简单观察|中美保险科技公司的现状与对比( 二 )


图表:SelectQuote历史市值
EverQuote
EverQuote是美国较大的在线保险中介 , 以车险为主要业务(车险佣金收入占总佣金收入的85%) 。 采用“引流+转化”的业务模式 。 引流方式与大多数第三方保险分销平台类似 , 既通过广告、邮件等方式主动替保险公司进行产品推广 。 公司以保险科技赋能渠道端 , 其基于大数据技术的匹配系统是独有优势 , 平台在收到客户的保险请求后通过匹配系统在已有产品库中选择合适产品推荐给客户 , 已经实现了较高转化率(20%) 。 公司的主要收入来自销售保险产品的佣金分成 , 其盈利方式为:销售的保单件数*件均保费*佣金率-获客成本 。
图表:EverQuote历史市值
GoHealth
GoHealth在美国处于领先地位的在线医疗保险市场 , 主要业务是健康险产品(占佣金收入的80%) 。 业务模式为“保险经纪+TPA” 。 公司主要以保险科技赋能渠道端 。 开展经纪业务过程中 , 公司通过大数据 , 实现精准广告投放 。 完成引流后 , 公司以基于机器学习技术的LeadScore系统为用户制定最佳医保计划 , 将潜在客户与已有产品库匹配 。 同时 , 平台通过Telecare团队对保单进行线上全流程服务 , 包括协助用户获得可能的政府补贴 , 简化保险经办流程等 。 精准营销+Telecare高品质服务是引流基础 , 引流后通过Leadscore系统实现流量转化 , 其盈利方式为:销售的保单件数*件均保费*佣金率-获客成本-研发支出-运营成本 。
图表:GoHealth历史市值
Lemonade
Lemonade是保险与科技结合的财产保险公司 , 主要提供四种保险产品:租客保险(renters)、公寓保险(condo)、合作公寓保险(co-opinsurance)和房屋保险(homeowners) 。 公司通过保险科技赋能业务全流程 , 在投保、理赔和客户服务中应用AI机器人代替人工服务 , AIMaya投保机器人提供线上投保引导服务提高投保流程的效率 , AIJIM理赔机器人独立处理近1/3的理赔请求并将复杂案件转接人工 , CX.AI客户服务机器人平台独立解决了近1/3的客户需求;对中后台则通过保险反欺诈系统、风险管理平台和内部管理机器人提高内部工作人员的效率 , 减少公司开展业务所需的人工成本 。 公司主要收入来自承保利润 , 通过保险科技降低COR获得超额利润 , 其盈利方式为:出单量*件均保费*(1-综合成本率)+投资收益
图表:Lemonade历史市值


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