移动互联网|Casper如何实现估值11亿美元进入睡眠经济的医疗设备领域( 二 )
不仅如此 ， 用户还能享受10年的保修期 ， 为了让用户信任产品 ， 在Casper的官方网上写着产品原材料等工艺信息都是通过简单易懂的方式呈现 。
一方面说明了产品品质过硬 ， 另一方面增加用户对产品的信心 ， 在一定程度上有效刺激用户的购买欲以及增加用户粘性 。 
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Casper的营销计划
适当的营销助力超级产品的诞生
为了能够接触更多的消费者 ， Casper在美国各地开设了十几家快闪店 ， 让品牌与消费者直接进行互动 ， 对于Casper而言 ， 快闪店能够缓解消费者对线上购买床垫的担忧 ， 购买、接收和退换产品都被进行简化 ， 而且不会影响线上销售 。
在品牌发展过程中 ， Casper从床垫行业转型为“睡眠经济”参与者 ， 并提出了“睡眠弧线”的概念 ， 加深了用户对它的印象 ， 深化“睡眠经济” 。 其中包括了睡眠前、睡眠中、睡眠后的相关产品进入市场 ， 例如 ， 床垫、寝具、灯、气味设备、睡眠追踪、助眠声音等 。 立志于解决用户的睡眠问题 。
而床垫作为主产品 ， 在2020年3月时进行了最大的一次创新 ， 将所有床垫系列进行改造 ， 用8款床垫取代之前的床垫产品 ， 增加了所有的产品舒适度、气流、支撑力 。
时至今日的Casper ， 它的超级产品战略内已经不仅仅关注于成年人的睡眠 ， 就连儿童和宠物的睡眠情况也不放过 ， 并进入了改善睡眠的医疗设备领域 。
在产品足够好的情况下 ， Casper利用内容营销将品牌定位成“睡眠专家” 。
消费者从认知到完整购买的整个过程 ， 每一个环节都有个性化内容和消费者沟通 ， 不断加强品牌在消费者心中的整体印象 ， 有利于将自身品牌区别于其他品牌 。
作为互联网起家的床垫巨头 ， Casper用博客进行产品对比 ， 有利于更多的消费者了解产品信息 ， 并指导消费者该如何选择适合的床垫尺寸 ， 增加网站的点击率 。
Casper利用互联网的力量 ， 让每一位使用产品的消费者 ， 推荐给自己的亲朋好友后 ， 可享受75美元的亚马逊礼品卡 ， 而推荐者再次购买产品时可享受10%的折扣 ， 进一步刺激消费者将产品安利给身边的朋友 。 
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总结
Casper的超级产品战略
1）直击消费者购买床垫的痛点 。
2）挖掘用户需求 ， 聚焦一款产品 ， 对产品进行创新 ， 把握好供应链 ， 让产品为用户带来价值 。
3）适当的营销 ， 系统地与消费者产生连接 ， 线上线下相结合 ， 增加用户对产品的粘性和信任度 。
4）找到企业发展方向 ， 随着激烈的竞争充分利用企业优势进行转型 。
对于低频品类产品 ， 也许会限制企业发展 ， 很多品牌唯有持续保持创新能力才能继续吸引消费者 ， 同时创造新的收益 。
在打造超级产品过程中 ， 唯有了解用户需求 ， 以用户为中心能够用产品解决用户痛点的企业 ， 才能打造出超级产品找到属于自己的超级产品战略 。
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【移动互联网|Casper如何实现估值11亿美元进入睡眠经济的医疗设备领域】
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