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疫情撬动游戏产业“底层认知”，正向价值愈发突显

编者按：本文来自螳螂财经（ID:TanglangFin） ， 作者佘凯文 。近段时间以来 ， 全球各大互联网巨头陆续公布了最新的财报信息 ， 与“经济大环境”相反 ， 各大公司财报数据十分亮眼 。苹果一扫去年颓势 ， 实现营收、净利润双增长 ， 远超市场预期；亚马逊销售额同比增长40%；微软第四季度收入为380亿美元 ， 同比增长13%；腾讯Q2营收1148.83亿同比增长29% ， 净利润301.53亿同比增长28% 。在这些巨头公司财报背后 ， 我们看见了一个共同点 ， 即“数字内容产业”的大幅增长 ， 它已逐渐成为各大互联网公司的一道“亮丽的风景线” 。疫情过后的最大反转 ， 数字内容产业持续突进本以为 ， 一场全球范围的“黑天鹅” ， 将压得全球经济整年都喘不过气 ， 不料却出现了反转 ， 在疫情及疫情恢复阶段 ， 数字经济的大幅崛起 ， 为市场打开了一道新的大门 。数字经济所开辟出的“新空间”几乎涵盖了生产生活的方方面面 。 当然这一切都是建立在“举国隔离”的基础之上 。首先迎来的是网购的逆势爆发 ， 因为防控需要 ， 居民不得不呆在家中 ， 线下的采买、购物 ， 通通转移至了线上 ， 据京东等相关电商平台数据 ， 今年春节期间 ， 民生类商品和“宅消费”的需求大幅超过了去年春节 。 而最新商务部数据显示 ， 2020年1-6月 ， 全国网络零售额达5.15万亿元 ， 同比增长7.3%；全国网络购物用户人数比上一年增长1.0亿人 。其次是在线教育、医疗、办公等产业的快速发展 ， 据相关数据显示 ， 截至2020年3月 ， 我国在线教育用户规模就已达到4.23亿 ， 较2019年6月增长了82%；医疗APP用户实现几何式增长；在线办公需求同样猛增 ， 仅2020年新春期间中国远程办公人员就超3亿 ， 远程办公企业规模超过1800万家 ， 企业协同APP如企业微信用户规模增长亮眼 ， 6月DUA峰值逾1300万 。最为耀眼的当属“数字内容产业” ， “宅在家”的居民们 ， 如何渡过这漫漫长日？长视频、短视频、游戏、直播、在线阅读等在线娱乐方式几乎成为了唯一选择 。而在众多数字内容产业中 ， 又以游戏最为突出 ， 据2020年上半年中国游戏产业报告数据显示 ， 上半年中国游戏市场规模已1400亿元左右 ， 中国游戏用户达到6.6亿人 ， 同比增长1.97% ， 手游销售再上高峰 ， 销售规模达到了1046.73亿元 ， 同比增长35.81% 。并且 ， 在各大互联网公司的数字内容产业增长中 ， 游戏内容同样出类拔萃 ， 如微软方面 ， 游戏服务收入12亿美元同比增长65%；亚马逊Twitch几乎统治着游戏直播领域 ， 截至2020年一季度 ， Twitch的观看时长已经超过30亿小时 ， 占一季度总体观看时间的65% ， 远远领先于YouTube gaming（22%）和Facebook gaming（11%） 。有分析师认为：“疫情令所有民众都受到波及 ， 无论是男性还是女性 ， 年轻人还是老年人 。 由此电子游戏在这几个月取得了正常时节不会出现的大幅增长 。 ”不过 ， 面对游戏产业的大幅增长 ， 可能会有部分人认为并不值得“声张” ， 毕竟游戏产业饱受诟病也不是近一两年的事了 ， 但今年的情况非常特殊 ， 一场疫情 ， 也让人们看到了在以往被忽略的由游戏所带来的“正向社会价值” 。当游戏成为“防疫工具” ， 也能发挥“正向价值”长期以来 ， 游戏产业的价值 ， 与其说是被社会忽略 ， 说“视而不见”或许更为恰当 ， 但至少在今年 ， 游戏的“正向价值”不应该再被忽视 。1、抚慰人心、减少聚集 ， “游戏抗疫”获肯定游戏成为了疫情期间 ， 满足住家隔离的广大民众精神文化需求的重要载体之一 。 有学者认为 ， 病毒流行期间 ， 确诊人数不断攀升 ， 带来了逐渐升级的生理与心理压力 。 