中年|物业巡查、桶边督导、解决痛点难点……
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物业工作人员在进行二次分类 。
“你是来检查垃圾分类的吧？这些垃圾我都分好了 ， 请你帮我看一下分得对不对 。 ”8月5日上午8时20分 ， 采访人员来到江北区洪塘街道逸嘉新园南区 ， 在一处投放点拍照时 ， 一名正在投放垃圾的阿姨对采访人员说 。
桶边督导加物业巡查 保证垃圾分类质量
采访人员在现场看到 ， 逸嘉新园南区一共4个垃圾投放点 ， 有些垃圾桶已经满了 。 从分类质量来看 ， 大部分做到了正确分类 ， 也存在一小部分混装混投现象 。
【中年|物业巡查、桶边督导、解决痛点难点……】一名正在把这些垃圾桶往外清运的物业工作人员表示：“我们的桶边督导员是早上6点半到8点执勤 ， 现在是空档期 ， 有些垃圾没有分好 ， 可能是这个时段投进来的 ， 但我们之后会进行二次分类 。 ”
逸嘉社区居委会的工作人员也闻讯赶到了现场 ， 当场表示 ， 要把桶边督导的时间延长到9点 ， 这样可以减少“空窗时间” ， 保证垃圾分类的质量不下降 。 “除了桶边督导之外 ， 我们还加强了巡查 ， 要求物业一个小时巡查一次 ， 发现没有分好的 ， 就进行二次分拣 。 从目前的情况来看 ， 近2个月来 ， 垃圾分类质量比之前提升了很多 。 通过入门入户宣传 ， 居民们的分类意识也有很大提升 。 当然 ， 要想达到理想的效果 ， 还有很远的路要走 。 ”这名工作人员说 。
解决痛点难点 打好整治组合拳
采访中采访人员了解到 ， 逸嘉新园南区是经济适用房小区 ， 居民的垃圾分类意识普遍不强 ， 导致小区垃圾分类源头质量较差 ， 社区撤桶并点工作开展难度较大 ， 这也是逸嘉新园南区提升垃圾分类水平的难点和痛点 。 在逸嘉新园南区被评为宁波市垃圾分类“十差小区”后 ， 洪塘街道高度重视 ， 为提高小区垃圾分类质量 ， 解决实际存在的“难点”“痛点”问题 ， 街道联合社区、物业 ， 找差距 ， 补短板 ， 形成有机互动 ， 打好垃圾分类整治组合拳 。
街道组织社区、物业各部门主管、垃圾督导人员召开专题整改会议 ， 在会议上明确将垃圾分类写进逸嘉社区居民公约 ， 结合月度物业经理考核和社区年度考核 ， 制定垃圾分类工作考核细则 ， 将垃圾分类的常态化管理纳入制度保障 ， 约束社区、物业做好日常分类导工作 。
作为整改工作主体的物业 ， 多措并举加大桶边督导力度 。 物业要求管理处全员参与 ， 主动制定内部考核标准 。 标准要求管理处所有人员每天进行小区例行检查时 ， 将垃圾分类作为首要检查工作 ， 实行全员负责制 。 另外 ， 物业配合社区一起做好每天抽查 ， 落实点位督导员责任化 ， 根据点位分类质量奖惩对应督导员 。
组建志愿者队伍 开展形式多样活动
逸嘉社区相关负责人告诉采访人员 ， 在整改中他们发挥党员带头作用 ， 组建“红色”志愿者队伍 ， 积极参与垃圾分类志愿服务 ， 以身作则 ， 带动居民参与垃圾分类 ， 在社区营造人人分类的良好氛围 。
社区里还有着一支社会公益组织 ， 叫做“万年青”巡逻队 ， 由小区热心居民、退休人员、党员志愿者共同组成 。 志愿者们自发组织小区桶边督导员开展垃圾分类知识集中培训 ， 除此之外 ， 志愿者们还深入居民家中 ， 指导居民正确分类垃圾 ， 宣传垃圾分类理念以及撤桶并点行动的意义 ， 引导居民理解社区的工作 ， 带动居民真正参与到垃圾分类的热潮中 。
据介绍 ， 逸嘉社区还利用暑假开展了“小小志愿者——环保卫士分类”行动 ， 让青少年们跟随物业保洁人员一起进行垃圾分类 ， 帮助青少年树立环境保护意识 ， 变以往垃圾分类处理“与我无关”的思想为垃圾分类“人人有责”的意识 ， 增强主动性和自觉性 。 青少年利用从社区学到的分类知识 ， 反过来影响他们的家人参与到垃圾分类当中来 。
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