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文档|观察：不惧腾讯、阿里，科大讯飞推出在线文档App“讯飞文档”

_原题为 观察：不惧腾讯、阿里 ， 科大讯飞推出在线文档App“讯飞文档”
互联网大佬为旗下产品站台并不罕见 ， 但马化腾对腾讯文档的点赞 ， 让腾讯文档这个名不见经传的产品迅速爆红 。 不到2年时间 ， 腾讯文档月活跃用户突破1.6亿 ， 用户累计创建超5亿份文档 。
文档|观察：不惧腾讯、阿里，科大讯飞推出在线文档App“讯飞文档”
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据郭静的互联网圈观察 ， 8月7日 ， 科大讯飞在线多人文档协作编辑App“讯飞文档” ， 直接对标腾讯文档 。
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“讯飞文档”的iOS版、Android版以及网页版、Mac版都已上线 ， 站长工具的信息显示 ， “讯飞文档”域名的创建时间是6月11日 ， 这款产品目前仅支持手机号登录 ， 微信、QQ等社交账号登录方式暂未开放 。
“讯飞文档”目前只支持文档格式 ， 暂不支持表格、幻灯片、收集表等内容 ， 暂时无法一键将文档分享到其他社交平台上 ， 用户可以添加其他协作好友一起编写文档 。 产品目前没有收费项目 ， 也未注明同时最多支持的协作编辑人数 。
受疫情因素影响 ， 在线办公行业迎来高速发展 ， 越来越多的企业开始使用线上办公软件 ， 尽管现在需求有所下滑 ， 但企业对线上办公的习惯却已被培养起来 。
【文档|观察：不惧腾讯、阿里，科大讯飞推出在线文档App“讯飞文档”】在线文档协作编辑产品属于在线办公的一个细分领域 ， 与它一同兴起的还有云会议类产品 。 在线文档协作编辑并不是刚需 ， 但它对提升群体性协作的效率有很大帮助 ， 文档、表格、PPT不亚于办公领域的“水电煤” ， 许多人已经习惯微软的office办公软件或WPS ， 没人想到要对文档编辑这个基础功能过多提升 。
2015年6月 ， 武汉初心科技公司推出了国内第一款在线实时协作产品石墨文档 ， 但它的发展速度却很一般 ， 直到今年 ， 受在线办公行业刺激 ， 石墨文档获得了数千万美元B+轮融资 ， 注册用户数超过 2800 万 ， 企业用户数超 37 万家 。
与石墨文档不同 ， 最近几年 ， 互联网巨头们也在加码在线文档协作编辑 ， 腾讯推出了腾讯文档 ， 阿里巴巴的钉钉团队并未推出类似产品 ， 但支付宝团队也推出了一款云协作产品语雀 。
在线实时协作领域还有一大竞争对手是金山文档 ， 该业务未被列入金山办公公司主要运营指标 ， 截至2020年3月2日 ， 金山文档月度活跃用户数（MAU）达到 2.39 亿 。
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综上来看 ， 讯飞文档的竞争对手包括腾讯文档、语雀、石墨文档、金山文档 ， 明知行业竞争激烈 ， 科大讯飞为何还是要推出这款文档产品呢？我认为主要有两个因素：
第一 ， 扩大“AI+办公”业务线和场景需求 。 科大讯飞在2019年年度报告里提到称：围绕“AI+办公”场景的市场需求及用户痛点 ， 讯飞听见APP、听见M1/M1S、听见智能会议系统、讯飞录音笔、讯飞智能办公本等针对不同场景和用户的系列产品 ， 构建形成科大讯飞AI+办公的产品族 。
尽管腾讯文档、语雀、石墨文档、金山文档的实力都很强 ， 但并不代表在线实时协作领域没有机会 ， to B的玩法跟to C的玩法完全不同 ， 完全靠各个企业的业务能力 。
第二 ， 提升科大讯飞在移动互联网领域的竞争力 。 科大讯飞2019年财报显示 ， 移动互联网产品及服务营收仅为3.18亿 ， 占科大讯飞2019年总营收的3.16% 。 无论是从行业的数据还是科大讯飞的数据 ， 其移动互联网产品和服务的营收都不够突出 。
科大讯飞在C端用户量最高的产品是讯飞输入法 ， 年报显示 ， 截止报告期末 ， 讯飞输入法月活跃用户逾1.4亿 。 七麦数据显示 ， 科大讯飞旗下的App还有讯飞语记、小飞语音助手、小飞在线、魔飞AI家、讯飞智能会务 。 这些产品的用户量和名气远不如讯飞输入法 。
从腾讯文档、金山文档等产品来看 ， 文档类产品的用户量并不低 ， 因此 ， 很有可能发展成继讯飞输入法之后的又一个重量级产品 。
不过 ， 尽管用户量很可观 ， 在线实时协作还面临的一个问题就是盈利问题 。 腾讯文档、金山文档等产品之所以能有如此大的用户量 ， 很大程度上跟产品免费有关 ， 虽然它也提供收费服务 ， 但按照9元/月的收费标准 ， 要想盈利的难度很大 。
工具型产品的一大弊端就是变现问题 ， 长期来看 ， 讯飞文档将来必然也会面临这道关卡 。


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