马云|中国本土超市之王:马云雷军对它赞不绝口,沃尔玛都要避开它开店


马云|中国本土超市之王:马云雷军对它赞不绝口,沃尔玛都要避开它开店
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马云|中国本土超市之王:马云雷军对它赞不绝口,沃尔玛都要避开它开店
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马云|中国本土超市之王:马云雷军对它赞不绝口,沃尔玛都要避开它开店
在最近年间 , 电商行业借助于互联网飞速发展的红利获得了颇为迅速的发展 , 其中阿里巴巴与京东可谓是电商行业中的巨头企业 。
然而 , 就在电商行业发展的可谓“如火如荼”的时候 , 作为阿里创始人的马云却曾表示 , 未来电商可能会被新零售所取代 。 对于马云的这一观点 , 很多人持有不同的态度 。
在今年年初的一场风波中 , 很多新零售平台顺势获得了较快的发展 , 不过 , 随着我国经济的飞速发展以及新零售概念的兴起 , 有些实体零售企业所面临的压力也是不小 , 很多超市巨头还曾面临关店“断臂求生”的窘境 。
而有一家被称为国内零售百货业最具传奇色彩的超市 , 它却很少担心自己的客源 , 由于其地理位置等原因 , 就连沃尔玛等知名的超市品牌都无法将之替代 , 其还曾引起马云与雷军等知名企业家的注意 。 由是 , 很多网友不禁表示 , 马云、雷军对它赞不绝口 , 沃尔玛都要避开它开店 , 它可谓是中国本土超市之王 。
而它便是胖东来商贸集团有限公司 , 对于“胖东来”这一名字 , 很多人可能觉得它有些土里土气 , 不过它却拥有7000多员工 , 年销售额更是超过了70亿 。
于东来是胖东来的创始人 , 他出生在20世纪60年代 , 在创立胖东来之前 , 于东来曾做过很多小生意 , 比如卖水果、卖冰棒等 , 通过做一些小生意 , 于东来积累了一定财富 。
后来 , 在于东来哥哥的支持之下 , 于东来开设了一家名为“望月楼胖子店”的批发店 , 这也就是胖东来的前身 。
秉着货真价实的经营理念 , 于东来的小店发展迅速 , 后来胖东来成立之后 , 其还如同海底捞一般坚持着终极服务 , 力争为顾客提供最好的服务 , 据了解 , 胖东来超市之中购物车的类型就有7种 , 从而满足了不同消费者的不同需求 。 并且 , 胖东来的每一层中都会设有儿童卫生间、母婴室以及无障碍卫生间等 , 可谓是非常人性化了 。
此外 , 胖东来还秉承顾客至上的理念 , 若是顾客觉得其哪里做的不好进行投诉 , 超市也会根据实际情况发布公告逐一落实 , 若是7天之内调价的商品 , 顾客还能找超市退回差价 。
在种种因素之下 , 胖东来的人气愈来愈高 , 胖东来所经营的商场虽然大都集中在河南的二三线城市之中 , 可是所取得的成绩却超过了很多一线城市超市的业绩 , 世纪联华与丹尼斯在无奈之下选择退出当地市场 , 而沃尔玛也曾六年不敢开 。
并且 , 阿里巴巴的创始人马云对胖东来的评价颇高 , 马云曾将其商业模式称为中国企业的一面旗帜 , 并且马云还表示 , 它引发了中国零售商的新思考 , 而小米创始人雷军更曾表示 , 这可谓是中国零售业中神一般的存在 。
【马云|中国本土超市之王:马云雷军对它赞不绝口,沃尔玛都要避开它开店】随着互联网的普及 , 网络购物虽然非常方便快捷 , 不过依旧有很多人喜欢去超市购物 , 而很多超市“失去客源”的原因与其服务态度也有一定关系 , 若是这些超市也能有胖东来这般的服务态度 , 可能也会有不同的结果吧?对此 , 大家怎么看?


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