行业互联网|STEPONE AI 助力知产企业,提升销售业绩( 二 )
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数据不仅有政府公开的企业基本信息 , 还有网络垂直数据(官网、招聘网站、店铺、融资) , 更有其他三方平台数据 。通过大数据分析整合 , 智能建模 , 从企业经营轨迹精准定位企业联系人 。
相对于市面上的其他获客系统 , STEPONE 强大的筛选维度 , 多渠道的信息来源 , 再也不用销售人员一次性打开招聘、官网、企查查等多个网站 , 比对信息 。全面了解企业的信息 , 精准把握切入点 , 提高成单率 , 省掉销售搜索人工成本时间 。
3.AI极速触达潜在客户
1)极速响应 , 智能打断 。反应速度快 , 不足1S极速反馈 , 同时机器人能够精准判断有效或无效打断 , 可以及时反应 , 体验真人一样的对话 。
2)一问多答 。机器人通过捕捉关键词 , 根据不同的对话场景回复不同的话术 。贴合语境 , 提升客户体验 。
3)多轮对话 。机器人支持带上下文的多轮对话 , 针对一个问题与客户进行多轮交流 , 完成信息详情和多轮应答 。
4)人机切换 。机器人通过捕捉关键词 , 判断意向客户后转人工对接 。为销售极大程度筛除空号、挂断、无意向客户 。
5)强大的业务能力 , 做到365天不间断的服务 , 让企业不错过任何一个商机 。相对于人工外呼每天200左右的接通量 , AI外呼不仅日接通量是其的几十倍 , 而且还能高效的筛选意向客户 。
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比如某知产公司 , 提供企业管理咨询;工商代理;商标代理;知识产权代理等服务 。客户每月通过STEPONE筛选上万家潜在客户 , 提供智能外呼加电销触达每日获客50条 , 大大改善企业通过陌拜、网络推广等不稳定的渠道获取销售线索的状况 。相对引进之前 , 企业业绩提升100% 。
为企业汇聚所有线索 , 把握每一个咨询与商机 。该公司打通关于知产业务的线索数据 。根据定制化标签加多条件高级筛选 , 快速查找目标客户 , 结合智能机器人 , 帮助销售人员高效完成线索的意向初筛 , 再人机切换 , 让销售更专注在客户的成单转化环节 , 快速提升销售的人效和业绩 , 缩减了销售环节 , 减少了销售获客时间成本 。
使用后效果:
过去销售人均耗费60分钟甚至更长时间找线索 , 且有效线索有时一天也不会超过5个 , 甚至一个也没有 。现在只需10分钟准备 , 线索获取效率至少提升83% 。
通过使用STEPONE 机器人 , 人机切换模式 。拓客效率提升20倍 , 触达效率提升200% , 同时拓客成本降低55% 。
打通了STEPONE平台企业数据 , 全网抓取 , 企业信息实时补全和更新 , 覆盖从线索发现、商机触达、客户管理的销售全流程 , 打破了互联网信息孤岛和系统的隔阂 , 数据高度融合打通 。
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以上就是STEPONE实现业绩翻倍的经验 。目前 , 超过3000家TOB企业选择了STEPONE , 其中包括百度、腾讯、憨牛网等行业巨头 。
未来STEPONE希望能够通过借助大数据+AI , 凭借在智能销售领域的沉淀和经验 , 赋能给更多B2B企业的销售团队 , 助力企业全面提升销售全流程的效率 , 实现业绩的增长 , 让天下没有难做的销售 。
也希望未来 , 越来越多的企业 , 愿意通过AI+大数据提升销售全流程效率 。
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