经纪|贝壳找房成功上市( 二 )
而过去一年 , 基于房源质量和价格、客源热度、业主意愿等数百个维度 , 平台通过大数据和人工经验双重选择 , 为客户筛选出近9万套“必看好房” , 必看好房在成交房源占比近40%——接近每成交2套房 , 其中1套为必看好房 , 可以看出 , 这大大缩短了业主和客户的交易周期 。
此外 , 通过ACN网络 , 让经纪人之间合作更加紧密 。 每笔二手房交易平均有4名经纪人协作完成 , 跨店跨品牌合作成交率超过70% , 房客源的流通也进一步缩短了房产的交易周期 。
贝壳通过长期数字化的积累和线上化运营 , 在成都建立了一站式交易服务中心 , 实现房屋交易全程可视化 。
第二维度:科技和产品 。
通过楼盘字典 , 涵盖的全是真实房源 , 为用户规避了假房源的问题;VR带看 , 则通过真实场景再现 , 极大程度降低了用户决策成本 , 节省了买卖双方沟通成本与时间 , 提升了交易效率 。 就成都而言 , 截至目前 , 平台共呈现了9万余套VR二手房源 , 满足了大部分客户足不出户找房的需求 , 疫情期间 , 更是凸显出它的便捷性 。 另外 , 平台的房屋估价功能、地图找房功能 , 能为客户提供高效准确的决策参考 , 也是比较受客户好评的功能 。
第三维度:经纪人的成长 。
贝壳一直倡导经纪人职业化 , 在平台成立后 , 把成熟的经纪人搏学考于川内大面积推行 , 用以考促学的方式 , 提升经纪人的专业度 , 从而提升客户的消费满意度 。 截至目前 , 贝壳平台在川内每年举办两次线上搏学考 , 总计有3万余名经纪人接受了考试 , 从最后的成绩能看出 , 通过搏学 , 经纪人的专业度得到了很大的提升 。
除了搏学考 , 针对经纪人专业度提升 , 贝壳还推出了一些日常的线上学习课程 。 据统计 , 2019年 , 贝壳经纪学院App用户(全国)月浏览量超过40万 , 总学习时长480万小时 。 疫情期间贝壳经纪学院新增400门线上课程 , 经纪人平均学习时长增加近2.5倍 。
此外 , 贝壳平台的合作基础是真房源 , 其中包括“真实存在、真实图片、真实价格、真实在售”等四大要素 。 随着贝壳平台向经纪行业持续开放赋能 , 接入大量新品牌和新房源后 , 2020年贝壳找房将“真房源”全面升级 。 今年6月 , 贝壳找房成都站与众多合作新经纪品牌一起从严出发 , 掀起一波全民“较真”热潮 , 带动房产经纪行业走向真房源时代 。
同时 , 贝壳平台还坚持深入社区 , 做社区专家 , 为社区居民提供多种便利 。 自成立以来 , 贝壳找房联合众多新经纪品牌在成都开展了社区跑、社区足球赛、高考休息站、社区体育服务站等多项活动 , 极大地丰富了当地居民的业余生活 , 并为其提供生活便利 。
贝壳找房的使命是“有尊严的服务者、更美好的居住” , 愿景是成为服务3亿家庭的品质居住平台 。 未来 , 贝壳找房将继续深耕蓉城 , 发展行业基础设施 , 致力提高服务效率和体验 , 为用户提供更多高品质居住服务 。 周小洁/文
后记
网上有一句话很流行 , 叫做“强者互持 , 弱者互撕” 。 这和贝壳找房提倡的从竞争到竞合是不谋而合的 。 人与人之间 , 彼此互相关联着 , 没有人能完全脱离他人而长久存在 , 倘若互帮互助 , 便成了强者;如果互相拆台 , 便成了弱者 。
贝壳找房这个平台 , 把原有利润薄弱、房源闭塞的中介现状通过互联网改变为房源共享、合作双赢的局面 。 大家不再恶性竞争 , 在硬件均等的情况下拼的是软实力:服务态度、专业技能和敬业程度 。
《易经》有云:“利者 , 义之和也 。 ”这世上所有的成功 , 都不是互相争斗 , 而是互相扶持 。 其实 , 很多时候 , 人与人之间差距的产生 , 就在于一个人的思维格局 。 格局越大的人 , 往往越懂得助力别人 , 也越能够欣赏别人的成功 。 也正因如此 , 彼此才能更好地相互支持 , 实现共赢 。 强者之间的互相帮助 , 绝不是因为对方弱 , 而是为了彼此更强 。
彼此成就 , 共同成长 , 这样的生存之道才是最有生命力的 。
【经纪|贝壳找房成功上市】我们相信 , 上市 , 只是贝壳找房成功的第一步 , 未来 , 它还将给行业带来更多的惊喜和期待!
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