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Array|退市之后，瑞幸咖啡卖得更火了！( 二 )


过去为了配合快速扩张的节奏 ， 凶悍的打法和雄厚的资本让瑞幸无暇顾及成本问题 ， 现在缓下来了 ， 可操作空间可就大了 。
从6月开始 ， 瑞幸APP内最出名的“老带新”推广活动已经消失了 。取而代之的 ， 是6张价值100元的新人券包 ， 这些优惠券只能以抵扣形式来购买饮品 ， 投入资源以换取流量的力度明显降了下来 。
Array|退市之后，瑞幸咖啡卖得更火了！
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至于所谓的私域社群运营 ， 其实就是通过瑞幸APP引导消费者加入附近门店的微信群 。引流方式也很简单 ， 入群享受3.8折福利 ， 然后是每天的优惠券、折扣商品 。通过限时限量的方式 ， 结合低价优惠 ， 促进用户的复购 。
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这不就是社交电商的典型玩法吗？
LBS（基于位置的服务）+专属优惠+限时限量 ， 构成了瑞幸咖啡社群运营的基本框架 。理论上来说 ， 这种模式能够对用户进行稳定高频的触达 ， 带动复购的增加 ， 同时相对于公域流量效率高、成本低 。
现在 ， 瑞幸咖啡私域用户已达180多万 ， 其中110万用户加入了9100多个围绕门店组建的用户福利群 ， 入群人数还以每月60万左右的速度在新增 。
产品方面 ， 瑞幸咖啡的上新速度并不比星巴克慢 ， 3个月时间里上线了近50款新品 ， 其中不乏热门爆款 。
这一套操作下来 ， 效果很明显 。瑞幸咖啡消费用户转变为私域用户和加入社群后 ， 月消费频次提升了30% ， 周复购人数提升了28% ， MAU（月活跃人数）提升了10%左右 。对于单个门店来讲 ， 相当于每个门店一天平均增加8-10杯 。
尽管因为疫情有300多家高校店没有开业 ， 但瑞幸现开业的门店最近的杯量已基本上恢复到了去年12月的水平 。彼时 ， 瑞幸咖啡仍处于新消费市场高峰 。
很幸运 ， 瑞幸的品牌效应还在 。
小结
失去资本的加持之后 ， 毫无疑问 ， 瑞幸的日子过得很艰难 ， 但并非没有出路 。
靠着前期的大量烧钱 ， 瑞幸走过了初创期最艰难的时候 ， 如今已经具备了一定的品牌影响力 。
瑞幸咖啡的绝大多数门店 ， 都集中在商务写字楼和购物中心的大堂或一楼 ， 位置极佳 。加上5300多家门店和6000万活跃用户 ， 只要不盲目追求增长 ， 瑞幸想要稳定获利还是不难的 。
借着此次风波 ， 瑞幸进入冷静期 ， 从之前的疯狂扩张中脱出来后 ， 可以做的事太多了 。
所以 ， 百日风暴过去 ， 瑞信没有轰然倒下 。
至少现在看来 ， 瑞幸补贴减弱的同时咖啡的销量有所上升 ， 瑞幸的“造血”能力会越来越强 。
资本市场是有记忆的 ， 财务造假这个坎瑞幸很难过得去 ， 但消费者不一样 ， 至少在想喝咖啡的时候 ， 不会放弃这个便宜而便利的选择 。
中国咖啡的故事还没完 。当然 ， 前提是这次的财务没做假 。


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