Array|12个提升产品体验的小细节,你注意到了吗?(03)( 四 )


Array|12个提升产品体验的小细节,你注意到了吗?(03)
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九、「腾讯QQ、微信」底部聊天框不一样的工具栏1. 产品体验QQ底部栏:语音/图片/拍照/红包/表情/⊕延展 , 5个置顶常用功能+23个延展隐藏功能;微信底部栏:语音/表情/⊕延展 , 2个置顶常用功能+11个延展隐藏功能 。
2. 设计思考
在社交产品中 , 微信和QQ一直占领着第一和第二的位置 , 独领风骚 , 虽然同样是即时通讯产品 , 微信与QQ的底部输入栏为什么会有如此大的差别呢?
在QQ宣传语“每一天乐·在·沟·通”中 , 强调沟通的同时还突出了乐的重要性 。
QQ 用户群体较年轻 , 而且社交群体多样化 , 因此发表情图片、语音功能变声、相机滤镜表情、红包有不同功能增加沟通时的互动性 , 在满足基础的沟通交流上还要满足年轻人对于新鲜事物的探索 。
根据使用人群的不同 , 功能的表达方式上也有明显的不同 , QQ 功能更是「放」 , 直接展示功能吸引用户使用 , 这样的底部功能在变化上更符合年轻化的气质 。
微信主要作为熟人社交 , 在沟通的过程中比较注重沟通的效率和专注度 , 目标和主题都是较为明确的 。
微信所面对的 , 特别是中老年人用户 , 学习成本不能过高 , 所以不适合有太多的内容 , 避免给用户到来困扰或误操作 , 需要调性更稳 , 懂得克制 。
在表达方式上更懂得「收」 , 弱化次级功能 , 强化主要功能 。
其实在设计中 , 并没有绝对的标准 , 我们在设计同类产品时 , 参考或者借鉴需要适度 , 并非优秀的视觉表现就一定适合自己的产品 。
重要的是 , 我们有没有主动去了解其背后的逻辑、面对的用户人群以及公司的产品战略 , 思考是否适合当前产品的调性 , 而非仅仅视觉上的表现 。
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十、「优酷」高效的浮窗设计1. 产品体验
在优酷的视频播放页面 , 可以将当前正在播放的视频调整为浮窗播放 , 使用其他功能时 , 视频播放不受影响 。
2. 设计思考
在这个信息大爆炸的时代 , 很多正在发生或者即将发生的重要信息都会通过各种渠道给广大用户呈现出来 , 视频也不例外 。
我们在看视频的同时 , 也在看该视频其他方面信息的延展 , 比如吃瓜群众不同见解的评论 , 或者为了节省时间提前找好下一个视频 。
这时候就面临一个很大的问题 , 在看其他信息时需要暂停当前视频来避免错过精彩时刻 , 在找其他视频的时候需要退出当前视频;尤其是对于没有开通VIP的用户 , 近乎100秒的广告就足以让导致放弃再次观看;这时候 , 如果某个产品能节省用户的时间 , 无疑就占得了先机 。
使用优酷App观看视频时 , 可以点击对应图标 , 将当前正在播放的视频调整为浮窗播放 , 这样浏览其他内容时丝毫不影响当前视频的播放 。
浮窗位置任意拖动 , 会自动吸附在屏幕的两侧 , 可随时关闭 。
点击浮窗可再次回到该视频的播放详情页面 , 减少了用户的很多操作步骤 , 节省时间成本 , 同时还避免了用户因需要重新播放而放弃的可能性 , 延长用户的使用时长而增加用户的粘性 , 让产品进一步得到用户的认可 。
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十一、「高德地图」组队开车 | 边开边聊1. 产品体验自驾使用高德地图 , 设置好起止位置后 , 选择组队出行 , 可随时查看自己与队友之间的距离;在组队驾驶过程中 , 可随时与队友语音对话 , 方便交流 , 单条语音消息不超能过30秒 。


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