气急|整形费90%被医美中介拿走,院长气急发狠:真想抱着渠道商一起跳楼!
“真想抱着渠道一起跳楼!”安徽一家医美机构创始人李院长气愤地说道,“渠道拿走了92%的提成,这让我的医院怎么活!”
不只是李院长,很多依赖渠道的医美机构老板都对医美渠道商(医美中介)十分不满。如今,渠道商拿走高额提成已是医美行业的普遍现象,医美机构被渠道绑架,让医美机构收入大大减少,有的机构甚至只能勉强生存。据业内人士称,真正能盈利的医美机构不足2成,大部分机构都在为渠道打工。
渠道医美的畸形发展,不仅是伤害了医美机构的利益,更是侵害的消费者的权益。有业内人士透露,由于大部分手术费用被医美中介拿走了,有的渠道医美机构便在手术和服务上动手脚,使用假药、诱导过度消费等问题就跟随而来。昧良心的医美中介为了利益,诱导消费者到违规机构接受“天价”手术,甚至向未成年人伸出魔爪,诱导未成年人贷款整形。
诱导医美贷、未成年人整形,医美中介搅乱医美市场医美中介以各种各样的形式出现,她们大多是美容院、美甲店等生活美容机构的老板娘,有的是网红公司的“面试官”,有的是夜总会“小姐”的“经纪人”,她们掌握着客源,把顾客介绍到医美机构,拿走50-80%的提成,有的提成甚至超过90%。正因如此丰厚的利润,医美中介开始把医美市场带偏了,诱导医美贷、诱导过度消费、甚至引诱未成年人整形等乱象经常见诸报端。
据媒体报道,河南开封的陈女士定期在一家美容院做SPA,美容院老板周女士与陈女士熟悉起来后,极力推荐她到整形医院做“高端保养”。陈女士做了三个注射项目,收费竟高达43.8万。当陈女士提出退费时,还被医院的经理恐吓“如果再纠缠,就带人把你全家给抄了”。事后周女士承认自己拿了回扣,但她也没有想到陈女士在医院花了这么多钱。事后,相关部门介入调查,该整形医院存在违规问题被勒令停业。
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△开封的陈女士被美容院老板娘介绍去做注射美容,收费高达43.8万。
长沙的孙女士经介绍认识了自称是整形医院股东的陈女士,陈女士带着孙女士到一家医美机构做了全面隆胸和鼻整形手术,孙女士给她转款9.6万元,还分期贷款3万元支付给医美机构。然而术后效果并不理想,当孙女士找陈女士讨要说法时,对方删了她的微信。后来孙女士发现,涉事医美机构并无全麻手术资质以及隆胸手术资质,于是向法院起诉。
【 气急|整形费90%被医美中介拿走,院长气急发狠:真想抱着渠道商一起跳楼!】湖南娄底17岁的小杨为了减轻家里的经济负担,高中没读完的她就跟邻居家姐姐来到长沙找工作。姐妹俩在网上认识了一位外表光鲜靓丽的网红“杨洋”,对方称可以免费整形,帮她们打造成网红。小杨先接受了贷款整容,不久她们发现,自己被套路了。之前说好的报销手术费用,这家艺人公司并没有兑现,还让她们以同样的方式去招揽客人赚取“人头费”。后来卫健部门介入调查,姐妹俩也向公安机关报案,最后贷款平台将贷款退还给了姐妹俩。
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△17岁的小杨被所谓的网红公司带到医美机构贷款整形
类似的案例数不胜数,上述案例中的美容院老板娘、整形医院股东陈女士、网红“杨洋”都是医美中介。有相当一部分中介只顾眼前利益,为拿到高额佣金不择手段,丝毫不顾求美者的权益,公然藐视道德和法律,严重搅乱了医美市场秩序。
“一部分坑蒙拐骗的医美中介的存在,就如同几颗老鼠屎搞坏了一锅粥,才让公众带着有色眼镜看待医美行业。”一位医美从业者说道。
最高佣金比例92%,院长怒道:想抱着渠道一起去死据一位医美平台创始人陈先生介绍,医美中介的高额提成是从2016年开始出现的,在此之前,渠道医美模式还算稳定,渠道医美机构与美容院合作,医美中介的佣金在30%左右。从2016年开始,佣金比例开始大幅上升至50%-80%,最高可达到90%以上,手术费用也水涨船高,导致项目价格严重虚高。
陈先生说,从2016年开始,医美中介由于赚到了大量佣金,也纷纷开始创办或投资医美机构,成为了渠道医美,“这就出现两个问题,第一是开医院的人变得不专业,做渠道和开医院是两回事;第二是职业渠道进入医美行业,医美机构大量增加,他们唯一的顾客来源就是渠道,机构之间恶性竞争,你给50%,我就给60%,所以佣金的比例迅速上涨。”
安徽一家医美机构创始人李院长称,最开始与美容院合作的时候,佣金只有两三成,后来佣金比例涨到40%、50%、60%、80%,“最高的时候渠道拿走92%,这让我的医院怎么活?不跟她们合作就没业绩,跟她们合作了也没利润可言,横竖都是死,真想抱着渠道商一起跳楼!”
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△中国医疗美容行业收入分配现状
目前,资金雄厚的大型医美机构可以通过广告等方式进行获客,而许多中小型机构更依赖于渠道。陈先生认为,与渠道合作的医美机构开始进入了死胡同,“他们(渠道医院)给的返点很高,哪怕利润很少,有现金流的周转机构也能活下来。一旦不跟渠道合作,现金流可能就立即中断,本身没什么积蓄,医院肯定就垮了。”
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