保险|人身险上半年渠道贡献分化:网销同比增长12.2% 电销下降30.3%
中国网财经8月17日讯(采访人员 郭伟莹) 近日 , 中国保险行业协会(以下简称“保险业协会”)发布《2020年上半年互联网人身保险市场运行情况分析报告》和《2020年上半年寿险电销行业经营情况分析报告》 。
综合来看 , 今年上半年 , 人身险两大渠道贡献分化明显 。 其中 , 互联网人身险业务累计实现规模保费1394.4亿元 , 较2019年同期增长12.2% 。 而电销业务则累计实现规模保费69.22亿元 , 较2019年同期下降30.35% 。
市场集中化程度仍较高
从报告来看 , 今年上半年共有59家公司经营互联网人身险业务 , 其中36家公司规模保费实现不同程度正增长 。
今年上半年 , 互联网人身保险市场前三大、前五大和前十大公司的规模保费市场份额分别为48.6%、65.9%和84.6% , 与去年同期相比 , 前三大市场份额略有上升 , 前五、前十大市场份额均出现下降 , 但市场集中度仍然较高 。
从网销业务公司角度来看 , 与去年同期相比 , 前十位公司的排名和市场份额出现了一定的变化 , 中邮人寿取代国华人寿跃居首位 , 太平人寿和人保寿险取代弘康人寿和合众人寿进入前十 。
与网销渠道相同 , 今年上半年寿险电销市场市场集中化程度也仍较高 。 根据报告显示 , 今年上半年 , 寿险电销市场前三大、前五大和前十大经营者的规模保费市场份额分别为67.65%、76.59%和92.49% , 较去年同期均有所上升 。
电销业务方面 , 排名第一的平安人寿实现规模保费34.2亿元 , 市场份额高达49.42% , 占比较去年同期上升8个百分点 。 其次是招商信诺人寿 , 两者合计占60%的市场份额 。
寿险、年金保险、健康险为三大主力险种
从各类险种占比情况来看 , 人寿保险、年金保险、健康险同为网销和电销的三大主力险种 , 但具体贡献度有所差异 。
互联网人身保险产品结构方面 , 人寿保险实现规模保费891.6亿元 , 较去年同期减少2.9% , 占比为63.9% , 仍为主力险种;年金保险实现规模保费283.2亿元 , 同比增长58.6% , 占比为20.3% , 成为第二大险种;健康险实现规模保费185.1亿元 , 同比增长60.1% , 占比为13.3%;意外险实现规模保费34.5亿元 , 同比增长13.5% , 占比为2.5% 。
而电销业务各险种方面 , 年金保险累计实现规模保费33.55亿元 , 较去年同期增长6.06% , 占比为48.47% , 仍为主力险种;人寿保险实现规模保费13.5亿元 , 较去年同期下滑44.13% , 占比为19.5% , 成为第二大险种;健康保险实现规模保费13.06亿元 , 较去年同期下滑49.95% , 占比为18.87%;意外险实现规模保费为9.11亿元 , 较去年同期下降47.93% , 占比为13.16% 。
疫情倒逼传统寿险渠道线上化转型
今年上半年 , 突如其来的新冠肺炎疫情对人身保险行业带来不小的冲击 。
报告显示 , 今年上半年 , 受新冠肺炎疫情冲击 , 寿险电销人员招聘工作受到较大影响 。 截止6月30日 , 寿险电销行业总销售人力为61436人 , 较年初下降了8.27% , 较去年同期下降了12.85% 。 其中2月份新增销售人力和脱落人力均为今年上半年最少 , 分别为2135人和7338人;5月份脱落率为今年上半年最高 , 达23.18% , 当月脱落人数为13554人;6月份新增销售人力最多 , 为13756人 。
而相比传统线下渠道营销受限的情况 , 互联网人身保险发挥出其线上渠道的独特优势 , 较好满足了消费者“非面对面”的保险服务需求 。 疫情倒逼传统寿险渠道线上化转型 , 掀起线上运营服务能力竞争 , 推动“互联网+医疗+保险”模式的迅速发展 , 为互联网保险产品向健康保障型产品转型提供了土壤 。 未来 , 如何利用互联网工具实现配合 , 让用户更愿意主动拥抱、尝试线上的渠道 , 从需求端给互联网保险带来更多机遇 , 将成为行业新的命题 。
(责任编辑:季丽亚 HN003)
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