电子商务全产业链服务是该示范基地的特色所在 。 为构建健全的产业生态圈 ， 整合设计、研发、生产、线上销售、电子商务专业服务、物流、资本等符合电商发展的全产业链生态要素 ， 自2012年起 ， 园区先后在安徽的皖中（合肥）、皖南（马鞍山）、皖西北（阜阳）、皖北（宿州）搭建连锁化园区平台 ， 充分挖掘各个城市符合电子商务发展的产业要素和产品基础 ， 同时在浙江杭州搭建产业辅导中心 ， 整合优质的电子商务服务供应商 ， 将园区载体变成资源对接、优势互补、信息交流的媒介平台 。
截至目前 ， 园区已逐渐形成以杭州总部基地为专业服务中心 ， 以安徽青年电子商务产业园为综合性电子商务运营中心 ， 以农业特产（阜阳）、钢铁工艺（马鞍山）、服装鞋帽（宿州）为三大支柱产品的产业生态圈 。
互联网行业的关键要素在人才 ， 为加快培育入驻企业 ， 园区建立健全选人、育人、留人机制 ， 帮助企业完善梯队建设 。
首先 ， 园区整合了当地高校及人力资源市场并建立校企合作、街道企业合作机制 ， 解决人才招聘问题；其次 ， 建立青网学院 ， 为企业提供岗前培训、提升培训和专业培训等 ， 提升员工素质；再次 ， 建立交流机制 ， 与淘宝大学、混沌学院、电商协会等机构和组织建立合作 ， 为园区创业者提供更前端、更准确的行业资讯 ， 以便调整经营思路 。
针对电子商务轻资产这一关键因素 ， 多年来 ， 园区始终在探索如何有效、便捷地为企业提供更多融资选择和渠道 。 围绕这一痛点 ， 园区成立了“青科创投” ， 主要针对园区有研发、技术、科技含量的项目进行天使轮投资孵化 。 同时 ， 园区对接建设银行、工商银行、徽商银行等金融机构 ， 为入驻企业提供短期和中长期的信用贷款 ， 解决企业资金流转问题 。
由于园区入驻企业的创业和从业人群平均年龄仅25周岁 ， 为更好地服务青年 ， 园区从外观、内在设计上全力构建互联网文化氛围 ， 同时在园区内建立了特色餐饮、咖啡厅、电影院、书吧等公共服务配套 ， 以满足青年群体的生活和精神娱乐需求 。
互联网行业青年创业者在思维创新和市场把控方面具备一定的优势 ， 但对于企业经营发展中各类非核心业务的处理能力相对薄弱 。 为更好、更快、更便捷地服务青年创业者 ， 园区
专门开发了一款集装修采购、工商一体化、项目申报、公共空间预约使用等多种业务为一体的线上服务平台--青邦App ， 从服务企业共性需求入手 ， 满足和解决了企业经营过程中的各类需求和问题 ， 节约了创业者的时间和精力 ， 成为园区中小企业的好“管家” 。
针对园区高达75%的90后乃至00后 ， 园区利用微信平台开发“一起玩”小程序 ， 由园区进行后端供应链整合 ， 提供场地、道具、设备等活动全要素后端服务 ， 让青年人玩得更“嗨” 。
今年在新冠肺炎疫情发生期间 ， 园区内很多企业出现货物堆积严重、资金链断裂等问题 ， 为助力企业渡过难关 ， “一起玩”小程序发挥了巨大的作用 ， 通过网络直播帮助企业销售产品上百种 ， 销售额达3000万元 。
作者：王旭光
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