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服务费|抖音电商政策大改，外链带货将收20%服务费

限制外链，抖音直播带货再出新规。
8月17日，星图发布直播带货专项服务费率变化通知——自8月20日零时起，对源于第三方电商平台的商品链接，平台将对直播带货任务收取20%的服务费；抖音小店链接则仅收5%。
从5%-20%，翻了4倍的费率调整政策没有预先的通知，也没有预留执行的生效期限。行业不少公会人士报以了“对于头条这种操作我已经习惯了”的观点。
但抖音的“电商野望”自此更加明晰。
可以看到，抖音正在加速全面小店化，而受本次政策影响最大的，将是淘宝、京东等平台。
小红也采访了多个业内抖音直播带货人士，来听听他们的说法。
服务费再调整
抖音直播电商政策大变天。
8月17日晚20时22分，巨量星图发布直播带货专项服务费率变化的通知（下称《通知》）。
服务费|抖音电商政策大改，外链带货将收20%服务费
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通知称，自2020年8月20日起，巨量星图团队将调整直播带货任务的平台服务费——
对来源为第三方电商平台的商品链接，星图将对直播带货任务收取20%的平台服务费；
抖音小店平台的商品链接的平台服务费则为5%。
于8月19日23:59前已下单的直播带货任务，不在此次调整平台服务费范围。
服务费|抖音电商政策大改，外链带货将收20%服务费
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这就意味着，在《通知》实施后，除抖音小店外，第三方平台商家或品牌如果想通过巨量星图与达人进行合作，整体的合作成本将增加。
具体来说，目前商家通过星图合作的服务费用均为5%，8月20日《通知》实施后，抖音小店商家保持5%服务费用不变，第三方平台商家将收取服务费调整至20%，也即比之前的5%增加了15%合作费用支出。
但值得注意的是，这个20%收的是达人报价、即合作费用的20%，不是商品销售总额的20%。比如某达人在星图报价100万的服务费，第三方链接的商家就要支付120万。
服务费|抖音电商政策大改，外链带货将收20%服务费
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以“大狼狗郑建鹏&言真夫妇”8月14日的抖音直播带货为例，据新抖数据显示，当日大狼狗郑建鹏&言真夫妇共直播了4小时11分（下按4小时直播时长计算），商品来源比例为9:1，即淘宝90%，抖音小店10%。
其中，“大狼狗郑建鹏&言真夫妇”在星图电商带货报价为50万一小时，直播时长4个小时，总任务金额200万。按照《通知》前、第三方平台与抖音小店均为5%的服务费，星图原收取服务费共10万元，即商家共需支付210万元。
而据《通知》调整后的要求，第三方平台服务费提至20%后，“大狼狗郑建鹏&言真夫妇”的服务费将达到31.5万，即商家需要支付231.5万元，比调整前增加了21.5万元。
除了成本增加，还有部分商家告诉小红，若商品链接来自第三方平台，也或存在限流、封禁等风险。
服务费|抖音电商政策大改，外链带货将收20%服务费
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事实上，这也不是抖音第一次限制外站的电商链接了。
7月30日，抖音发布《美妆个护新规》，从8月6日起，要求非抖音小店链接的美妆商品，必须通过巨量星图发送任务订单才能挂载，小店链接则可直接挂上。
如今，星图再发布带货专项服务费率变化通知，种种迹象显示，抖音商品可能会全部割离外链、全面加速小店化，而受本次政策影响最大的，应是淘宝、京东等平台。
业内怎么看
谈到政策带来的具体影响，大家的看法也不太一样。
1、“目前，基本上不受影响”
在业内人士看来，这次费率的调整主要针对的是通过巨量星图完成直播带货合作任务的费用结算。
服务费|抖音电商政策大改，外链带货将收20%服务费
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但目前，不少直播带货机构和品牌方、商家的合作是在线下公对公完成结算，避开了巨量星图。
【 服务费|抖音电商政策大改，外链带货将收20%服务费】“很多大品牌都有特权的，放心”。一个公会长如是说道。在他看来，这些大品牌即使不通过星图也能完成抖音直播带货。
2、“以后避不开星图，第三方难做”
“现在一下要收20%，这明显就是不让人家（第三方商品链接）进呀！”
一位商家称，他们以往都没有走巨量星图，都是直接和达人合作挂链接，但从目前行业动向和这些政策上他判断：“以后估计不能直接挂别的第三方平台的链接了。”
这一点，也和之前星图的短视频广告接单做法相似，如果达人不通过星图接短视频广告，这个广告很可能就被限流甚至发不出去。
服务费|抖音电商政策大改，外链带货将收20%服务费
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3、“合作成本变高，但是由品牌方付费”
还有业内人士认为，目前，星图的结算规则是：主播合作费用+平台服务费用，“商家下单时，就需要直接支付这笔费用，新的政策也只是拉高了合作成本。”
但这样的合作成本，要么嫁接到消费者身上，导致直播间议价空间不足，要么嫁接到商家，只能赔本纯赚吆喝。
“有些商家不得不走巨量星图，最后被拉高的合作成本，很大程度会被分摊到商品上，由此拉高客单价。”


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