杭州好孕优选生活服|请来一位烧饭阿姨,不仅不会烧饭,还要给1500元服务费?
浙江杭州一位俞女士的女儿最近刚生完宝宝,于是俞女士找到杭州好孕优选生活服务有限公司,想找一个会烧饭做家务的阿姨。但还在试用期内,俞女士就对这个阿姨不是很满意。现在,对于后续怎么退费,双方也有了争议。
找了烧饭阿姨结果还要自己动手
试用期内辞退要不要扣手续费?
俞女士
我们宝宝可以自己带,找个阿姨要她会干家务,会烧菜。因为中午晚上要吃饭,就烧两顿的饭菜。做了三天发现,这个阿姨根本不会烧菜,菜不是咸就是不会配。我们叫她烧了个红烧肉,我跟她说怎么做,都要教她,她也烧得很咸很咸。帮我清蒸黄鱼,又放了很多酱油。包括素菜,烧得颜色都变得一塌糊涂。
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俞女士告诉采访人员,到了第三天,她干脆自己做饭了。这个阿姨,是俞女士女儿通过线上平台,找到杭州好孕优选生活服务有限公司,对方通过视频电话为她推荐的。因此,俞女士就让阿姨先来试一试,并交付给了公司5000元服务费,还有给阿姨的第一个月的工资5000元。
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之后,因为觉得阿姨不会做饭,俞女士不想继续聘用阿姨了。但是对方公司表示,要扣除1500元服务费,这让俞女士不能接受。
俞女士
他说按照合同上面,一个月里要扣我们1500块钱。我们只用了三天,合同上面写着是试用三天,好就用,不好就全额退款。另外,这个合同我们都没签字,怎么可能履行?
俞女士表示,当时合同是对方邮寄过来的,自己根本没签字。随后,采访人员找到了这家杭州好孕优选生活服务有限公司。
杭州好孕优选生活服务有限公司 经理
你说一个女人会不会烧饭?烧得好,还是烧得让人满意,这个不好说。就比如我也会烧饭,但是能不能让家人满意,这个也不好说。
这位经理表示,阿姨确实还是在试用期内。但是双方的合同里有约定,一旦开始服务,就要扣除一定比例的服务费,也就是1500元。
杭州好孕优选生活服务有限公司 经理
我们也可以免费更换阿姨的,我们合同如果涉及到退款,我们写的是一个月内要扣除30%,试用期也是在一个月内。
帮忙后援团律师 张建齐
因为你给我提供用工,我肯定要有一个试用的过程。如果在合理期限内我已经及时通知你,这个人达不到合同约定要求,你没有给我提供符合要求的服务,在合同条款存在矛盾的情况下,应该做出对合同提供方不利的解释。
另外一点,合同是不是有这个约定,要双方签字盖章之日起生效。如果一方不签字,这个合同是不生效的。
经过协商,好孕优选生活服务有限公司方面表示,因为暂时也找不到合适的烧菜阿姨推荐给俞女士,他们愿意人性化操作,全额退款,不过俞女士要支付阿姨三天的费用。对此,俞女士方面表示同意。
【 杭州好孕优选生活服|请来一位烧饭阿姨,不仅不会烧饭,还要给1500元服务费?】来源:钱江台(ZJQJPD)
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