瞭望|越变越长的“订阅号”列表,有多少是你被强制关注的?
情感绑架、服务加塞、心机利诱……扫描二维码后强制关注公众号的日常场景里 , 隐含着一种“不关注就不能XX”的逻辑
涨粉已形成产业链 , 在五花八门的涨粉平台上 , 有的体重秤粉丝只需要7毛钱一个 , 3000个起售 , 量大还有折扣
强制关注公众号赚取流量只是第一步 , 套取个人信息、精准推送广告等其他有牟利可能的行为将接踵而来
“在吗 , 帮我投个票?”点击亲友发来的链接 , 想进入投票通道却发现先要关注公众号;来到药店门口 , 本意是为帮助顾客了解身高、体重等基本健康情况的体重秤上出现一行小字:“扫描二维码关注即可使用”;逛完商场打算从车库驱车离开 , 不关注公众号竟无法继续缴费操作……就在日常生活场景里一次次的扫码中 , 手机“订阅号”列表越变越长 。
付款、加好友、获取信息……伴随互联网及移动支付的快速发展 , “扫描二维码”的操作日益普及 , 为人们带来不少便利 。 但在追逐用户注意力的当下 , 扫描二维码后强制关注公众号的怪现象也屡见不鲜 。 更奇怪的是 , 该公众号可能和用户正进行的活动毫无关联 。
怎么就“绕”不开公众号?采访人员调查发现 , 背后暗藏着一条吸金链 。 
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打击 徐骏图/本刊
千方百计只为诱导关注
公共场所用WIFI、饭店买单使用优惠券……在诸多强制关注公众号的场景里 , 隐含着一种“不关注就不能XX”的逻辑 。 采访人员梳理发现 , 其中促人就范的原因可细分为三类:
情感“绑架”型 。 公众号方利用直接参与者的人际网络 , 用感情“保驾护航” , 将关注公众号的任务作为投票、助力等行为的附加品派发 。
白领凌璐无意间清理微信发现 , “订阅号”中只有不到一半是自己真正想去关注的 。 “最常见的情况是投票 , 必须先关注投票发起者的公众号 。 ”凌璐说 , 碍于亲情、友情又不能不帮忙投票 , 有时投完票忘记取消关注 , 不知不觉就攒下了这么多 。
服务“加塞”型 。 公号方与商家合作 , 将“关注公号”作为用户完成服务的强制通道 , 吸引流量 。
江西南昌市民程晓奇最近在某大型商场地下车库停车时 , 被要求用微信关注一个叫“停准时”的公众号才能缴费离场 。 当询问能否直接付款不关注公众号时 , 工作人员表示不能 。 程晓奇质疑:“扫个收款码就能解决的事 , 为啥非要我关注公众号?”
点开“停准时” , 该账号主体为江西易行智能停车管理有限公司 。 采访人员致电该公司客服 , 对方称公众号与车场合作会要求车场引导用户通过平台缴费 , 是一种商业模式 , 且关注公众号“不会给车主带来什么损失” 。 当采访人员进一步确认“不关注是否不能缴费离场” , 客服先是称有另一个能直接缴费的二维码 , 在采访人员表示并未在相关车场看见该二维码后 , 客服又称“具体要看车场的情况” 。
心机“利诱”型 。 公号方也即服务提供方 , 将平台默认为使用服务和优惠的“必需载体”以引导关注 , 更具隐蔽性 。
如今去饭店消费 , 一些饭店已不再提供纸质菜单了 , 服务员会提醒顾客通过桌角贴有的二维码点菜下单 。 而不少点餐二维码都埋伏了一个“小心机”:只有关注了店铺的微信公众号 , 才能进行点餐操作;把关注公众号和优惠活动相关联 , 已经成了绝大多数“无纸质菜单”饭店的留客手段之一 。
“体重秤粉丝”7毛一个
互联网时代 , 粉丝就意味着价值 。 正是公众号渴望涨粉再“吸金”的愿望 , 引发了强制关注公众号的一系列操作 。
张先生是一家单篇推文阅读量超过10万人次的公众号的运营负责人 。 他向采访人员透露 , 目前通过官方正式渠道获取一个粉丝的成本在5元到10元左右 。 由于获客成本较高 , 只有资本充沛的头部公众号才能用得起 , 绝大多数公众号在起步阶段只能选择非官方渠道涨粉 。
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