直播|一场直播卖书32万册破纪录 当当如何做到的?

_原题为 一场直播卖书32万册破纪录 当当如何做到的?
书号紧缩、新品下降、现象级产品缺失 , 犹如笼罩在出版人头上驱之不散的阴霾 。 政策环境横盘 , 又经历魔幻的2020上半年 , 业界亟待一场新风重拾畅销书的昨日重光 。 8月7日晚间 , 当当官微发布捷报:大冰2020作品《啊2.0》预售超人气火爆 , 24小时销量316482册!其中抖音线上发布会4小时预售164590册 , 当当网预售121134册 , 当当官方旗舰店预售30758册 。 这样的预售战绩 , 不仅打破了大冰此前的预售纪录 , 更重要的是刷新出版界直播单品新纪录!让缺乏爆款书活力 , 沉寂许久的业界再度瞩目 。
直播|一场直播卖书32万册破纪录 当当如何做到的?
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8月6日上午11点25分 , 大冰在微博发布长文 , 为当当预售包邮的签名书《啊2.0》打call , 粉丝很快炸开了锅 。 “先下单 , 再看长文”是许多网友的操作 。 冰叔在洋洋洒洒的千字文中 , 介绍了这本书内容的“加法”和“减法”以及呈现形式的变与不变 。 不变的 , 依旧是故事熟悉的味道 , 变化的是在原书基础上续写了8篇含笑带泪的故事 , 同时新增各个文中人的声音 , 方便立体阅读 。
从旧书392页到2.0新版520页 , 27.3元的当当包邮价让网友直呼“这个厚度 这个价格???惊了太良心了吧”,书名越来越短 , 厚度却越来越厚 。 向来宠粉的大冰回复粉丝“大环境一般 , 能省点是点” , 依旧是那个集万千读者宠爱的大冰 。
6日晚8点 , 大冰连续4个小时直播说书连麦网友 , 高峰时期在线观看人数高达4.7万 。 “我就像过去说书人一样 , 惊堂木一拍 , 就开始给大家讲人间的故事 。 ‘于无常处知有请 , 于有情处知众生’” , 这是他对自己的定义 , 也是传递给读者的说书态度 。 直播连麦期间 , 多位粉丝表达对大冰的喜爱之情 , “不用喜欢我的人 , 喜欢我的书就可以了 。 只是希望大家看过我书中的故事 , 能够打发你度过一些难熬、难过和落寞的时光 , 这就够了 。 ”不刻意立人设 , 为连麦的北漂姑娘提供两个月房租支持 , 为已为人母的女粉丝和孩子送上暖心手绘签名书 , 大冰的共情及同理心 , 受到大批粉丝拥趸 。 正因此 , 当当预售24小时破31万册的销售并不意外 , 历经数年 , 冰叔的影响力丝毫不减 。
疫情使得“直播经济”成为大热趋势 , 今年上半年 , 出版界不少人转战线上拓展直播渠道 , 一时间直播大行其道 。 但是经过实践 , 许多人发现直播带货不赚钱 。 在当当看来 , 直播在电商领域已不新鲜 , 仅2020年上半年 , 当当直播超过1200场 。 和头部大V合作成绩斐然 。 如与当红主播薇娅向更多人推荐麦家的《人生海海》 , 直接销售图书超过3.5万册;刘同在薇娅直播间实现《一个人就一个人》当日销售6.5万册的佳绩 , 再到大冰直播 , 新书一上架迅疾登上当当多个新书榜榜首 , 同时喜提当当热搜榜NO.1 。 24小时预售316482册 , 这样的营销记录 , 让许多书商望其项背 。
当当图书负责人就大冰的销势说到 , “我们和大冰已经非常熟悉了 , 多年来都是独家合作 , 互相鼎力支持从未改变 。 在《啊2.0》上架前 , 我们就已经和作者以及磨铁图书确定好推广计划 , 一直到9月份大冰的直播排期都是满的 , 现在仅仅只是开始” 。
直播|一场直播卖书32万册破纪录 当当如何做到的?
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当当的策略 , 是利用渠道集中聚合线上流量 , 对读者合围 。 在市场投放上 , 当当“暗地里”为大冰保驾护航 。 粉丝头条、朋友圈投放、抖音信息流推送多管齐下 。 在人(主播)、货(选品)、场(场景)和直播玩法上 , 都已经具备很成熟的经验 。 当当所做的 , 就是在强力主推驱动下 , 为人格化KOL提供直播支持 。 除了大V和达人 , 当当也能把素人打造成带货网红 。
《雍正帝》就是一例 。 一位北京故宫导游 , 同时也是抖音的历史爱好者 。 经过当当挖掘后 , 将其扶持成为专属短视频带货红人 。 一条《雍正帝》的短视频处女作推出后 , 获得点赞1.6万次 , 订单转化超过1600单 , 直接拉断销售 。 而目前当当在抖音平台有1000多个这样的合作达人 , 亲子、教育、历史、励志等门类均有涉猎 。 为出版社指定达人合作计划 , 助其复活好书 , 当当一直在做这样的事 。
【直播|一场直播卖书32万册破纪录 当当如何做到的?】为什么大冰和众多出版机构选择当当带货?当当相关负责人表示 , 主要归结于以下三方面:1. 在当当导流 , 图书销售的转化率更高 。 当当为重点品提供流量扶持方案 , 不仅对购书人群更有针对性 , 而且能把握好实际效果和预期目标;2. 二十多年来当当累积了3.5亿用户 , 这些数据随着场景化的推进不断细分 , 丰富的顾客数据为作者发布新书打下坚实的基础;3. 当当7×24小时的客服能力 。 在供应链环节及客户服务系统上 , 当当的反应速度和处理效率都在不断提升 , 为读者提供更便捷的购书服务 。
直播风口愈烈 , 书业人的紧迫感也愈强 。 当当的角色 , 是阅读服务推广者 。 用户很难抵抗流量的召唤 , 所以平台方才会更注重消费分级 , 精益运营 。 信息化程度低 , 仓配物流 , 前端服务等都不完备的出版商 , 依然需要专业的服务商推动营销 。 2020年的图书市场注定不会风平浪静 , 愿出版业迎风而立 , 在营销之路上“乘风破浪” 。


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