经纪|贝壳找房成功上市
_原题为 贝壳找房成功上市
北京时间8月13日 ， 贝壳找房正式挂牌上市 。 这意味着今年4月刚刚度过2岁生日的贝壳找房正式成为中国居住服务平台第一股 。
“我们将不动产住宅的全产业链分为制造、交易、居住和以金融为代表的服务支持四个领域 ， 通过线下经纪人的深入服务及线上数据所建立的消费者认知 ， 我们有可能在全产业链中都创造全新的价值 。 ”这 ， 就是贝壳找房董事长左晖创立贝壳平台的初衷 。 左晖在以往的演讲中喜欢提及AirBnB和Uber ， 这是他理想的生意模式——轻资产、有网络效应 。 在左晖看来 ， 行业运营的核心长期以来并非围绕门店展开 ， 贝壳给产业带来的变化在于 ， 门店终于开始成为整个产业链的基础核心和运营轴心 。 为此 ， 自2018年4月23日推出以来 ， 贝壳找房以ACN合作网络为基础 ， 以房产交易服务的数字化和标准化为核心 ， 吸引了超过250个品牌、4.2万家门店的45.6万经纪人 。 如今的贝壳平台上已拥有2.19亿套房屋真实信息 ， 覆盖全国330座城市53万个小区 。
这一系列的数字足以证明 ， 贝壳找房将消费互联网时代铸就的业务基础沉淀为产业能力 ， 并通过数字化战略革新企业结构 ， 从而进一步挖掘行业深度 ， 盘活了市场的潜力 。
而在成都 ， 贝壳找房来到蓉城的800多天里 ， 成都的品牌经纪行业发生了翻天覆地的变化：从每个品牌单打独斗到成都链家、德佑、远投、富房、中轶、21世纪、衡基、中环、宏盛发、泉馨、正兴、优启、启策等13个新经纪品牌通过贝壳这个平台拧成一股绳 ， 房源共享 ， 合作共赢 。 截至目前 ， 这13个新经纪品牌房源流通率（跨门店成交）超过70% 。
此外 ， 贝壳平台还联合经纪品牌推出了真房源、VR看房、交易不成退还佣金、资金存管服务等多项新服务体验与服务承诺 ， 重构行业的产业生态 。
从竞争到竞合才能共赢
左晖一直认为 ， 行业应该从竞争型思维转变到合作型的产业思维 。 投射到贝壳 ， 原来门店都是信息孤岛 ， 贝壳希望通过有效率的方式将门店组织起来 ， 帮助门店获得成长 。
贝壳的战略打法 ， 将竞争维度从品牌与品牌之间 ， 转移到门店本身的效率提升 。
“不要抗拒竞争 ， 竞争才刚刚开始 。 所有基于门店维度的竞争都被拉升了 ， 但是这种竞争对于整个产业和所有消费者都是最优的 。 ”左晖表示 ， 如果门店得到发展 ， 没有哪一方会受损 ， 整个行业生态建设也将得到大幅提升 。
左晖的观点正好代表了贝壳的价值观：不要恶性竞争 ， 提倡合作竞争的新理念 。 它强调合作的重要性 ， 有效克服了传统企业战略过分强调竞争的弊端 。
而在成都 ， 老牌房产经纪富房正是这种在贝壳平台下尝到合作共赢甜头的典型案例 。
作为深耕成都19年的房地产经纪品牌 ， 富房不动产在2018年8月加入了贝壳 。 在两年时间里 ， 富房从100余家门店快速发展至近600家门店 ， 实现了与贝壳平台协同快速发展 。 而在平台与品牌的双重赋能下 ， 富房门店人效、店效都得到很大提升 。 据统计 ， 2019年1月富房平均人效7610元 ， 店效65636元 。 而在2020年3月 ， 贝壳届满两周年时 ， 富房平均人效达到9445元 ， 店效达到78983元 ， 人效提升了24.1% ， 店效提升了20.3% 。
对此 ， 富房不动产总经理张晓舟认为 ， 企业价值观的趋同是富房和贝壳能够携手同行的根本 。 “贝壳的愿景是有尊严的服务者 ， 更美好的居住 ， 而我们富房的愿景是让居者有其屋 ， 耕者有其田 ， 这两者之间有很多共通之处 ， 所以我们选择合作 ， 一起去做一些真正对行业好的事情 。 ”加入贝壳后 ， 富房不动产地产实现了品牌认知、业绩以及经纪人服务水平的全面提升 。 此外 ， 富房不动产也十分注重高学历高专业度等人才的聘用 ， 全面提升服务者水平 。 在服务方面 ， 套用平台标准 ， 围绕用户在选房、看房到购房环节全流程提供承诺保障 ， 并不断加大覆盖面 。
正是和贝壳平台的深度合作 ， 才让富房在行业中做大做强 。 这仅仅是贝壳平台上超过250个经纪品牌所取得成绩的冰山一角 ， 很多的经纪品牌通过平台获得了良性发展 。
“在平台赋能之外 ， 贝壳另一大优势在于 ， 为所有合作门店打造了一个合作场 ， 以前各自为阵的门店 ， 现在都崇尚合作共赢 ， 和谐的作业氛围也让行业逐步走向正规 。 ”德佑店东王义德的话代表了贝壳平台下大部分经纪品牌的心声 。
多维度重构产业生态
作为房产交易和服务的互联网平台 ， 贝壳找房涵盖新房、二手房买卖、租赁和装修等服务 ， 通过链接更多的新经纪品牌 ， 借助先进的线上化工具、管理经验和模式来提供高品质的经纪服务 ， 并且提升业务效率 。 进入成都后 ， 贝壳平台利用科技和互联网为行业带来了多维度的变化 ， 重构行业生态 。
第一维度：倡导服务和协作 。
贝壳通过线上化系统的打造 ， 让房产交易更便捷 。 成都、绵阳、南充、达州等城市都配备了“一站式”交易系统 ， 在交易流程100%可视的同时 ， 通过与政府主管部门、银行频密联动 ， 不断优化业务流程 ， 为线上化交易提速 。 以成都为例 ， 贝壳将二手房交易全流程平均时效 ， 从过去的2个半月左右缩短至现在55天 。
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