当人们无法步出户外时 ， 游戏为很多人提供了一个缓解焦虑、释放自身情绪的空间 。在意大利就有一位玩家 ， 因家处感染严重区域 ， 一家人都在居家隔离 ， 时间一长家庭气氛十分紧张 ， 而他表示最能够让其放松下来的便是玩一会儿《英雄联盟》 。 游戏能够帮助他缓和心情同时调节家中紧张的氛围 。 “一个逃生口”他用这个词来形容游戏对他的意义 。连世界卫生组织也联合众多知名游戏厂商发起了一项名为“PlayApartTogether”的活动 ， 号召大家在疫情期间减少聚会的频率 ， 尽量能够宅在家里 ， 通过线上互动的方式与自己的伙伴们游玩 。而在国内 ， “游戏抗疫”的价值 ， 也获得来自光明日报、中国文化报等诸多主流媒体的一致认同 ， “抚慰人心、减少聚集”游戏不再只是一项单纯的娱乐活动 。2、游戏也能成为“抗疫指南”在疫情期间 ， 游戏所承担的第二项重任是“信息渠道” 。还记得疫情刚刚爆发时期 ， 人心惶惶 ， 对于要如何预防 ， 如何应对 ， 如何治理等等信息了解得都不充分 ， 此时因为疫情期间玩游戏的时间大增 ， 通过游戏渠道将正确、及时的信息推送给广大玩家也成为游戏的责任所在 。例如 ， 疫情期间腾讯游戏携手腾讯医典完成了一系列“特殊”的合作 ， 为了提醒玩家更好的应对疫情、注意身体健康状况 ， 腾讯在旗下全部游戏产品中实时为玩家推送专业实用的“抗疫”指南 ， 让玩家在游戏的同时 ， 也可以潜移默化地接受科学的防疫知识 ， 截至目前已累计向4.85亿人次推送了抗疫信息 。之外 ， 腾讯还在《天涯明月刀》、《乐高无限》等多款产品中与医典牵手 ， 设置了专门的玩家互动环节 ， 借助游戏的形式 ， 让相关健康知识能有更深入、生动的普及 。甚至许多政府部门在疫情期间也在联合游戏公司进行“抗疫小游戏”的研发 ， 这些产品上线后都获得了积极的社会反馈 ， 一度成为“抗疫科普”的主力部队 ， 这些做法同样受到了玩家们的一致认可 。3、推动经济恢复 ， 游戏产业“当仁不让”在经济复苏时期 ， 游戏产业所发挥的作用更是“当仁不让” 。疫情打乱了许多企业的原有节奏 ， 裁员、降薪成为大量企业的“基本操作” ， 而游戏产业则是例外 ， 在今年上半年关于主流游戏企业大面积裁员降薪的话题基本没有 ， 这为社会稳定做出了积极贡献 。并且 ， 在面对国家复工号召时 ， 游戏产业是最积极的响应者之一 ， 加上有数据统计 ， 围绕疫情前后游戏产业对经济助推的效用 ， 在整个“数字内容产业”中仅次于电商 ， 据《2020年1～6月中国游戏产业报告》数据显示 ， 国内市场游戏营销收入1394.93亿元 ， 同比增长22.34% ， 游戏产业已经成为经济复苏大军中的一股中坚力量 。如论如何 ， 游戏产业的“正向社会价值”已经在疫情期间获得了充分体现 ， 随着市场对于游戏认知的进一步“解放” ， 整个行业必然还将有巨大的提升空间 。颠覆“底层认知” ， 游戏产业还有“异彩”当市场对于游戏的“底层认知”被打破后 ， 游戏产业还将释放出异样光彩 。1、解决未成年人保护问题 ， 游戏产业将迈入新台阶说到底 ， 多年来游戏所积累的“诟病”主要都集中在未成年人保护的问题上 ， 其实随着游戏行业的发展 ， 企业对于社会价值的追求等因素 ， 关于未成年人游戏的监管已经越发严苛 。从多年之前 ， 国内如腾讯等游戏大厂都在对未成年人游戏环节不断加强管理 ， 例如未成年人实名认证、防沉迷系统已经在各大游戏中运用多年 。 “限玩、限充、宵禁”等举措进一步限制了未成年人的游戏时间 。在此基础上 ， 腾讯前不久对于未成年人保护再次升级 。 专门针对“孩子冒用家长身份信息绕过监管”的问题 ， 扩大人脸识别技术应用范围 ， 对疑似未成年人的用户进行甄别 ， 腾讯方面将其称之为未成年人保护3.0 。疫情撬动游戏产业“底层认知”，正向价值愈发突显


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