特斯拉|特斯拉拒绝向拼多多团购用户交付车辆,看律师怎么说
_原题为 特斯拉拒绝向拼多多团购用户交付车辆 , 看律师怎么说
8月14日 , 针对特斯拉拒绝向拼多多“限时秒杀”频道团购车主交付Model 3 , 并声称消费者涉嫌违反特斯拉订购协议一事 , 拼多多方面回应称:“支持消费者依法维权 , 并将积极落实车辆交付工作 。
【特斯拉|特斯拉拒绝向拼多多团购用户交付车辆,看律师怎么说】当日 , 有成功参与活动的消费者反映 , 因为在与特斯拉客服协调交车事宜时 , 说了会由第三方销售平台和活动组织方交付尾款 , 特斯拉拒绝向其交付Model 3 。 特斯拉的一位交付专员对这位消费者表示 , 这一活动不符合特斯拉的交付政策 , 因此依据合同约定取消订单 。
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特斯拉称 , 已拒绝向拼多多“限时秒杀”频道团购车主交付Model 3 , 并声称这批消费者涉嫌违反特斯拉“禁止转卖”条款 。 特斯拉会依据合同违约条款单方面取消此订单 。
对此 , 拼多多“秒拼”事业群小二乐福表示 , 从这名消费者处已证实 , 该车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议 , 消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图 , 其购车用车也并未有任何“恶意” 。
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乐福表示 , 对于特斯拉拒绝履行与消费者订立的合同 , 作为“补贴”方的一名行业小二 , 对此表示遗憾 , 支持消费者依法维权 , 并将积极落实车辆交付工作 。
他透露 , 首先该消费者主动告知了特斯拉 , 自己接受了拼多多的补贴 。 但确系其本人与特斯拉公司独立签署订购合同 , 消费者本人在特斯拉官网下单 , 并且不会转卖、只会自用情况下被特斯拉明确拒绝交付的 。
其次 , 拼多多与宜买车根据活动承诺 , 已经为该名消费者提供2万元车款补贴 。
拼多多指出特斯拉拒绝履行与消费者订立的合同 , 作为补贴方对此表示遗憾 , “但我们支持消费者依法维权 , 并积极落实车辆交付工作” 。
采访人员了解到 , 今年7月中旬 , 宜买车汽车旗舰店在拼多多上推出了“特斯拉中国 Model 3 2019款 标准续航后驱升级版”的万人团购活动 , 并宣称“万人团价¥251800” 。 拼多多团购价比特斯拉官方同款车型售价便宜了4万元整 。 因此引发消费者积极参团抢购 。 据悉 , 平台和活动方只提供了5辆车的名额 。
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随后 , 特斯拉对此发表声明称 ,未与宜买车或拼多多就该团购活动有任何合作 , 也未与宜买车或拼多多有过任何形式的委托销售服务 , 亦未就此次团购活动向宜买车或拼多多销售过任何本司生产车辆 。 特斯拉保留追究相关方法律责任的权利 。 如消费者因上述团购活动产生任何争议或权益受损 , 特斯拉不承担任何责任 。
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但宜买车汽车旗舰店的客服和拼多多都表示 , 这些车是“渠道正品 , 全新正品 , 都会带汽车销售发票和正规车辆手续” 。
拼多多相关负责人透露 , 8月16日 , 有位来自上海的拼多多团购车主已经成功提车 , 并已为车辆办理保险 。 就在上海车主提车的前一天 , 8月15日晚间 , 特斯拉方面称 , 在拒绝向一名来自湖北武汉的拼多多团购车主交付车辆后 , 已经关闭了这名车主的Model 3订单 。
乐福表示 , 公司从武汉车主处证实 , 其下单订车和完成支付过程 , 与上海提车车主的操作过程完全一致 , 消费者本人购车也是自己使用 , 没有任何转卖意愿和意图 。 “既然特斯拉可以如约向上海车主交付车辆 , 为什么却让武汉车主遭到不公正的对待 。 ”他说 。
北京市德润律师事务所主任、高级合伙人童朋方律师接受《中国汽车报》采访人员采访表示 , 关于特斯拉拒绝向第三方平台上团购车主交付车辆的问题 , 涉及到特斯拉与消费者的关系 , 以及特斯拉与拼多多的关系 。
首先 , 根据报道 , 这次活动中是消费者与特斯拉签了合同 , 即使是有其他平台通过补贴促成的交易 , 但是否属于特斯拉所称的“转卖行为”还需要认定 。 假设构成“转卖行为” , 那么应该尊重相关条款 , 根据合同条款解除合同是合法的 。 如果不能认定是“转卖行为” , 即消费者去厂家下订单 , 购车由第三方补贴 , 是消费者和第三方平台的自愿行为 , 特斯拉单方拒绝交付车辆 , 则特斯拉应该承担违约责任 。
其次 , 需要判断拼多多活动是否合法 。 在团购活动中 , 拼多多仅仅是为自己平台的用户提供补贴 , 从法律上讲并没有禁止这种行为 。 即便是拼多多借助特斯拉品牌实现了引流 , 但补贴是自愿行为 , 拼多多和宜买车没有参与买卖 。 但需要注意的是 , 团购活动以特斯拉为标的物 , 所以还要考虑当时活动的广告用语是否侵犯了特斯拉的权利 。 如果特斯拉认为有问题 , 可以申请侵权损失赔偿 。
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