移动互联网|什么样的音乐平台能够激发用户付费,Spotify告诉你答案


移动互联网|什么样的音乐平台能够激发用户付费,Spotify告诉你答案
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从瑞典起家的新兴企业 , 如今成长为业内巨头 , 它的成长速度让对手猝不及防 , 甚至还开了纳斯达克直接上市的先河 , 作为全球最大的音乐流媒体平台Spotify , 它是如何打造出属于自己的超级产品?
 
其实 , 在Spotify的发展过程中 , 从用户数量上来看 , 它绝对不是领先者 , 但资本市场还是给出了极高的期许 。
 
Spotify第一季度在全球拥有2.86亿的月活跃用户 , 而我们国内的腾讯音乐第一季度月活跃用户为6.57 , 但腾讯音乐的市值仅有263.38亿美金 , Spotify的市值几乎是腾讯音乐的两倍 , 高达483.97亿美元 , 资本市场能给出如此高的市值 , 除了国家、市场差异、经济等因素外 , 原因在于Spotify的用户付费率为45% , 而腾讯的却只有6.2% 。 高频的付费率成为Spotify打造超级产品的杀手锏 。
 
早期的Spotify看上去并没有做强做大的机会 , 因为它面对的是苹果企业近10亿的硬件用户以及iTunes在音乐流媒体市场的地位 。 想要挑战苹果企业?在许多人眼里无疑是以卵击石 。 然而 , Spotify却硬生生在“毫无机会”的市场撕开一个大口子 , 并快速发展为业内巨头 。
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01
 
发现用户未被满足的需求
 
这成为企业能否打造出超级产品的关键 , 1999年 , 19岁的Shawn Fanning设计了一款将音乐CD转化为MP3格式的网站 , 并命名为Napster , 用户可以在上面进行搜索、上传和下载音乐 。 很快该网站迅速在大学校园内蹿红 , 随着热度的增加 , 争议也随之而来 , 很快 , 国际五大唱片公司开始起诉索赔 , 在2002年Napster宣布破产 , 但它却颠覆了传统唱片行业的模式 。
 
2003年iTunes正式面向市场 , 乔布斯曾说过“消费者不想被人当作罪犯 , 艺术家不想自己的作品被剽窃 。 ”用户可以选择支付99美分购买一首数字音乐歌曲并在iPod上收听 , 苹果将60%的支付给了版权方 。 Tunes的出现为行业提供了数字音乐的购买渠道 , 由于授权方专辑的捆绑行为 , 让不少实体唱片行业的处境雪上加霜 。
 
此后 , 美国唱片产业营收额每况日下 , 导致发生这种情况的很大原因来自盗版音乐的出现 。 因此 , 在音乐市场中很需要出现这样的企业出现 , 首先 , 它的产品能够比盗版产品更有吸引力 。 其次 , 它能够提供一套可持续增长的盈利模式 。
 
2008年 , 由马丁·洛伦松和丹尼尔·埃克创立的Spotify横空问世 , 那时的iTunes已经面向占据了美国数字音乐69%的市场份额 , 销售了10亿首歌曲 , 成为了网络音响店的代名词 。
 
作为曾经的Napster用户 , 这两位创始人坚信免费音乐绝对比付费音乐更有吸引力 , 这正是Spotify的机会 。 第一次面向市场的Spotify在瑞典斯德哥尔摩正式上线 。 根据Napster的前车之鉴 , 企业负责提供免费的音乐库 , 只要用户可以接受收听广告 , 并支付每个月10美元成为付费用户 , 系统就会根据数据情况为用户推送他们喜欢的音乐 。
 
用户不再为某一首歌曲买单 , 而是可以花费10美元后随意“畅听” , 这对于当时的许多用户而言是非常划算的 , 利用广告+付费的模式 , 让广告商为音乐买单 , 互联网的作用就是将产品价值无限放大 , 从而产生产品的口碑效应 。 不仅如此 , Spotify还将70%的订阅收入付给音乐版权方 , 但 , 想要企业保持可持续增长的盈利模式远远没那么简单 。
 
在Spotify发展过程中 , 其创始人之一丹尼尔·埃克试图说服唱片公司高层 , 产品的广告盈利必定会促进唱片的销量 , 但作为一家初创型企业 , 没有一家唱片公司愿意买单 , 因此 , 他只能将目标锁定在欧洲授权许可上 , 本来几个月就能完成的事情 , 结果花费了两年时间 。
 
在这个时期 , 几乎耗尽的企业的资金 , 而且并没有任何风险投资人对他们产生兴趣 , 为了继续维持企业的运营 , 马丁·洛伦松和丹尼尔·埃克赌上了全部的身家 , 甚至是整个公司 , 维系着企业的发展 。
 
直到2008年 , Spotify终于拿到了运营协议 , 虽然花费的时间很漫长 , 但流媒体席卷音乐产业是必然会发生的事情 。
 
通过购买版权的方式 , Spotify得到了快速发展 , 不再是“小罗罗”的它被给予厚望 。 因此 , Spotify在数字音乐的道路上越走越远 , 既能让用户感受到产品的价值 , 又不会让版权吃亏 , 企业还能得到盈利 , Spotify的可持续增长盈利模式可谓是一箭三雕 , 那时的Tunes也不曾想过 , 自己居然“被拍在了沙滩上” 。
 
Spotify的出现彻底打击了盗版音乐市场 , 时至今日 , Spotify的付费用户高达1.2亿 , 对于Spotify来说 , 为用户带来价值能够将企业跟用户互利共生 , 同时增加用户粘性 。


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