运营|特斯拉赢在哪儿？我们在几何C上找找答案观点评论|几何|答

_原题为 特斯拉赢在哪儿？我们在几何C上找找答案
当下新能源汽车市场已经拖了整体车市的后腿！
数据显示，今年1-6月乘用车市场整体销量下降26.8% ，但新能源汽车市场特别是电动车市场销量下降47% 。相比去年66万的上牌数据，今年上半年还不到23万。
不过让人意外的是，像蔚来、特斯拉这样的高端纯电动品牌却取得了不错的成绩。蔚来ES6稳居纯电SUV销量第一，特斯拉在上半年23万的上牌数据中，占据了4.6万。同样还让人意外的是，蔚来、特斯拉都是针对个人消费市场而非“B端市场” 。这不禁让理想汽车创始人兼CEO李想发出感慨：“特斯拉到底赢在哪？售价接近40万，续航只有420km的蔚来ES6为何稳居细分市场冠军？”
8月7日，吉利汽车集团旗下中高端纯电品牌几何发布了第二款车型——几何C ，从几何C的产品表现和几何品牌今后的战略规划来看，几何汽车似乎找到了特斯拉的成功秘诀。
解决用户两大痛点几何C新车共分为五款，售价区间为12.98万-18.28万元。该车定位于纯电动紧凑型SUV ，车身长宽高分别4432/1833/1560mm ，轴距为2700mm 。新车基于GE2.0平台打造， NEDC续航里程分400km与550km的两种版本。

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此次上市，几何C抓住了消费者的一个核心“痛点”——续航焦虑。其实这个痛点不仅是消费者的痛点，更是企业的痛点。增加续航、快充、换代等，市场上有不少解决思路，但不管哪种方法其实都忽略了一个问题，即续航缩水的问题。否则，再长的续航也会让用户心里没底儿，表显续航剩余100公里时，都不敢再开80公里。
几何C在保证续航领先的情况下，更做到了续航保真。解决这一痛点的正是吉利的独家秘笈“SEM智能能量管理系统” 。它以三电技术为核心，通过自学习VCU预测算法、先进的BMS系统和国内首次搭载的ITCS3.0电池液冷温控管理系统，以及智能预约电池加热技术、Eco+超级节能模式，实现了全场景、全工况、全温度，系统级动态能效控制算法，做到续航精准度接近100% 。

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对于电动车用户来说，除了续航焦虑还有一个“后顾之忧”就是保值率问题。这次几何C可谓下了血本，提供7折回购政策。据了解，几何C的保值政策是行业首个官方整车保值回购政策，可直接返现。尽管几何C的保值回购政策只有2年的期限，但已经大大降低了消费者的顾虑。

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7折回购是个什么水平，我们不妨看看行业报告。 8月3日，中国汽车流通协会和精真估联合发布了《2020年7月中国汽车保值率研究报告》。其中，豪华品牌特斯拉、奥迪、宝马保持领先，即便如此也均在70%以下。

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从卖产品到运营产品其实，如果我们仅仅以“产品力”的眼光来看到几何C ，看到的可能无非就是外观、续航、风阻，甚至回购政策等。但在一品君看来，作为吉利汽车的中高端纯电品牌，几何C显然承担了更大的意义。
粉丝运营和轻量化渠道，是造车新势力的优势，也是几何品牌销售公司总经理刘智丰对造车新势力非常认可的两点。
我们看到，蔚来、理想和小鹏的用户已经远远超出了“消费者”的概念。特别是主打“服务”的蔚来汽车，用户经常成为他们的销售员和品牌官。蔚来汽车董事长李斌曾表示：“疫情期间， 69%的订单是老用户推荐的。 ”这一数据在2019年是45% 。这无疑让很多传统造车企业羡慕妒忌。
抓住私人消费、玩儿转用户运营，更是从几何C开始承担的新使命，也是将来几何C市场突破的关键所在。

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今年5月， “几何+”发布。 “几何+”是新时代汽车共创共享的平台，将围绕设计+、智能+、创造+、游戏+四大模块，跟几何粉丝群体更好地实现双向互动。用户不再像以前一样是被动接受车企产品和服务的角色，而是作为主人主动参与，和几何品牌共同创造车。
从用户体验的角度来讲，从过去一对多的体验升级到VIP一对一服务的零距离体验，包括上门服务、上门取车等，这是用户体验1.0 。而几何汽车想做的是用户体验2.0 ，也就是与用户共创。
打造类似“安卓”的运营平台，这让几何充满了无限想象。
将互联网思维融入造车共创，听起来很美但实现起来却有一堵无形的墙——如何打通用户体验与产品升级？这就不得不提整车OTA 。这也是以特斯拉为代表的智能汽车的核心所在。

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