安检|机场安检员工真情服务旅客贵重物品失而复得
文\图 甘彦君
近日 ， 一名乘机旅客将装有贵重物品的蓝色挎包 ， 遗忘在昆明机场登机口 ， 在机场安检人员的热心帮助下 ， 使该旅客终于找回了遗失的贵重物品 。
本文插图
旅客失而复得的贵重物品
事情的经过是这样的：7月30日上午11时20分 ， 正在安检TOC席位值守的安检员李曼红接到厦门机场的寻物电话：询问MU5783航班佘爱英女士随身蓝色挎包 ， 是否遗落在安检通道 。 据旅客称 ， 包内有贵重物品 。 随后 ， 她迅速调看监控录像 ， 跟随旅客的行踪 ， 快速找到旅客遗落4个多小时的贵重物品 。 根据旅客票证信息 ， 李曼红熟练地回查旅客过检录像 ， 发现佘爱英女士一行3人过检后 ， 已将蓝色挎包带离安检通道 ， 并于7时22分顺利登机 。 为了给厦门机场一个明确的答复 ， 安检员李曼红继续调取28号登机口监控录像 ， 发现28号登机口附近的座位上 ， 的确有一个蓝色挎包 ， 与旅客过检时的蓝色挎包 ， 非常相像 。 这会不会是佘爱英女士遗落在此的蓝色挎包？包里的贵重物品还在不在？带着这样的疑问 ， 李曼红不禁加快了步伐 ， 于11时47分到达28号登机口 。 取到挎包后 ， 她没有耽误 ， 及时将包送至昆明机场失物招领处 。 经清点登记 ， 包里有佘爱英女士本人社保卡一张、金色项链一条、戒指两枚、耳环一对、现金35元 ， 另有杂物若干 。 随后 ， 李曼红将失物找寻情况回复了厦门机场 ， 迅速联系佘爱英女士家属 ， 进一步沟通失物返还相关事宜 。
【安检|机场安检员工真情服务旅客贵重物品失而复得】据了解 ， 安检站全体员工积极投身于为每一位旅客排忧解难 ， 将真情服务融入日常工作中 。 安检站还有很多像李曼红一样的安检员 ， 他们爱岗敬业 ， 严查细验 ， 在确保航空安全的同时 ， 热心为旅客排忧解难 。
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