苹果|被围攻的苹果税 《堡垒之夜》60页诉状直指巨头( 二 )
无论苹果是否承认 , 抽成所带来的收入的确是可观 。 根据研究机构Sensor Tower的数据 , 去年用户通过苹果的应用商城购买的数字商品和服务总额高达610亿美元 , 在Google Play上购买总额超过300亿美元 。
值得注意的是 , 包括App Store在内的软件服务收入是目前苹果的新重点 。 苹果2020年第三财季财报显示 , 包括App Store在内的服务营收达到132亿美元 , 增长幅度为15%;相较之下 , iPhone营收为264亿美元 , 只增长不到2% , 占比仅为44.25% 。
文渊智库创始人王超指出 , 总体上苹果的服务收入 , 包括音乐、电影、广告以及App Store的抽成 , 占据苹果收入的1/5-1/4的程度 , App Store抽成包含在内 。 占总营收不能算多 , 但是服务收入从利润率上来看 , 毛利率很高 , 也就是说总体上整体利润上虽然占比不大 , 但是收入的效率很高 。
引发众怒
"苹果的佣金与大多数竞争对手收取的佣金处于同一水平或更低 , 没有占据市场份额的主导地位 。 "在7月底的反垄断听证会上 , 库克曾这样为苹果税辩护 。 根据库克的说法 , App Store诞生十余年来 , 苹果没有抬高佣金或增加单笔费用 , 甚至通过改革订阅使得消费成本降低 。
但这并不意味着外界就会买单 。 Epic Games揭竿而起之后 , Facebook也赶来"踩"了苹果一脚 。 Facebook称 , "我们已经向苹果公司提出交涉 , 希望他们把30%的抽成费用降下来 , 但是苹果公司拒绝了我们的要求" 。 Facebook直言 , 苹果"扼杀了我们帮助小型企业的计划" 。 曾起诉过苹果的Spotify也力挺Epic Games , "我们赞扬Epic Games的决定和立场 , 苹果公司的不正当行为使竞争者处于劣势 , 长期剥夺了消费者的选择权" 。
如果拉长时间线来看 , 抵制"苹果税"的名单也早已有之 。 2018年底 , 流媒体平台Netflix因为不满苹果抽成 , 宣布关闭iOS 版本的订阅功能 , 并呼吁用户去网页端购买会员权限 。 就连苹果App Store前主管Phillip Shoemaker都曾表示 , 对苹果目前业务规模而言 , 30%抽成太高了 , 信用卡公司处理交易时手续费约为3% , App Store应该更接近这一比例 。
王超告诉北京商报采访人员 , 这种模式已经实行了快十年了 , 基本上合理 。 苹果30%的抽成不算高 , 根据App Store的安排 , 电商、实物类的App内购买是不用抽成的 , 虚拟类购买包括游戏道具之类抽成 。 苹果的用户 , 尤其是付费用户 , ARPU值高 , 付费意愿高 , 虽然安卓市场份额更大 , 但是从营收来看 , 苹果遥遥领先 。
"抽成的确是苹果或者谷歌平台上绕不开的付费机制" , 互联网分析师杨世界表示 , 虽然对此不满的企业很多 , 但谷歌和苹果两大应用商店基本上占据了90%以上的市场 , 接近垄断 。
的确 , 与其说Epic Games目标是"苹果税" , 不如说是苹果和谷歌接近垄断的地位 。 不过 , 要想给苹果安上垄断的罪名并不容易 。 在听证会上 , 库克已经给出了辩驳的理由 , 比如在手机市场有三星 , 在电脑市场则有微软 , 在系统方面还有谷歌 , 看起来苹果并未达到垄断的条件 。
即便借着反垄断听证会的余火 , 正面迎战苹果 , 但Epic Games的胜算在业内看来并不大 。 "Epic的起诉不会对整个App Store行业产生重要的影响 。 之前也有公司反对过苹果抽成 , 后来都没声音了 。 "王超表示 , 之前微信曾经因为公众打赏问题跟苹果产生矛盾 , 后来问题都解决了 , 包括一些版权类的视频、电影和音乐类的产品 , 现在苹果也在探索一揽子解决方案 , 并不是一成不变的 。
杨世界也表示 , 以《堡垒之夜》的体量 , 无法独立在市场竞争中生存 , 肯定还是要以苹果或者谷歌应用商店的分发去实现增长的 。 《堡垒之夜》的此次举动 , 应该是一种策略 , 可能引发谷歌或者苹果对自己抽成费率的下降 , 或者给自己争取良好的平台分发资源 。
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