中国新闻网|为什么这些快递小哥送货要带着录音机?真相值得点赞

下午两点 , 伴随着“嘀嘀嘀”的倒车音 , 一辆快递货车驶入上海虹口区的一家快递站点 , 身着红色马甲的工作人员立即上前打开后车门卸货、拆封、分拣……
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“吾声快递”的员工正在忙碌 中新社 康玉湛摄
忙碌的工作和一家正常的公司别无二致 , 但其实 , 这里是上海一家刚成立不久、首个专门招聘聋哑人的快递公司 。 在供应日常居民所需物资之外 , 提供快递代收及送货上门服务 , 目前已是个40多人的小团队 。
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“吾声快递”的员工正在忙碌 中新社 康玉湛摄
27岁的聋哑人许升良 , 是最早一批加入这家快递公司的员工 , 最近刚刚被晋升为组长 。
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许升良 中新社 康玉湛摄
今年3月 , 在朋友介绍下 , 许升良应聘做了快递员 , 在此之前他已经待业在家一年多了 。 2016年从他徐汇区开放大学毕业后 , 陆续打过一些零工 , 但因为交流困难等问题 , 没有一个工作超过两个月的时间 。 “做快递员也是尝试 。 ”
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许升良 中新社 康玉湛摄
虽然有些累 , 但许升良和他的同事们十分珍惜这份工作 。 “辛苦 , 但值得” , 刚刚晋升为组长的许升良用手语说 , 他会一直干下去 , “这是一个肯拼就有回报的工作 , 我喜欢这个公平的环境 。 ”
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许升良在准备送快递 中新社 康玉湛摄
许升良用手语告诉采访人员 , 他所在的“吾声快递”团队目前有40名像他一样的聋哑人快递员 , 分布在4个快递站点 , 他所在的快递点就有8名聋哑人快递员 , 这里没有歧视 , 大家现在都成了好朋友 , “如果一个(聋哑)人在一个地点工作的话就很孤独的 , 没有人可以交流 , 在这边有好多聋哑人一起在上班 , 我们可以在各个方面交流 , 休息的时候出去玩 , 现在我也开朗很多 。 ”
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许升良在送快递的路上 中新社 康玉湛摄
对聋哑人来说 , 最开始送快递也会有困难 。 负责人介绍 , “最普遍的原因就是因为他们按门铃却听不见声音 , 导致按的时间太长 , 被业主或邻居投诉“扰民”……”
为了避免这些麻烦 , 徐升良和他的聋哑人同事会随身携带一段播报介绍的录音 , 以便与收件人交流 。 他们还有一个工作群 , 在派件前会将收件人电话发在群里 , 由专门的客服帮助他们确认收件人是否在家 , 再通过群里文字反馈给他们 。
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许升良在送快递 中新社 康玉湛摄
由于“语言”障碍 , 聋哑人很难像普通人一样阅读和学习 。 不过 , 许升良表示 , 自己并不希望得到特殊照顾 , 他觉得能够得到平等对待就很好 。
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许升良在送快递 中新社 康玉湛摄
然而他们还是得到了不少“特殊照顾”:经常配送的小区保安大爷 , 逢人就感叹他们的辛苦和不易;天气炎热 , 熟悉的客户还会给他们送水、送西瓜……
“我感觉很暖心 , 一瓶水虽然没有多少钱 , 但是这当中传递的东西不一样 。 ”


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