并成为居民眼中的解忧杂货铺
西安8月15日电（采访人员徐汉 张斌）“从1998年到现在 ， 我已经撮合成30多对夫妻了 。 ”59岁的李敏笑着说 。 她是延安市黄陵县桥山街道东关社区的一名 ， 今年是她在社区工作的第18年 。
李敏的本职工作是卫生员 ， 负责社区卫生与 。 这项工作让她很熟悉社区里的人员情况 ， 热心肠的她就做起了兼职“红娘”同时 ， 她的日常工作还包括协调社区家庭矛盾、照顾孤寡老人、组织文艺活动等 。
有了李敏 ， 社区居民的日子少了一些烦神 ， 多了一些色彩 ， 她也成为公认的“好大姐” 
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李敏在家中回忆居民送她感谢信时的场景 。 采访人员 徐汉 摄
桥山街道党工委副书记韩少军说 ， 社区是政府职能部门和民众之间的纽带 ， 群众有困难想找政府时一般都会先来社区 ， 社区也会在法律允许的范围内尽力服务 ， “比如最近一些残障人士需要做人等级鉴定 ， 考虑到他们自行前往有鉴定资质的医院会不方便 ， 一些社区就包了大巴车 ， 拉着他们一起去医院”
作为居民自治组织 ， 社区负责在基层协调民政、卫生、统计、教育、住建、综合治理等各项工作 ， 还承担着社会服务、改善居民生活质量的职责 。
提升社区居民的参与度和凝聚力 ， 成为维持社区活力的关键 。 越来越多的社区开始创新服务方式 ， 并成为居民眼中的“解忧杂货铺”
在新冠肺炎疫情防控中 ， 西安市新城区韩森寨街道“咸东小哥”社区志愿服务团队就冲在了最前线 。
“咸东小哥”起源于韩森寨街道咸区 ， 现已成为整个韩森寨街道社区工作的“代号”这个群体不分年龄、性别 ， 政府和社区的、群众、物业、专业化志愿服务团队等任何致力于社区服务的人员都可以参加 。
“疫情发生后 ， 1200余名‘咸东小哥’迅速行动 ， 用3天半时间摸排了韩森寨街道4.4万户12万余人的情况 ， 为后期精准化防控了重要依据 。 ”新城区韩森寨街道华清学府城社区居委会主任李婷说 ， 她自己也是“咸东小哥”队伍的一名成员 。
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2020年3月18日 ， 西安市新城区韩森寨街道“咸东小哥”社区志愿服务团队的两名成员正在街头宣传防疫措施 。 图为受访者
以韩森寨街道华清学府城社区为例 ， 社区内共有7500多户20000多人 。 为迅速完成摸排工作 ， 社区把社区划分为14个小网格 ， 每一个小网格标配一名社区和一名物业 ， 刚动员起来的其他社区力量也立即被分配到网格中工作 。
西安市新城区局长何永宁说 ， 基层社区作为政府体系的补充 ， 是多元化社会服务和进行社会建设的重要力量 ， 社区的存在让打造一个人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体成了可能 。
采访人员采访了解到 ， 一些社区还成立了专门的工作室 ， 让基层服务更加专业化 。 去年4月 ， 西安市鄠邑区就为辖区人民路社区党总支书记白利娟成立了“白利娟为民服务工作室”
本文相关词条概念解析：
【并成为居民眼中的解忧杂货铺】社区
【并成为居民眼中的解忧杂货铺】社区是若干社会群体或社会组织聚集在某一个领域里所形成的一个生活上相互关联的大集体 ， 是社会有机体最基本的内容 ， 是宏观社会的缩影 。 社会学家给社区下出的定义有140多种 。 尽管社会学家对社区下的定义各不相同 ， 在构成社区的基本要素上认识还是基本一致的 ， 普遍认为一个社区应该包括一定数量的人口、一定范围的地域、一定规模的设施、一定特征的文化、一定类型的组织 。 社区就是这样一个“聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体” 。 社区的特点：有一定的地理区域；有一定数量的人口；居民之间有共同的意识和利益；有着较密切的社会交往 。
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