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|收购快递柜、切入社区团购……中通到底在折腾什么？( 二 )


在今年6月 ， 菜鸟驿站提出升级为数字化社区生活服务站 ， 在单一收发快递的基础上 ， 叠加团购、洗衣、回收等服务 ， 来打造社区内的生活消费空间 。不过 ， 可以预想的是 ， 若是站长胜任团长一职 ， 必然也将跳出单纯管理快递收发等内容 ， 叠加人际社交、产品运维等能力 。
盈利模式待落地
事实上 ， 虽然此次仅是当地网点的行为 ， 但中通早已涉足生鲜同城运输业务并进行摸索 。7月26日 ， 中通云仓科技宣布 ， 为商家生鲜运输方案的一站式服务目前已进入北京、上海等10个城市 。不过 ， 在同城2C配送方面 ， 中通相关负责人曾向北京商报采访人员介绍道 ， 前置仓并不会以重本进行重建 ， 主要是利用网点的剩余空间进行仓储 。配送运力则是与第三方公司合作 ， 使用他们的运力 。
“一场疫情的检验下 ， 可以看到国内当前的生鲜冷链设施还处于一个打基础的水平 ， 因此成为国家重点发展的领域 ， 这也引起了物流企业对这块‘蛋糕’的抢夺 ， ”赵小敏说道 ， “虽然空间很大 ， 但投入的成本和代价也高昂 ， 还涉及到企业间利益如何分割的问题 。”
那么 ， 在中通个别网点试点社区团购后 ， 能否有机会进行大范围复制呢？赵小敏认为 ， 无论是平台 ， 还是物流企业 ， 要想规模发展 ， 必须搭建全国的供应链体系 ， 否则很难形成标准并进行资源共享 ， 从而控制成本 ， 保证时效与安全 。“这是一个需要巨额资金投入的领域 。”
纵观近几年社区团购的兴衰成败 ， 李波涛坦言 ， 从某种程度上来说 ， 由于疫情迫使人们线上消费 ， 因此救了很多企业的命 ， “2017年社区团购还只是民间的探索 ， 到了2018年被资本关注后 ， 发展迅猛 。然而 ， 在2019年上半年 ， 风口一下就弱了” 。据资料显示 ， 部分平台如松鼠拼拼、你我您等在当时曾获得千万甚至数亿美元的投资 ， 然而 ， 到了2019下半年 ， 便遭遇了并购、业务调整或倒闭的情形 。进入2020年 ， 兴盛优选、十荟团、同城生活等社区团购企业再次获得巨额投资 。
“社区团购业务分为四个板块 ， 分别为供应链、技术平台、社交体系和履约能力 ， 从理论上 ， 岭鲜生活与中通的合作解决了履约的问题 ， 但前三个也需要投入大量资源运作 ， ”李波涛说道 ， “由于市场还存在需求 ， 所以仍然有很多企业在进入这个赛道 ， 然而社区团购盈利模式还没有那么清晰 ， 留存率还存在难点 。可以看到的是 ， 进入疫情常态化管控后 ， 这些平台的购买率下降了很多 。对于社区团购来说 ， 产品的满意度和时效承诺 ， 将是留住顾客的核心 。”
【|收购快递柜、切入社区团购……中通到底在折腾什么？】寻找增量空间
无论是网点自行探索新业务 ， 还是总部在部分业态进行规模布局 ， 在进入2020年后 ， 中通在补齐物流环节短板的同时 ， 也在不断添加新的合作与业务 。
在7月底 ， 据相关媒体爆料 ， 中通快递网点将收购日日顺乐家在全国铺设的约3万组智能快递柜 。资料显示 ， 日日顺乐家为海尔集团旗下的智慧社区便民服务平台 。对此 ， 一位资深快递专家向北京商报采访人员分析认为 ， 当前丰巢在全国已经一家独大 ， 尽管其向众多企业开放 ， 按照每个格口向快递员收取0.3元-0.5元来计算 ， 快递企业在这上面会支出不少成本 。
“中通本来有着很高的业务量 ， 所以若是以收购的形式自己来运营快递柜 ， 从未来快件量逐年攀升的趋势来看 ， 也是十分有必要的 。”此外 ， 在他看来 ， 快递柜本身承载的想象空间比较大 ， 除了寄送快递 ， 包括存储文件、餐食 ， 增加保鲜功能等都可以尝试 。
除了补充末端物流基础设施 ， 中通还在以合作的方式涉足仓内直播 。同在7月底 ， 中通云商、中通云仓与直播电商平台益企播在签署战略合作 ， 通过仓播售出的商品 ， 快递时效提升至1-2天 ， 最快当日可收货 。


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