税务|闽侯税务“慢”服务显温度，让Ukey变Ok 老年|税务|温度|

“能不能帮我看看这是什么问题，我的发票怎么开不出来呢！今天是这个月的最后一天了，发票开不出来可怎么办？” 7月的最后一天，国家税务总局闽侯县税务局办税服务厅内一位年近六旬的老人，着急地拿着笔记本电脑寻求大厅导税员的帮助。
原来，这位六旬老人是闽侯县荆溪运顺日用品店的店主，上个月领取了税务Ukey，由于操作不熟悉一直没法成功开具增值税发票。

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▲（县税务局工作人员耐心为老人服务）
了解情况后，纳税服务股负责人耐心地接待了她，和税控设备服务商驻点工作人员一起查找了发票开具不成功的原因，帮助老人将原来错误开具的发票一张一张进行了冲红处理，并手把手辅导老人使用税务Ukey，成功开具了增值税普通发票。
“谢谢你们的耐心指导，这样学过一遍，以后我自己就可以顺利开票了。”老人感激地说，“这个免费的税务Ukey小巧方便，还省下了不少设备费，很适合我们这样的个体小店使用。”
据了解，2019年底开始，福建省纳税人可以免费向主管税务机关申领税务Ukey，通过增值税发票开票软件（税务Ukey版）开具增值税普通发票。税务Ukey与传统的税控盘、金税盘相比，具有体积小、携带方便的优点，且申领和使用都是免费的，对于仅需开具增值税普通发票的纳税人，方便又实惠。

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▲（税务Ukey）
【税务|闽侯税务“慢”服务显温度，让Ukey变Ok】据县税务局纳税服务股负责人介绍，为加大力度推行税务Ukey的使用，县税务局组织大厅工作人员加强学习有关政策、宣传口径，熟练掌握税务Ukey发行和使用相关操作，主动做好公共服务平台面向纳税人的宣传、培训、辅导和税务Ukey发放工作，确保全线工作人员懂政策、会操作、能答疑。同时印制税务Ukey安装、操作、常见问题解答的纸质说明，对领用税务Ukey的纳税人分发辅导材料、开展现场培训，并有针对性做好税务Ukey宣传、咨询、辅导和答疑工作，让纳税人畅享改革便利。截至目前，闽侯县税务局已经有337户纳税人申领了税务Ukey。