Array|百亿补贴乱战 别让噱头之后一地鸡毛
十几年的发展 ， 互联网零售迎来了新的发展阶段 。依稀记得 ， 团购时代百团大战 ， “撒币”烧钱成为业界的一景 ， 最终99%的企业被“烧”死 ， 没人记得它们的名字 。现在 ， 随着线上流量红利的消逝 ， 加上一二线城市用户的饱和 ， 如何去激活更多的消费者 ， 成为各大电商平台思考的事情 ， 而百亿补贴成了这场新战役的核心武器 。
从拼多多到聚划算、京东 ， 再到现在的快手以及新晋奢侈品电商平台万里目 ， 都在撒钱到下沉市场抢用户 。不过 ， 有钱只是敲门砖 ， 是否会花钱 ， 才是对平台最大的考验 。简单来说 ， 有的平台在补贴之后 ， 不仅拉了新 ， 提升了复购率和粘性 ， 还心甘情愿让更多的大牌参与进来 ， 做成了一场持久的生意 。
相比较下 ， 某些平台 ， 百亿补贴的广告到处撒 ， 但是随着时间推移套路增多 ， 生生将百亿补贴做成了一个大集市 ， 热闹的表面背后更多的是平台的自嗨而已 ， 还搞得品牌和用户哀声载道 。
百亿补贴不是“单恋” 强扭的瓜不会甜
人、货、场 ， 是新零售时代最为核心的要素 。伴随着电商行业的快速发展 ， 线上销售已经成为部分品牌以及某些大牌的主要营收来源 。值得注意的是 ， 在这三者之中 ， 品牌往往处于劣势 ， 更是在购物节以及某些促销季要配合平台做活动 。现如今 ， 百亿补贴看似是对品牌百利而无一害 ， 但深究下来 ， 很多品牌商都有一个疑惑 ， 那就是补贴之后 ， 流量和销量为何没增长？
【Array|百亿补贴乱战 别让噱头之后一地鸡毛】众所周知 ， 各家品牌定位不同、不同阶段的需求也不同 ， 平台在百亿补贴的同时 ， 还要因“牌”制宜 ， 分别用流量、销量和用户来满足不同品牌在不同阶段的各种需求 ， 要让品牌方利用百亿补贴来弥补自己的弱势 ， 而不是凑个热闹走个过场 。
具体来看 ， 对于一些大品牌 ， 数字化线上销售之后 ， 需要的是新市场和新用户 ， 用官方补贴来引流和吸引潜在新用户 。而中端品牌更加看重销量的增长 ， 新品牌则是需要流量曝光 ， 将品牌打出去 。为此 ， 平台在百亿补贴的同时 ， 还要针对不同品牌的需求推出细分化的专场和活动 ， 比如聚划算打造的大牌日和新品计划 ， 也是为了对于品牌有更精准的运营计划 ， 不仅能获得销售增长 ， 还能赋能品牌 ， 实现双赢 。
相比较下 ， 某些随大流的平台 ， 更多的是自嗨 ， 强制品牌方参与 ， 强势、单一的补贴形式也让品牌方叫苦不迭 。同时 ， 一些用户在购物之后发现商品降价了便去投诉品牌商 ， 但实际上这些都是平台在品牌商不知道的情况下的单一补贴 ， 品牌商也是无处说理 。
长此以往 ， 补贴虽然在短时间内可以提升GMV的增长 ， 但是长期对商家服务能力的缺失 ， 只会令品牌商远离 ， 闹出笑话 。
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就拿此前拼多多推出的“特斯拉中国-Model 3万人团”活动为例 ， 平台价格相比较官方指导价便宜了4万元 ， 但是随后便遭到了特斯拉官方的打脸 ， 表示与拼多多方面没有任何合作 ， 网友事后更是吐槽拼多多碰瓷营销 。
表面补贴背面退单 百亿补贴不应成为噱头
一件商品最吸引用户的是什么？毫无疑问是价格和品质 。对于平台来说 ， 百亿补贴将价格做到最低 ， 这是最根本的要求 。与此同时 ， 还要保证商品的质量低价不降质 ， 以及在售后和售前咨询方面做好服务 。
当然 ， 平台在补贴的时候也要清晰地认识到用户的需求 ， 价格是一方面 ， 背后的选品更为重要 。比如对日常生活用品的高频诉求 。假如补贴都给了奢侈品
日常高频消费商品依旧高价 ， 那百亿补贴到最后也就成了笑话 。
需要注意的是 ， 百亿补贴的平台很多 ， 各家也都在宣称自己卖的东西最便宜 。某些平台的商品价格虽然低 ， 但是来源不明朗 ， 而且售后服务做得也不是很到位 ， 引来用户的诸多吐槽 。
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